Товар из магазина не в полном комплекте
Москва · 21.06.2013 · 96 просмотров
Товар из магазина не в полном комплекте копили в магазине прибор, принесли домой распаковали, оказалось не хватает одной детали, которая согласно комплектации должна присутствовать. что делать вернее как правильно обратиться в магазин ведь скорее всего они скажут, что мы сами вытащили эту деталь?
Ответы сообщества 1
ГК
Мы позвонили в этот магазин,они сказали привезти товар,мы привезли и они дали нам не достающую деталь.проблем с этим не возникло,продавец извинилась.
Похожие вопросы
Каковы шансы на замену телефона в данной ситуации?
Каковы шансы на замену телефона в данной ситуации? Сдал в гарантийный ремонт сотовый телефон. Причины в заявлении указали следующие: главное - он потерял сеть, плюс перестал заряжаться и произвольно перезагружать стал. Через 30 дней он в...
Нужно вернуть в магазин вещи для новорожденного. Как это правильно сделать?
Нужно вернуть в магазин вещи для новорожденного. Как это правильно сделать? Товар надлежащего качества Консультант детского магазина помогал нам собирать комплект на выписку. Отдельно купили одеяло и попросили еще "уголок" кружевной. Кон...
Хочу вернуть качественный товар в магазин.
Хочу вернуть качественный товар в магазин. купил телефон и вместе с ним автомобильное зарядное устройство. в комплекте с телефоном идет usb-кабель. пришел домой и оказалось что можно заряжать телефон и с помощью этого кабеля, то есть азу...
Можно ли обменять товар или вернуть деньги?
Можно ли обменять товар или вернуть деньги? сегодня в магазине купил надувной матрас с насосом в комплекте. чек имеется. в магазине толком не посмотрел какой насос к нему прилагается, придя домой и решив проверить новую покупку обнаружил...
Возврат товара в магазин
Возврат товара в магазин Вчера в подарок дочке купил зайца "Прятки с Бани" в магазине распаковали поставили батарейки и проверили (на витрине магазина ) он ездил и искал морковку,но она находилась рядом . Принес домой и поставив его на п...
Срочно нужен ответ
Срочно нужен ответ ситуация такова: отдали в ремонт мфу (многофункциональное устройство) в одной фирме провели диагностику, но не смогли сделать документы как нам нужно, поэтому обращаемся в другую. приношу мфу в другую фирму и говорю "в...
Подскажите могу ли я вернуть смартфон обратно в магазин?
Подскажите могу ли я вернуть смартфон обратно в магазин? если купил его только вчера...и он выдает ошибки системные..наличие гарантии, чеков...все в полном комплекте...
Заказали в интернет-магазине радар-детектор. когда дома распаковали, оказался он очень внушаемых размеров
Заказали в интернет-магазине радар-детектор. когда дома распаковали, оказался он очень внушаемых размеров когда дома распаковали, оказался он очень внушаемых размеров (при заказе на это не обратили внимание). можно ли как-то вернуть товар?
Сломался телефон,продавцы не хотят брать по гарантийному ремонту.
Телефон на гарантии.когда принесли в салон ,нам сказали,что в комплекте не хватает наушников и usb.хотя там их при покупке не было.что нам делать?
Возможен ли обмен товара?
Возможен ли обмен товара? в июле 2012 купили планшет. в ноябре 2012 он перестал заряжаться от зарядного устройства, которое было в комплекте. обратились с данной проблемой в магазин. продавец предложил зарядное устройство с usb-входом, п...
Могу ли я вернуть по гарантии электр. товар, если меня он просто не устраивает? 2 недели гарантия, прошла лишь неделя.
Могу ли я вернуть по гарантии электр. товар, если меня он просто не устраивает? 2 недели гарантия, прошла лишь неделя. всё в полном комплекте, как и покупал. в хорошем состоянии, не испорчено.
Могу ли я потребовать обменять Товар, если допущена ошибка продавца- консультанта
Могу ли я потребовать обменять Товар, если допущена ошибка продавца- консультанта В субботу в магазине купил планшет Samsung Galaxy tab 8.9 , Продавец к планшету на советовал кучу сопутствующих товаров: чехол, пленочку, для полного испол...
Вернули Ноутбук не в полном комплекте.
Вернули Ноутбук не в полном комплекте. После сдачи ноутбука Acer по гарантии, из сервиса вернули его без зарядного устройства, хотя сдавал все в полном комплекте (даже упаковку от зарядика поленились выкинуть) возможно ли в таком случае,...
Могу ли сдать обратно в магазин карту памяти,если в комплекте не оказалось переходника?
