Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Какой срок подразумевается под разумным в ст. 12 Закона О защите прав потребителей ?

Москва91 просмотров1 ответ

Какой срок подразумевается под разумным в ст. 12 Закона О защите прав потребителей ? Ситуация: купили музыкальный центр, консультант не проинформировал, что центр читает формат mp3 только через подключение к телевизору.

Ответы сообщества 1

Ответить
Юрий Игоревич НазаровУчастник сообщества

А вам и с этим абсолютно ничего не светит, не обнадеживайте себя напрасно. Продавец не обязан вас консультировать, он лишь обязан предоставить вам все необходимую информацию о товаре, что он и сделал, предоставив вам инструкцию. Ваша проблема, что вы не ознакомились с ней до оплаты товара. Другое дело, если информация в инструкции ложная, или неполная (в отношении ОСНОВНЫХ потребительских свойств), вот тогда да, могли бы сослаться и на ст.18, и на ст.12 ЗоЗПП

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить