Купила 2 дня назад телефон,сегодня стали слышны посторонние звуки в динамике при разг.хочу обменять на такой же разъясните мои права и статью кодекса о защите прав потребителей..спасибо
Купил мобильник ,появился треск в динамике Появился треск в динамике. но на корпусе чуть отколот уголок. примут ли его на гарантию и возможно ли требовать замену на аналогичный телефон или возврат денег?
Могу ли я вернуть или обменять на более новую модель телефон взятый в кредит? 2 недели с момента покупки ещё не прошли,причина - не устраивает телефон тех.характеристиками и габаритами. возможен ли обмен на другую модель? согласно ст .25...
Закон о защите прав потребителей. купила на днях нетбук. дома же оказалось,что он жутко тормозит.. хотелось бы точно узнать, могут ли мне обменять нетбук на такой же аналогичный? с учетом того,что все чеки сохранены,товарный вид сохранен...
Купила сотовый телефон.Через три дня начался писк в динамике при разговоре с людьми.Отдала в салон на экспертизу,что Теперь делать? ведь телефон уже две недели там. Они с гарантии оторвали талон, но на бланке ихнем написала-экспертиза то...
Защита прав потребителя Здравствуйте! 2 месяца назад приобрела телефон, в ходе эксплуатации установила, что при разговоре пропадает звук и картинки накладываются одна на другую. Написала претензию о расторжении договора купли-продажи и в...
Я покупала леггинсы 2 дня назад,они оказались бракованные,брак в кройке шитья,Могу ли я требовать возврата Я покупала леггинсы 2 дня назад,они оказались бракованные,брак в кройке шитья. Если товар бракованный или потребительские свойства...
Сломался смартфон nokia n8. что делать? так выглядит вторая претензия, которую я сегодня понесу: директору зао «связной логистика» от: болотова михаила владимировича проживающего по адресу 352800 г. туапсе, ул. кронштадтская, д.3, кв.2...
Купила машинку для стрижки, через 2 мес, она стала нагреваться и издавать странные звуки. как ее вернуть или поменять? Машинку для стрижки мне подарил муж в декабре 2012г (приобрел он ее в проф парикмахерском магазине), а в начале феврал...
Какой телефон обязан предоставить мне сервис на время ремонта моего аппарата? В пункте 2 статьи 20 закона о защите прав потребителей сказано: 2. "В отношении товаров длительного пользования изготовитель (продавец) или организация, выполн...
Купила планшет через 2 мес появились цветные полосы могу ли я обменять на аналогичный или получить обратно деньги.
Можно ли обменять телефон на аналогичный? есть неполадка.прошло времени менее недели с дня покупки. всем привет. менее недели назад я купил телефон samsung galaxy ace 2,все было нормально,но сегодня обнаружился дефект,некоторые фотоснимк...
Здравствуйте! мой вопрос касается защиты прав потребителей.... ..17 апреля купила босоножки. до сегодняшнего дня они благополучно лежали в коробке - не сезон все таки. сегодня померила на босую ногу, оказалось,что они мне жмут. в день по...
Помогите! срочно! купили телефон. хотим поменять. можно? купили 4 дня назад в салоне "евросеть" телефон (новый). не устраивает будильник (не возможно проснуться - не слышно, нет достаточной громкости). можно ли его поменять или потребова...
Вопрос по защите прав потребителей купила сенсорный телефон. спустя 2 месяца экран погас и не включается. в салоне связи говорят: т.к.прошло больше 2 недель, то они могут принять телефон только на ремонт, обменять на новый не могут. теле...
Помощь в возврате ноутбука в магазин. закон о защите прав потребителей. товарищи, посоветуйте, что предпринять в данной ситуации: тетя, в принципе пожилой человек - решила купить ноутбук. в магазине ей продали ноутбук с витрины. вроде бы...
Пожалуйста подскажите :Фирма права? При покупке потребителем через интернет эл.мясорубка? Второе, на что мы хотим обратить ваше внимание, это когда прибор, который вы купили совсем недавно выходит из строя. Что делать? Обычно покупатель ...
Купила 2 дня назад телефон.Перестала работать камера.Он застрахован и на гарантии.Могу я его обменять на другой?
Всем доброго время суток. купил телефон 2 дня назад, пользоваться начал только сегодня. в магазине проверял, но не заметил не сильного, но очень напрягающего дребезжания разговорного динамика. сдавать на ремонт новый телефон не хочется,...
Купил телефон Nokia X2 в этот же день был обнаружен дефект на экране! Как быть? Купил телефон Nokia X2, 11.03.2012 в этот же день был обнаружен дефект на экране! Принес телефон в Связной 12.03.2012. Сравнил с телефоном той модели - дефек...
В магазине отказывают в обмене товара надлежащего качества. 2 дня назад купил электронную книгу, но от неё у меня сильно устают глаза. хотел обменять на аналогичный товар, но с более качественным дисплеем. в обмене мне отказали, ссылаясь...
Действует ли статья 18 закона о защите прав потребителей на сенсорные телефоны? купила сенсорный телефон 15 дней назад. гарантия 1 год. он глючит. пришла в салон написала претензию, начали говорить, что статья 18 закона о "защите прав ...
Подскажите куда обратиться. знаю, что неподалёку от моего дома игровые автоматы, причём сооружение внешне как заброшенный павильон, а когда проходишь мимо слышны характерные звуки.
Согласно закона о защите прав потребителей согласно закона "о защите прав потребителей" имею ли я право требовать обмена нового автомобиля купленного у оф.дилера на аналогичный после обнаружения поломки рулевого управления на 7 день эк...
Возврат товара в магазин жена купила себе шубу,при детальном рассмотрении дома,были обнаружены незначительные дефекты,так же на шубе во время покупки отсутствовали ярлыки.возможно ли вернуть шубу в магазин,при наличии кассового и товарно...
О защите прав потребителей купила телефон, гарантия истекла летом, но я за дополнительные деньги приобрела в день покупки телефона дополнительную гарантию на 2 года, отдала телефон в сервисный цент выдали бумагу о том, ч то ремонт невозм...
Можно ли вернуть вещь в магазин и получить за неё деньги, а не аналогичный товар? Ситуация следующая! Я купил одежду, стоимостью скажем 1000р, через 10 дней цена упала на неё до 600р, могу ли я вернуть её в магазин и получить за неё свои...
Закон о защите прав потребителей купила зарядное устройство..через две недели оно не работало..нет контакта..пришла сегодня в магазин мтс. где купила..на коробке написано-гарантия 1 год..- мне и говорят..что на китайские образцы гарантия...
Возврат товара три дня назад купила платье, дома померила - оказывается, просвечивает как зараза. чек есть, бирки тоже есть, но уже не на самом платье..( могу ли я вернуть платье и свои деньги? или только обмен? именно что "обменять непр...
Защита прав потребителей прокатит? Такая ситуация, я работаю с мобайлами и женщина купила телефон за 1 тысячу рублей, проходила с ним пол месяца далее сдала по гарантии на ремонт, в причине указано "плохая слышимость разговорного динамик...
