Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Как написать претензию продавцу? с момента продажи не прошло 14 дней. Деньги возвращать не хотят
ЮН
Смотрите на сайте ОЗПП: ozpp . ru
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
При возврате мебели нужно ли платить неустойку продавцу? мы купили диван, который не соответствовал тому, что нам рассказал про него продавец-консультант (отсутствовал пружинный блок и размер не соответствовал). мы написали претензию. ди...
Как расторгнуть договор купли-продажи до момента изготовления и покупки товара, если внесена предоплата, которую не Хотят возвращать?
С момента покупки не прошло 14 дн. Обнаружен брак. Вернули в магазин. Теперь ГОВОРЯТ мол ждите 45 дней КАК БЫТЬ?
Покупаем дом в пригороде,куплю-продажу не оформляем(с момента прошлой продажи не прошло 3 лет),а делаем д Даверенность,как подстраховать себя и правильно составить рассписку о віплате денег продавцу?
Обмен телефона в течении 14 дней, с дефектами связи. приобретен телефон, глючит, сам звонит или наоборот не принимает вызовы. 14 дней не прошло, в какую статью нужно тыкать продавцов, и можно ли обойтись без экспертизы. так же как написа...
Нет ответа на претензию,что делать? Сломался телефон независимая экспертиза показала что вина производителя,деньги возвращать не хотят,на претензию уже 2 месяца жду ответ
Технически сложное устройство - как вернуть деньги? купили с женой планшет, еще не прошло 10 дней с покупки, а высяснилось что у него не работает датчик поворота экрана. (т.е. при вертикальном и горизонтальном расположении - экран не мен...
Можно ли вернуть деньги за купленный телефон? Купил в магазине телефон в подарок.Прошло 3 дня.Обязаны ли по закону вернуть деньги? (телефон без дефектов,но не понравился кому дарили) Можно дать образец как написать претензию в двух экзем...
Как правильно составить претензию по которой магазин должно платить неустойку выплаты денежных средств за не качественный возврат дивана мною был куплен диван не надлежащего качества. я написал претензию о возврате его 21 февраля , рекла...
Купил люсию 620,прошло 8 дней не видит флешку никакую , менять не хотят говорят примут в ремонт , подскажите как быть ?
Претензия продавцу В какие сроки мне должны на нее ответить и чем это регулируется9желательно с конкретными статьями). Заранее спасибо
Купила планшет,проработал меньше месяца-сломался,сдала на ремонт,прошло 45 дней,могу я вернуть деньги за товар?
Купила телефон прошло 6 дней и он тупит как вернуть деньги?
Магазин не согласился обменять товать, мол этот не поменяем т.к. он неликвид . Прошло 5 дней с момента покупки. Товар без брака и без повреждений. Он не устроил меня своими возможностями, а убедиться в том понравится он мне или нет зави...
Обязана ли я хранить упаковку от приобретенного товара. менять или возвращать в течении 14 дней я ее не собираюсь. а вот при дальнейшем гарантийном ремонте (не хотелось бы, но...) как это выглядит? в законе ж не указано обязанность храни...
14 или 30 дней? Второго января купила ноутбук Sony VAIO в МВидео. Красивый, белый, неплохие характеристики, восьмерка стоит. Короче, не ноутбук, а чудо. Чудо не прожило и три недели. При просмотре фильма раздался какой-то трекочущий звук...
Не возвращают с ремонта телефон прошло больше 45 дней, могу ли я расторгнуть договор? телефон на гарантии, магазин сотмаркет,покупал через интернет привез курьер с чеком. в общем когда сломался я принес его в офис и сдал, расписался в бу...
Купил нетбук прошло 9 дней принес в магазин менять не хотят говорят езжайте в сервис с Мытищ в Москву они должны зд Акт потом только приезжайте мы вам поменяетм Я должен ехать или они обязаны поменять
В каком порядке юридическому лицу следует возвращать товар продавцу в случае, если товар не соответствует заявленным свойствам? допустим, электрический обогреватель не обогревает помещение. поскольку зозпп не относится к данному случаю (...
Отдал телефон на ремонт,прошло 35 дней,телефон не сделали,можно ли требовать деньги за телефон? Здравствуйте,такой вопрос.У меня сломался телефон ровно через месяц после покупки(магазин Связной) ,его отправили на ремонт,в договоре было у...
Сроки ремонта телефона и что делать если прошло 45 дней. 5 февраля сдал телефон по гарантии в ремонт в магазине связной. в договоре, который выдали в магазине, срок ремонта указан 35 дней. по истечение 35ти дней я пришёл в магазин. там м...
В течение какого срока я могу вернуть электронную книгу? Выявил тех. неисправности. С момента покупки прошло 17 дней.
В течении какого времени можно вернуть товар ненадлежащего качества если после покупки прошло 16 дней я купил электронные часы и уехал в отпуск, часы на третий день сломались, но вернулся я через шестнадцать дней, пошел в магазин, на что...
При поломке детской коляски через 5 дней после покупки была написана претензия продавцу о проведении экспертизы и обмене при поломке детской коляски через 5 дней после покупки была написана претензия продавцу о проведении экспертизы и об...
Могу ли я поменять или вернуть в магазин электротехнику если она меня не устраивает?если прошла неделя с момента покупки
Можно ли поменять неисправный ноутбук если с момента покупки прошло 17 дней
Продавец продал мне авто по просроченной ген.доверенности. Договор купли-продажи заключен. Прошло 7 дней. Обнаружились с Продавец продал мне авто по просроченной ген.доверенности. Договор купли-продажи заключен. Прошло 7 дней. Обнаружили...
1. купила туфли, сломались оба каблука, один не нашла. можно ли их вернуть? с момента покупки прошло 25 дней.
Купил телефон в евросети, прошло 9 дней, начала жестко тупить видеокамера! могу ли я вернуть деньги или обменять?
Со дня покупки юбки прошло 16 дней могу ли я сделать возврат денег,если в этот период я лежала в больнице и не уложилась