Юридическая помощь такая ситуация: купил телефон на митинском радиорынке (в момент продажи телефона было два продавца) в ходе пользования телефоном в нем обнаружился дефект. приехал на рынок чтоб возвратить, или обменять на равноценный т...
Здравствуйте. были куплены кружки с фотопечатью по индивидуальному макету . дома обнаружилось что фотопечать размытая. такое качество покупателя не устроило. на просьбу исправить или вернуть деньги, продавец отказался, сославшись на то, ...
Здравствуйте, не могли бы вы подсказать у меня возникла такая проблема, (1.7.13) мною был куплен сотовый телефон (12.11.13) был здан в ремонт по гарантии в ремонт (неисправность было устранена ) но 14.01.14 возникла таже неисправность .в...
Купил телефон, сломался через 3 дня после конца гарантии, понес в сервис сказали восстановленный, детали ширпотреб .после обратился в защиту прав потребителя, там сказали, что телефон не сертифицирован, нет значка "ростест" и прочих. в ч...
Можно ли вернуть деньги, если экспертиза выявила неисправность товара, а продавец предлагает просто обмен...? стал глючить телефон, понесли в магазин, продавец настоял на экспертизе, мы согласились, экспертиза выявила какую-то не исправн...
Моб. телефон на гарантии определив неисправность телефона в течении гарантийного срока и придя с этим телефоном в магазин, где я его купил, могу ли я потребовать от продавца бумагу, в которой будет написано, что при приёме телефона на те...
Если в телефона выявлена неисправность можно потребовать вернуть деньги, или можно только отремонтировать? (телефон на гарантии)
Про задолженность на неисправной симке на мтс был безлимитный интернет (150 р в месяц). в один прекрасный день телефон отказался видеть симку. вставлял в др. телефоны- тоже самое. позвонил оператору, сказали схожите в отдел мтс вам помен...
Привет! купил телефон, на следующий день обнаружил неисправность (наушники частично не работали, любые). продавец в магазине долго копался, но исправить не смог, отправили на проверку качества (к слову законы рф просто жопа, я купил теле...
Юристы, претензия на возврат товара руководителю салона сотовой связи _________________________ фио проживающая. сотовый телефон претензия 04.02.2011 года я купила в вашем салоне (по адресу ул.9 мая 77) мобильный телефон nokia стоимостью...
Добрый день , вчера вечером взяла в связном телефон за 18000, вечером обнаружили дефекты добрый день , вчера вечером взяла в связном телефон за 18000, вечером обнаружили дефекты, сегодня пошла в магазин что бы поменять на такой же , прод...
Пылесос на гарантии, 2 месяца назад сдавала в магазин на ремонт, сейчас снова возникла та же неисправность. мне снова отдавать пылесос на ремонт в магазин или я могу потребовать у магазина вернуть мне за него деньги или же заменить мне н...
Купили в магазине айфон 6, продавец говорил что восстановленный. сегодня забрали, пришла домой посмотреть - видно что китайская подделка. телефон на гарантии (2 месяца), могу ли я завтра отдать телефон и вернуть свои деньги?
при условии...
3 дня назад купила сот тел, он мне ужасно не понравился....можно ли вернуть деньги сославшись на неисправность?
Смартфон упал и разбился экран, и больше не включался, отнес на ремонт в сервис. в итоге в процессе ремонта заменили дисплей и разъем (который то же был сломан), была перепаяна плата и тд, в конце телефон так и не заработал. должны ли он...
Помогите советом возвратить деньги за некачественный товар пенсионерке. 15 мая 2011 года, я приобрела в магазине аппарат водонагревательный проточный газовый бытовой master gas comfort 12 стоимостью 5468 рублей, заводской номер 011036,чт...
Купил телефон, обнаружил неисправность, сказали, что телефон необходимо сдать на диагностику, которая продлится в течении трёх дней. вопрос, а сразу заменить не обязаны? с покупки прошла неделя
Купила айфон 6, при покупке продавец говорил что это восстановленный айфон (то есть прошёл проверку на заводе). в итоге купила телефон, пришла домой и поняла что китайская копия. плюсом лагает клавиатура, не нажимает на определённые кноп...
История такая, купил вчера телефон бу в центре обмена телефонов, позже выяснил что есть неисправность. менять на аналогичный в этом сервисе я не хочу потому, что единственный аналог в ужасном состоянии, на ремонт я отдавать тоже не хочу....
Дело в том что обменял свой телефон стоимостью 30 т. р, на аналогичный но другой марки. при осмотре особых замечаний не было, продавец уверил что аппарат абсолютно в рабочем состоянии, как мне изначально и показалось. но по приезду домой...
Купила в магазине айфон 6, при покупке в магазине продавец говорил, что телефон восстановленный.
сегодня я забрала телефон, придя домой поняла что это китайская реплика. в итоге хочу вернуть деньги, гарантия на 2 месяца.
также клавиату...
Можно ли получить деньги только за телефон? у меня сломался сотовый. гарантия на него 2 года. прошел год и телефон потерся в корпусе в месте соприкосновения с рукой (что не удивительно ведь корпус не металлический). брак в том что перест...
Здравствуйте. купила телефон за 7400 руб. 4 дня не включала, а когда начала использовать, то выяснилось, что микрофон работает тише, чем у других телефонов. другим абонентам меня плохо слышно. с телефоном вернулась обратно в магазин (сед...
Здравствуйте. купила телефон за 7400 руб. 4 дня не включала, а когда начала использовать, то выяснилось, что микрофон работает тише, чем у других телефонов. другим абонентам меня плохо слышно. с телефоном вернулась обратно в магазин (сед...
Здравствуйте. купила телефон за 7400 руб. 4 дня не включала, а когда начала использовать, то выяснилось, что микрофон работает тише, чем у других телефонов. другим абонентам меня плохо слышно. с телефоном вернулась обратно в магазин (сед...
Здравствуйте. купила телефон за 7400 руб. 4 дня не включала, а когда начала использовать, то выяснилось, что микрофон работает тише, чем у других телефонов. другим абонентам меня плохо слышно. с телефоном вернулась обратно в магазин (сед...
Требование покупателя покупатель изначально заявил требование на обмен товара (мебель), продавец в данном требовании отказал. потом покупатель пишет заявлении в котором просит, чтобы продавец принял товар и вернул денежные средства за не...
Купил телефон в евросети. через два дня обнаружил, что не набирается # и ноут его не видит, через usb. приехал, чтобы забрать деньги, но они не вернули, якобы это сложный телефон (у него есть кнопки и сенсорный экран), отдали на эксперти...
Доказал неисправность, прошу деньги назад а продавец просит обратится в местный ремонт, сегодня день привлечения али, какова возможность получить полный возврат?
Нужна консультация мною был куплен телефон, в день покупки в нем была обнаружена неисправность. управляющий отказал, мне в обмене товара. имел ли он на это право?