После сервисного ремонта мобильного телефона появились видимые недостатки
Москва · 23.11.2017 · 58 просмотров
После сервисного ремонта мобильного телефона s6 edge появились видимые недостатки, что и как делать, что об этом говорит право "о защите прав потребителей"?
Ответы сообщества 1
ГК
При сдаче телефона в ремонт опись телефона производилась? вы акт подписывали?
Похожие вопросы
Поменяют ли вещь, ели после первой стирки на ней появились видимые дефекты ткани?
Поменяют ли вещь, ели после первой стирки на ней появились видимые дефекты ткани? Купили детский джинсовый сарафан и шорты, после первой стирки у металлической пуговицы появилась дырка и на всей поверхности сарафана и шортах образовались...
Имеют ли право закрыть гарантийный талон на мобильный телефон
Имеют ли право закрыть гарантийный талон на мобильный телефон Осле гарантийного ремонта мобильного телефона(телефон зависал), через час перестала работать кнопка, придя снова в салон мне сказали, что мне закрыли гарантийный талон. Хотя г...
Пару вопросов по гарантийному ремонту
Пару вопросов по гарантийному ремонту 1. когда начинается гарантийный ремонта в тот же день как я сдала товар в магазин (сц) или на следующий? 2. если после ремонта его вернут покацанный (т.е. с дефектами которых не было при приемке това...
Что делать если товарный чек утерян? . срок гарантии ещё не истёк. имею ли я право потребовать деньги за телефон?
Причина возврата телефона и требование денек заключается в том, что у телефона однажды уже были выявлены технические недостатки и я его сдавал в ремонт по гарантии, но после этого, спустя 3 месяца, данные неисправности появились снова. н...
Как правильно действовать при замене неисправного мобильного телефона?
Как правильно действовать при замене неисправного мобильного телефона? телефон куплен месяц назад, за это время 4 раза был на гарантийном ремонте. причина ремонта: он просто зависает во время использования и после этого не включается, по...
Магазин не отвечат на заявление о возврат телефона.
Магазин не отвечат на заявление о возврат телефона. Доброго времени суток, ситуация следующая: Телефон на гарантии начал глючить, в СЦ провели ремонт, но в скором времени телефон опять стал неисправным, написал заявление в двух экземпляр...
Отказ по претензии, нарушения закона о защите прав потребителей
Здравствуйте, мной в магазине днс 25 февраля 2014 года был приобретен смартфон за 9990 рублей, на него установлена гарантия 12 месяцев. в течении гарантийного срока в товаре были обнаружены недостатки смартфон не включается, не заряжаетс...
Что делать, если обнаружены следы некачественного платного послегарантийного ремонта мобильного телефона?
Добрый день! подскажите, пожалуйста, какие законы регламентируют права клиента сервисного центра, если обнаружены следы некачественного платного послегарантийного ремонта мобильного телефона? отдал сенсорный телефон prestigio в сервисный...
Возврат телефона на гарантии
Добрый день! мой телефон samsung galaxy s6 edge после обновления (в настройках телефона) перестал ловить сигнал 4g и lte, что для меня является существенным недостатком. пробовала перейти на другого оператора, не помогло. что доказывает-...
Скажите,после ремонта телефона должны возвращать старые детали которые заменили на новые?есть ли такой закон по защите?
Скажите,после ремонта телефона должны возвращать старые детали которые заменили на новые?есть ли такой закон по защите? скажите,после ремонта телефона должны возвращать старые детали которые заменили на новые?есть ли такой закон по защит...
Заявление о недостатках в ремонте мягкой мебели можно написать в такой форме?
Заявление о недостатках в ремонте мягкой мебели можно написать в такой форме? индивидуальному предпринимателю семенову с.м. мебельная мастерская *лечим мебель* тел. 986-31-93, +7( 812) 450-20-17 www.lechim - mebel.ru от хуторной ю.в. зая...
Новый телефон глючит после сервисного ремонта, могу ли я требовать замены телефона? Спасибо
Новый телефон глючит после сервисного ремонта, могу ли я требовать замены телефона? Спасибо
После покупки мобильного телефона, второй раз сдаю в сервисный центр
После покупки мобильного телефона, второй раз сдаю в сервисный центр подскажите, регламентировано ли как-нибудь фз "о защите прав потребителей" количество обращений в сервисный центр, после которого товар можно вернуть продавцу? какова с...
Обмен мобильного телефона
Обмен мобильного телефона Отнесла телефон в магазин,так как обнаружила поломку через 2 месяца после покупки.Мне объяснили,что теперь в закон "О защите прав потребителей" летом внесли какие-то изменения,и что теперь после того,как вам 2 р...
Является ли сервисный центр уполномоченным лицом продавца?
Является ли сервисный центр уполномоченным лицом продавца? у сервисного центра есть договор с компанией-продавцом на гарантийный ремонт товара, купленного в этой компании. в статье 23 закона о защите прав потребителей сказано, что за про...
Интернет магазин не хочет возвращать деньги за товар после 3-ёх дней использования.
Купил телефон в интернет магазине. на третий день использования обнаружил технический недостаток в виде не работающего модуля nfc.отнес в сервис, подтвердили данный дефект. далее сотрудница сервисного центра осмотрела смартфон при мне, у...
В прошлом месяце сдал в сц ноутбук по гарантии. непонятный пункт в талоне к заказ-наряду.
В прошлом месяце сдал в сц ноутбук по гарантии. непонятный пункт в талоне к заказ-наряду. в прошлом месяце сдал в сц ноутбук по гарантии. и недавно прочитал в условиях ремонта такой пункт: гарантийный ремонт оборудования осуществляется п...
Здраствуйте вот суть дела
Здраствуйте вот суть дела И так начнем. Приобрел я СИТИЛИНКЕ смартфон 20.11.12. А 29.12.12 я сдал его по гарантии ( появились белые пятна на темном фоне ). 23.01.13 мне позвонили и сказали что ремонт завершен. На следующий день я его заб...
ФЗ о защите прав потребителей
ФЗ о защите прав потребителей Какие изменения вам хотелось бы видеть в ФЗ "о защите прав потребителей"? какие недостатки в нем кажутся вам существенными?
Почему крупному банку позволено нарушать закон рф?
Без ведома клиента оформили кредитную карту на 15000 руб. (статья 16 ч.3 закона о защите прав потребителей о запрете навязывания услуг).если не аннулировать карту, её банк пришлет по почте в обязательном порядке. аннулировать можно тол...
Имеют ли право в сервисном центре не отдать телефон?
Имеют ли право в сервисном центре не отдать телефон? для получения телефона из ремонта сотрудники сервисного центра требуют подписать техлист с указанием, что изделие исправно, претензий к комплектации, внешнему виду и работоспособности ...
Вернули гарантийный ноутбук с сервисного обслуживания с физическим повреждением.
Вернули гарантийный ноутбук с сервисного обслуживания с физическим повреждением. отдавали ноутбук по гарантии с неисправностью - графические артефакты в изображении. в гарантийном сервисе отказали, сказали, что нужно делать профилактич...
Возврат денег за телефон
Возврат денег за телефон здравствуйте. добавьте мне немного уверенности... ситуация: купил телефон, через пять дней шум в динамике, пишу претензию по возврату денежных средств. в магазине настойчиво предлагают только чинить. думали десят...
Вопрос о защите прав потребителей!
Вопрос о защите прав потребителей! покупала телефон в "связном", года еще нет, недавно сломался, отвезла его сразу в сервисный центр. кто должен предоставить мне замену телефона на время ремонта? магазин или сервисный центр? и те и други...
Как полностью звучит статья о краже мобильного телефона все части?
Как полностью звучит статья о краже мобильного телефона все части?
Как узнать данные о человеке по одному номеру мобильного телефона?
Как узнать данные о человеке по одному номеру мобильного телефона?
Как правильно провести экспертизу сотового телефона в моём присутствии ?
Как правильно провести экспертизу сотового телефона в моём присутствии ? За время эксплуатации телефон был 2 раза в ремонте, месяц ремонта. написал заявление об расторжении сделки. директор ип что не странно хочет провести экспертизу, в ...
Получил в суде определение об оставлении искового заявления без движения
Получил в суде определение об оставлении искового заявления без движения недостатки 1 указать цену иска 2 представить расчет неукстойки ...как мне оформить уточнение? написать заявление об устранении недастатков искового заявления и прил...
Планшет lenovo s6000 (гарантийный ремонт более 45 дней)
Отдал планшет на гарантийный ремонт 27 августа 2014 с поломкой (белые пятна на дисплее) . позвонили, сказали забирать 6 октября 2014. заменили дисплей. забрал. дома увидел, что возле гнезда наушников появилась трещина. после замены диспл...
Планшет lenovo s6000 на гарантийном ремонте (более 45 дней)
Отдал планшет на гарантийный ремонт 27 августа 2014 с поломкой (белые пятна на дисплее) . позвонили, сказали забирать 6 октября 2014. заменили дисплей. забрал. дома увидел, что возле гнезда наушников появилась трещина. после замены дисп...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.