Договор купли-продажи. возврат денежных средств. независимая экспертиза?

Договор купли-продажи. возврат денежных средств. независимая экспертиза? купил насос за 5300 рублей. на этот же день при подключении обнаружил следы эксплуатации( то есть б\у) насос в магазине не проверялся продавцом ,только на сухое включение. при установке насос не качал воду, а через пару запусков совсем отказался работать на следующий день обратился по месту покупки. предложили сервис. отказался. написал претензию на возврат денег. в бланке претензии не где не фигурирует слово экспертиза. а только возврат денежных средств т.к товар не исправен. вопрос: обязан ли магазин уведомить меня о времени и месте экспертизы? если да, то является ли основанием возврата денежных средств, если магазин не уведомил и не получил от меня доверенности на проведение экспертизы без моего присутствия?