Имею ли право обменять в магазине приобретённый неисправленный ноутбук на рабочий
Москва · 05.08.2010 · 186 просмотров
Имею ли право обменять в магазине приобретённый неисправленный ноутбук на рабочий Здравствуйте! В феврале месяце приобрёл в магазине ноутбук. Спустя 4 месяца он перестал подключаться к интернету. Я обратился магазин, но они меня направили в сервис обслуживание. При обращении в сервис было обнаружено неисправность в сетевой карты. Мне было предложено отремонтировать т. к. он на гарантии, но я отказался. т. к. не хочу пользоваться ноутбуком после ремонта . После чего мне был выдан акт о неисправности детали. Могу ли я обменять ноутбук в магазине на новый. Спасибо
Ответы сообщества 1
Разумеется можете! Не подлежит обмену в течение определённого времени только качественный товар. Обращайтесь с иском в суд и требуйте замены на качественный товар (ст. 18 Закона "О защите прав потребителей").
Похожие вопросы
Имею ли право обменять в магазине приобретённый неисправленный ноутбук на рабочий
Имею ли право обменять в магазине приобретённый неисправленный ноутбук на рабочий Поломался второй раз ноутбукк экран не работает, первый раз не предоставили документы о поломки и какие части и детали заменили, нок про работал меньше мес...
Имею-ли я право обменять в течении 2-х недель исправный ноутбук (не устроила конфигурация)
Имею-ли я право обменять в течении 2-х недель исправный ноутбук (не устроила конфигурация) что по этому поводу говорят права потребителя? куплен в специализированном магазине.
Вернуть товар
Вернуть товар если я купил ноутбук в магазине по одной цене, в течении 4х дней я нашёл в нём неисправность, я могу его обменять на такой же только новый но его цена за эти 4 дня выросла?
Здравствуйте. Работаю в сервис-центре менеджером по приёмке. Очень много раз возникала такая ситуация:
Здравствуйте. Работаю в сервис-центре менеджером по приёмке. Очень много раз возникала такая ситуация: Приходит человек. Он купил ноутбук. Ноутбук рабочий, но не понравился ему. Имеет ли он право получить за него деньги? Если не прошло 1...
Купил бракованный ноутбук, отказываются принять ссылаясь на механическое повреждение.
Купил бракованный ноутбук, отказываются принять ссылаясь на механическое повреждение. в магазине я его не стал включать. а дома обнаружил на экране повреждение матрицы(небольшая точка). в магазине обменять отказались, сославшись на то, ч...
Сломался новый ноутбук. дайте пожалуйста форму заявления на обмен некачественного ноута.
Сломался новый ноутбук. дайте пожалуйста форму заявления на обмен некачественного ноута. купил новый ноутбук в магазине (не будем его называть, но намекнем "система доменных имён") и он через 1 день начал показывать "ничего") конечно я н...
Как вернуть деньги или заставить магазин ремонтировать ноутбук за их средства?
Как вернуть деньги или заставить магазин ремонтировать ноутбук за их средства? сломался ноутбук. на гарантии. в магазине и в сц отказались его ремонтировать, потому что затёрся серийный номер. что делать в этом случае? как отремонтироват...
Можно ли обменять ноутбук по гарантии?Перегревается
Можно ли обменять ноутбук по гарантии?Перегревается
Обмен технически сложного товара
Обмен технически сложного товара куплен ноутбук , на следующий день обнаружена неисправность. вопрос: в течении 15 дней магазин обязан обменять товар или нужно везти его в сервисный центр?
Помогите пожалуйста разобраться. В компьютерном супермаркете приобрёл ноутбук, через месяц обнаружились неисправности...
Помогите пожалуйста разобраться. В компьютерном супермаркете приобрёл ноутбук, через месяц обнаружились неисправности... После чего его отправили в сервисный центр, мне сказали, что аппарат вернут через 40 дней. Имею ли я право требовать...
Купил ноутбук, перестал включаться, можно ли обменять его с доплатой на другой?
Купил ноутбук, перестал включаться, можно ли обменять его с доплатой на другой? магазин ссылается на производителя, якобы сам магазин не может вскрыть товар, на это имеет право производитель, сервисный центр находится далеко мы(магазин) ...
Проблема с ноутбуком. возможно ли вернуть деньги или обменять товар?
Проблема с ноутбуком. возможно ли вернуть деньги или обменять товар? купили ноутбук hp compaq c установленной лицензионной версией windows 7x64 home. дней через 18 завис "намертво". перезагрузили, но виндоус не загрузился. сменили виндоу...
Ремонт ноутбука, как быть?
Ремонт ноутбука, как быть? Купила ноутбук в декабре, в июне сломался кулер, принесла в "Эльдорадо" на обмен или гарантийный ремонт, на что мне там сказали -ноутбуки относятся к сложной технике и обмену не подлежит, делается только ремонт...
Обменяют или нет?
Обменяют или нет? пол года назад купили ноутбук hp pavilion g6 1216er через месяц стали появляться полосы на экране во время просмотра фильмаhp pavilion g6 1216er, нагревается сильно и звук иногда становится как в замедленном действии оч...
Обмен товара в период 14 дней с момента покупки
15 ноября приобрел телефон. хочу обменять по причине того что не был проинформирован что его модель американская, т. е. не поддерживает европейские lte/4g частоты. полный комплект, само устройство не повреждено, сохранен товарный вид. ес...
Можно ли обменять товар в течение 14 дней?
Можно ли обменять товар в течение 14 дней? купил 2 дня назад в техносиле ноутбук и колонки. колонки 2 дня работали норм, сегодня включил - вообще не работают (даже лампочка не горит на колонке)=) подключено всё верно. можно ли обменять и...
Сервис-центр пытается продать мне зарядку от моего ноутбука
Тема такая. 29 декабря в сервис-центр технобит в г. улан-удэ мной был сдан в ремонт ноутбук samsung, по причине неполадок с питанием, в комплекте с зарядным устройством, которое мастер при мне проверил на другом ноутбуке, дабы показать,...
Можно ли вернуть ноутбук через 8 дней если им не пользовались?
Привет. купили ноутбук в качестве подарка в итоге скандалы-интриги-расследования.. мол ноутбук не нужен, лучше деньги бы дал, сама себе пошла бы лучше купила из одежды что-то ноутбук лежит уже 7й день в надежде что он будет нужен (он п...
Задерживают ремонт ноутбука
Почти вторую неделю не отдают ноутбук с ремонта, изначально обещали, что работу выполнят в течении трех дней. они все никак не могут собрать ноутбук (подключить жесткий диск обратно), просят подождать, кормят обещаниями и дарят мифы, пре...
Могу ли я вернуть деньги за ноутбук
Могу ли я вернуть деньги за ноутбук ну так вот,купил я на свою голову ноутбук тошиба в конце февраля этого года,через пол месяца использования ломается жесткий диск.отдал по гарантии в ремонт,чинили месяц.вскоре, после еще месяца использ...
Здраствуйте я купил плоншет 31012014 прошло меньше месяца он перестал включатся могу ли я обменять
Купил планшет 31 января этого года не прошло месяца он перестал включатся могули я обменять его на другой
Приобрели товар в мвидео
Купил себе ноутбук за 54 к в магазине мвидко. меня консультировала девушка, которая сказала мне данные слова - что бы снять рекламу (на товарах обычно стоит в магазине), нужно докупить настройку ноутбука за 5к рублей. я в принципе соглас...
Зависает новый ноутбук.хочу отнести обратно в магазин.
Зависает новый ноутбук.хочу отнести обратно в магазин. приобрел ноутбук сони вайо sve171g12v в днс. толком не пользовался первые 10 дней, после того как провел интернет начал замечать что при воспроизведении музыки в интернете зависает н...
Как обменять ноутбук на точно такой же без отправления в с. ц
Вчера приобрел ноутбук, и сегодня заметил писк либо кулера либо поток воздуха что-то задевает и свистит, так вот, по закону я могу обменять/возвратить его в течение 14 дней со дня покупки, но если я скажу что есть проблема в виде свиста,...
Возврат ноутбука в магазин днс.
Купил ноутбук сегодня, сегодня же приехал возвращать. мне отказали и сказали что ноутбук является сложной техникой и если он надлежащего качества то возврату не подлежит и уперлись в какую-то 25 статью. это так? и я не смогу его вернуть?...
Повторный вопрос по обмену или возврата денежных средств за неисправленный товар,
11.10.2015 г. купил акб в магазине авто запчастей. не убившийся в его работоспособности (при мне проверка товара не проводилась ) на что указывает отметка в гарантийном талоне. при установке акб на автомобиль, акб не показала ни каких пр...
Помощь в возврате ноутбука в магазин. закон о защите прав потребителей.
Помощь в возврате ноутбука в магазин. закон о защите прав потребителей. товарищи, посоветуйте, что предпринять в данной ситуации: тетя, в принципе пожилой человек - решила купить ноутбук. в магазине ей продали ноутбук с витрины. вроде бы...
Подлежит ли обмену аккумулятор ноутбука
Подлежит ли обмену аккумулятор ноутбука приобрел через интернет аккумулятор к ноутбуку. доставили курьером. после открытия упаковки выяснилось, что аккумулятор не тот, который на фотографии в каталоге на сайте продавца. то есть он абсолю...
Отдал ноутбук в ремонт, прошло уже более 45 суток.
Отдал ноутбук в ремонт, прошло уже более 45 суток. могу ли я забрать деньги и как это сделать? а может проще за эту же цену купить новый? бук у меня проработал почти год!
Могу ли забрать деньги за этот ноутбук? либо обменять его на нормальный.
Решил приобрести себе ноутбук. приехал в эльдарадо. консультанту сказал, что мне нужен ноутбук, который будет тянуть warface и armored warfare без тормозов и с хорошей графикой, не дороже 45000 рублей. он мне предложил hp (характеристики...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.
Задать вопрос