Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Как это понимать? подскажите пожалуйста!

Москва42 просмотров1 ответ

Как это понимать? подскажите пожалуйста! деньги на счету у меня всегда есть, я никогда никому не звоню, не с кем не общаюсь, в интернете не сижу, сим-ка московская и я ей не вообще пользуюсь, но деньги регулярно снимают, я так и не поняла за что... высвечивается на экране всякая байда, не в виде смс, а просто текстом - подключи тариф, качай музыку, смотри бесплатно видео, у вас вконтакте 2 непрочитанных сообщения.и т.д., хотя никаких настроек вконтакте про уведомления о сообщениях я не настраивала, страница вообще к теле 2 - шной сим-ке привязана. как от этого отписаться? мтс вернет мне деньги? и еще...сейчас на телефоне последние 50 руб, но до меня все равно не могут дозвониться, им говорят - данный вид связи недоступен для абонента. (сама ради интереса проверила)что за фигня?

Ответы сообщества 1

Ответить
Эдуард Викторович ПономаревУчастник сообщества

Позвони в тех.поддержку мтс и попроси заблокировать сообщения от контент-провайдеров. Так же спроси, подписана ли ты на какие-нибудь платные рассылки или иные платные услуги с абонентской платой. Если да попроси отключить. Спроси, куда и в какой форме надо обратиться по поводу списания средств за услуги которые ты не подключала. Попроси выслать тебе детализацию баланса за последний месяц.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить