Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Замена блока питания аналогичным по гарантии

Москва49 просмотров1 ответ

Я написал заявление о замене блока питания (thermaltake tr2 650 ватт) аналогичным товаром на время гарантийного ремонта. мне сказали, что мой товар могут заменить блоком питания б/у и на 500 ватт, и на 450. вправе ли они это сделать и почему?

Ответы сообщества 1

Ответить
Дмитрий Олегович ПавленкоУчастник сообщества

В отношении товаров длительного пользования изготовитель, продавец либо уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель обязаны при предъявлении потребителем указанного требования в трехдневный срок безвозмездно предоставить потребителю на период ремонта товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами.

термина "аналогичный" в статье 20 нет. "обладающий этими же основными потребительскими свойствами" продавец трактует по своему, не согласны, в суд.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить