Имею ли я право требовать вернуть деньги за услугу прошивки?

Имею ли я право требовать вернуть деньги за услугу прошивки? Купила планшет, на который в магазине тут же предложили установить прошивку ...стоимость услуги составила - 150$. Но обстоятельства сложились так, что буквально в течение 2-х часов я приехала, чтобы вернуть товар(в целости и в первоначальном виде). Деньги согласились вернуть только за стоимость планшета, а за стоимость услуги прошивки - нет. Вопрос: имею ли я право требовать вернуть деньги за услугу прошивки?