Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Возвращение ноутбука, купленного в кредит

Москва27 просмотров1 ответ

Здравствуйте, неделю назад приобрёл в салоне евросеть в кредит ноутбук и выявил на нём некоторые неисправности, а именно периодически отключается wi-fi и пропадает звук.
принёс его в салон, мне сказали, что его отправят на экспертизу, которая будет длиться в течение 40 дней.

очень не хочется сидеть ещё 40 дней без ноутбука, тем более, что ноутбук новый.

появилась идея просто вернуть его в магазин.

скажите, пожалуйста, можно ли так сделать и какими законами я могу руководствоваться, если у меня не захотят забирать товар.

ещё раз повторюсь, ноутбук взят в кредит.

спасибо.

Ответы сообщества 1

Ответить
Эдуард Викторович ПономаревУчастник сообщества

Пишите претензию о расторжении договора купли-продажи распечатывайте её в 2 экземплярах, один остается у продавца, на другом попросите продавца поставить роспись и дату вручения и он остается у вас. если откажется, то тогда отправляйте почтой заказным у описью и уведомлением о доставке. вам нужно это сделать в срок - 15 дней с момента, когда вам был передан ноутбук. в претензии указывайте - на основании ст. 18 зозпп растрогайте договор и на основании ст. 22 зозпп вернуть вам деньги в течении 10 дней. если по истечению этого срока деньги не будут возвращены - то это уже повод для взыскании неустойки.
также, поскольку у вас заключен кредитный договор с банком, то (поскольку продавец ненадлежащим образом исполнил обязательство по сделке) вы имейте право потребовать также возмещения убытков - в том числе возврата суммы уже уплаченного по кредиту, а также процентами, которыми вам придется заплатить за фактически использованный кредит

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить