Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Сдал ноутбук через магазин по причине дефекта написал заявление на поддельный фонд, дефект не подтвердился, не платят

Москва57 просмотров1 ответ

Сдал ноутбук через магазин по причине дефекта написал заявление на поддельный фонд, дефект не подтвердился, не платят Обязаны ли выплатить в таком случае деньги?

Ответы сообщества 1

Ответить
Дмитрий Олегович ПавленкоУчастник сообщества

"дефект не подтвердился" - А знаете почему? Потому что вам следовало фиксировать его наличие на момент передачи, либо самостоятельно доставлять товар на проверку качества, результаты которой фиксировать письменно за подписью и печатью продавца. А раз вы это не сделали, то дали возможность продавцу по-тихому устранить недостаток и заявить, якобы ничего не обнаружено (что также в будущем отсрочит ваше право на предъявление требования об обмене или возврате денег на один дополнительный ремонт). И в этом случае, никакую подмену выдавать вам не обязаны, как и платить неустойку за невыдачу подмены. Приходите к продавцу, проверяйте, устранен ли недостаток, если да,то забирайте и пользуйтесь товаром дальше.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить