Возможна ли кража на почте россии?

Возможна ли кража на почте россии? заказывала ряд вещей и косметики из китая с полной предоплатой. сегодня получила уведомление о доставке. адрес был мой, но имя получателя было совсем другое, хотя фамилия совпадала с фамилией моей матери (заказывали на меня, у меня другая фамилия). подумала, что или китайцы начудили или при заполнении что-то пошло не так. пришла с паспортом на почту, попыталась им объяснить суть проблемы. оператор посоветовалась с начальницей и вместе они сказали мне, что вчера я должна была получить маленький пакет (посылку), но ничего подобного не было. тогда они сказали, что вчера приходил человек, имя которого было указано в моём уведомлении, и забрал её, а мой адрес всего лишь навсего был приписан и всё это ошибка. они посоветовали мне выкинуть уведомление, но потом поколебавшись забрали его и порвали, попросив уйти с почты и не мешать обслуживанию. возможно ли, что они, прочитав наименование посылки, всего лишь навсего украли ее?