Могу ли сдать обратно в магазин карту памяти,если в комплекте не оказалось переходника? переходник для вставки данной карты в общий вход кард ридера,находящийся в лэптопе.
Продали товар не той комплектации. заявленного товара нет. возврат не делают. как быть?
Продали товар не той комплектации. заявленного товара нет. возврат не делают. как быть? в итоге оказалось, что комплектация совершенно не та, которая была заявлена при оплате. в частности видеокарта в 2 раза дешевле и прочее. товара с за...
Должен ли магазин обменять вышедший из стротовар, если гарантия производителя 2 года, а гарантия магазина всего полгода?
Должен ли магазин обменять вышедший из стротовар, если гарантия производителя 2 года, а гарантия магазина всего полгода? Купил аудиотехнику (микрофон). Гарантия производителя 2 года. А магазин дал гарантию всего лишь полгода. Аппаратура ...
Что делать если товар в неполной комплектации и уже в эксплуатации?
Что делать если товар в неполной комплектации и уже в эксплуатации? неделю назад приобрела душевую кабину, при установке мастером оказалось что отсутствует "гидромассаж ног", хотя на сайте в описании товара данный пункт есть, на коробках...
Защита прав потребителя
Защита прав потребителя купил я в магазине iphone 5, в течении дня обнаружил дефект на дисплее (желтое пятно), почитав информацию в интернете принял решение подождать недельку, т.к дефект мог устранится самостоятельно. на 7 день пользова...
Защита прав потребителя
Защита прав потребителя Купил я в магазине Iphone 5, в течении дня обнаружил дефект на дисплее (желтое пятно), почитав информацию в интернете принял решение подождать недельку, т.к дефект мог устранится самостоятельно. на 7 день пользова...
Могу ли я сдать товар? я немного разорвал упаковку
Могу ли я сдать товар? я немного разорвал упаковку вчера купил товар в магазине, а в комплекте шло по которое кто-то уже активировал. (лицензия проверяется онлайн, уже активирована) объектив
Хочу вернуть/обменять запчасть, а магазин отказывает.
Хочу вернуть/обменять запчасть, а магазин отказывает. заказал в магазине запчасть. при заказе сообщил продавцу полное название детали. продавец порылся в своём компьютере и напечатал бумагу. как та бумажка называлась не помню, а при полу...
Купила кроватку в интернет магазине при сборке оказалось, что она не комплект
Купила кроватку в интернет магазине при сборке оказалось, что она не комплект Т.е. у нее две одинаковые детали ( две спинки), кроватка далее не собирается. Интернет магазин отказывается у меня ее забирать, и направил меня к производителю...
Возврат техники в магазин
Возврат техники в магазин скажите, могу ли я вернуть в магазин плеер, который отказались чинить в ремонте по гарантии, если у меня не хватает наушников, которые были в комплекте при покупке?
Дезинформация о товаре.показали одно,всучили другое,помогите пожалуйста!
Дезинформация о товаре.показали одно,всучили другое,помогите пожалуйста! покупал ноутбук asus n76vz в фирменном магазине производителя. в интеренет магазине его цена была и есть 48 500 руб. не решился заказывать по интернету,решил приеха...
Я написал претензию на товар, но сам товар у меня не забрали, какие последствия могут быть?
Я написал претензию на товар, но сам товар у меня не забрали, какие последствия могут быть? вот что я написал в претензии: при установки водонагревателя обнаружили, что при желании получить горячую воду, получаем только тонкую струю воды...
Вопрос:. любой ли товар, с гарантийным талоном в комплекте, является технически сложным?
Вопрос:. любой ли товар, с гарантийным талоном в комплекте, является технически сложным?
Как вернуть свои деньги?
Как вернуть свои деньги? Купила в магазине товар, оказалось не хватает одной запчасти. попросила продавца обменять товар или вернуть деньги. отказали, еще и оскорбили. чек при покупке мне не дали. как быть?
В магазине товар с витрины
В магазине товар с витрины вчера купил imac в технопарке в кредит, пока возился с кредитом продавец судя по всему снял компьютер с витрины и засунул его в коробку. когда я закончил с бумажками и подошел за своим товаром он сделал вид что...
Вернуть в магазин ломтерезку (см.внутри)
Вернуть в магазин ломтерезку (см.внутри) 04.2013г. купила ломтерезку в магазине бытовой технике. очень торопилась и не убедилась в комплектации товара, просто расплатилась и забрала коробку. дома обнаружилось, что товар в неполной компле...
Зарядку и батарею от нетбука консультанты распаковали еще в магазине. Можно ли еще вернуть нетбук ?
Зарядку и батарею от нетбука консультанты распаковали еще в магазине. Можно ли еще вернуть нетбук ?
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.