Защита прав потребителейВозврат автомогнитолы надлежащего качества.
Москва · 28.08.2012 · 195 просмотров
Возврат автомогнитолы надлежащего качества. Моей девушки мама подарила магнитолу за 6 тыс рублей, но она не подходит по формату, у нее стоит 2DIN, а магнитола 1DIN. Коробка чуть порвана в месте где застежка. Ключ, который идет для снятия магнитолы, чуть поцарапан, но его и так надо гнуть при установки. Остальное все идеально. Можно ли вернуть деньги? Покупалась в Техносиле, и обменять или сдать можно только в сред., четв., пятниц.. Какие заявления надо писать. Объясните все пожалуйста.
ГК
Геннадий Константинович Круглов28.08.2012
Начать нужно с того что закона о ВОЗВРАТЕ товара нет и не было у покупателя есть право НА ОБМЕН - разницу видите но и это право не про вас такой ВОЗВРАТ в принципе законом не предусмотрена ! В ст.25 Закона РФ "О защите прав потребителей" указаны правила обмена непродовольственных товаров НАДЛЕЖАЩЕГО качества, там же указано, что Перечень товаров, не подлежащих обмену, утверждается Правительством Российской Федерации. В настоящее время есть такой перечень. ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ 11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства) (в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81) К сожалению, купленный вами товар - входит в этот перечень, а это означает, что вы не имеет права требовать возврата денег в вашей ситуации ТОЛЬКО на усмотрение продавца и не важно когда вы его купили , вчера , пять минут назад , в кредит или за наличку! 14 дней в отношении ВАШЕГО товара неприменимы и опираться на закон в вашей ситуации могут как раз продавцы
Возврат фотоаппарата надлежащего качества
Здравствуйте! Имею ли я право произвести возврат в магазин электронной сигареты надлежащего качества? В течении 14 дней
Возможен ли обмен электронной книги надлежащего качества?
Возврат товара (конструктор) скажите можно ли вернуть магнитный конструктор(надлежащего качества) . при наличии чека и не вскрытой упаковки? оказалось ребенок хотел другой.
Подлежат ли возврату или замене канцелярские товары надлежащего качества?
Можно ли вернуть продавцу акустическую гитару надлежащего качества?
Какой порядок возврата товара надлежащего и не надлежащего качества? Опишите саму процедуру)
Почему в законе озпп исчез пункт установил.право покупателя и срок его реализации на возврат товара надлежащего кач-ва? четко прописанное раньше в законе "озпп" право потребителя на возврат товара надлежащего качества в течении 14 дней...
Возврат товара не надлежащего качества... купили вентилятор напольный,проработал неделю и сломался. отвезли в магазин ( чек,коробка,все включено), написали заявление. нам дали расписку,что его приняли и сказали,что отправят на экспертизу...
Примут ли в магазине телефон на обмен,если порвана коробка? Не б\у,новый,когда дома открывали,коробку порвали. телефон для ребёнка был,ребёнок и открывал.там так внутри коробки всё странно,что не порвать нельзя было. в правах потребителе...
Как сильно можно порвать коробку у товара, и потом обменять его обратно на свои деньги?
Купил товар, образно батарейки, вскрыл коробку, но потом выяснилось что они мне не подходят. могу ли я вернуть деньги и подскажите какая статья, пункт
Порвана не сильно.
Если я купила статуэтку парню, а по его религии статуэтки нельзя дома ставить оказывается. но мой парень немного порвал коробку. ну не то чтобы сильно, ну есть надрывы. но коробка просто белая. обменять они готовы по чеку но что то тушую...
Хочу вернуть товар обратно в магазин, продавец сказал, что без коробки не примет,но она порвана,что делать?
Купила сапоги! гарантия 100 дней! проходила месяц и они порвались! хотела вернуть, но потеряла чек, хотя коробка целая! подскажите, пожалуйста, могу ли я их вернуть и что для этого нужно? спасибо огромное!
Можно ли вернуть телефон без коробки? купил телефон 3 дня назад! коробка порвалась сильно. он глючит перезагружается сам когда в смс заходишь или симку переключаешь! samsung gt-e2232!
Купил в магазине запчасть, (правый рычаг подвески) на коробке написано правый, в чеке написано правый, а в реальности в коробке оказался левый, это обнаружилось только после установки запчасти на авто, и в магазине сказали что не будут м...
Должны ли мне дать взамен другую магнитолу вчера пошел менять магнитолу в магазин по гарантии там мне сказали что они повезут его в челябинск будут проверять примерно месяц имею ли я право взять у них другую магнитолу пока они делают эту...
Почитал "о защите прав потребителя", и и немного не понял.
1. какую сумму я могу вернуть за магнитолу? ту, что указанна в чеки или нынешнею стоимость?
2. кто должен оплачивать демонтаж из машины магнитолы?
магазин уже провёл экспертиз...
Почитал "о защите прав потребителя", и и немного не понял.
1. какую сумму я могу вернуть за магнитолу? ту, что указанна в чеки или нынешнею стоимость?
2. кто должен оплачивать демонтаж из машины магнитолы?
Можно ли вернуть товар без коробки . который не подходит.
Хочу поменять магнитолу купил автомагнитолу прошло 11 дней сегодня отказался работать. могу ли я его вернуть или заменить? если начнется что продавцы захотят его отправить на экспертизу могу ли я отказаться?(слышал такое что могу сразу н...
Могу я вернуть купленный шланг если порвали пленку? купил мойку и сразу шланг,консультант сам подобрал,сказал подойдет..шланг садовый,был в пленки и закручен,приехал на дачу пленку порвал и оказалась шланг не особо подходит,он большой..н...
Купила босоножки, но они порвались. на днях купила босоножки в магазине центра, но в первый же день как я их одела, они порвались, даже до работы проковылять не успела... могу ли я вернуть их или получить обратно деньги? с момента покупк...
Купил кожаные ботинки в el tempo (никогда ничего не покупайте там!).
1. порвались через 2 месяца. чека разумеется уже нет. но есть коробка со всеми идентификаторами (см фото). порвались непосредственно в месте сгиба! как бумага! прям дыр...
Порвалась куртка после 2 недель носки! Гарантия 30 дней. Как сдать ее? Подскажите законы и статьи, по которым сдавать. Куртка кожаная. Доставала ключ из кармана и с внешней стороны порвалась куртка оч.сильно! Такого не должно же быть, я ...
Возврат товара ненадлежащего качества, но испорчена коробка. Могут отказать в возврате денег? Купила машину недешевую на радиоуправление, принесла домой, оказывается не заряжается. Сломан либо аккумулятор, либо вход в самой машине. Но от...
Купили унитаз. Выносили из лифта - коробка порвалась, унитаз разбился. В магазине не поменяют? Гарантия есть.
Купил лицензионный ключ в интернет магазине для windows 8 - ключ подтверждён и в службе поддержки - достаточно ли ... этого чтобы использовать в фирме ? естественно ни документов ни коробки ни наклейки нет лицензионный ключ ведь легальны...