Правильны ли разъяснения директора?как следует поступить левшиной? гражданка левшина купила пылесос, который через месяц вышел из строя. она обратилась в магазин с просьбой заменить его на новый. но там потребовали от нее чек,техпаспорт ...
Я приобрел стиральную автоматическую машину и самостоятельно произвел ее установку и подключение. после первого же использования стиральной машины она сломалась. в гарантийной мастерской мне отказали в бесплатном ремонте в связи с тем, ч...
В мастерской отремонтировали телевизор старый, не на гарантии (ремонт длился без малого полгода). была поломка - пропал звук. после ремонта телевизор проработал полчаса - пропал и звук, и изображение. на следующий день тот же мастер взял...
Как можно вернуть мобильник и получить назад деньги? Интересуют юридические аргументы. Купила мобилу самсунг. В теч. недели стал глючить, на вторую - половина функций не работала. Отнесла в гарантийный ремонт, там сказали, что в теч. 45 ...
Сломался чайник - термос, отдала на гарантийный ремонт Сказали, что сгорел шнур и то куда этот шнур вставляется. Вопрос - является ли эта поломка гарантийной или нет, почему? перепада не было.
Нарушены ли мои права потребителя? как мне поступить в такой ситуации? у меня произошёл программный сбой в цифровом фотоаппарате. камера на гарантии, была куплена в евросети. обратилась в магазин с заявлением на возврат денег. заявление ...
Нужен совет юриста телефон nokia lumia 800 находящийся под гарантией (пользовались 3 мес.) сломался. в гарантийной мастерской просят за ремонт 4500 тк сгорела плата от перепада напряжения или не правильной зарядки. хотя телефон отключилс...
Тогда такой вопрос.обмен или возврат денег за товар после гарантийного ремонта сдавала часы -серебряные в мастерскую.думала батарейка было что то другое.в случае если с ними еще что то случится смогу ли я их обменять или вернуть деньги.е...
Купил зеркальный фотоаппарат. постоянно выдает ошибки err 01 и err 60. могу в течении 14 дней просто вернуть деньги? постоянно выдавал ошибки err 01 и err 60. на 5 день отнес в магазин, просил вернуть деньги. забрали на освидетельствован...
Возврат неисправного зеркального фотоаппарата купила зеркалку никон через интернет магазин связной.на след. день обнаружила, что фотоапаарат неисправен(делает черные снимки в разных режимах). отнесла сразу же в магазин по адресу, указанн...
Гарантийный сертификат что делать У меня есть гарантийный сертификат дополнительный на 5 лет магазина мир проблема в том что все их телефоны не отвечает а в питере магазины закрылись! куда обращаться?
Пришел в магазин Связной с просьбой отремонтировать телефон у которого ещё не истекла гарантия. Продавцы отказали мне
Должна ли гарантийная мастерская выплачивать % за просрочку ремонта? сдала смартфон по гарантии в гарантийную мастерскую, прошло 45 дней смартфон еще не отремонтирован, должна ли мастерская нести ответственность за каждый день просроченн...
Должны ли давать гарантию на ремонт фотокамеры и на какой срок? работы были по автофокусу
Гарантия 12 месяцев. вчера купили, не смогли сами подключить, будем обращаться в сервисный центр, указанный в гарантийном талоне. если возьмут и отремонтируют бесплатно, телек заработает, но, в течение 12 месяцев со дня покупки, снова за...
Оказалось, что в паспорте на газовую колонку не указан перечень гарантийных мастерских. почему? что делает в таких случаях, если сломалась колонка? куда обращается? подскажите пожалуйста. газовая колонка на гарантии, если она сломалась п...
На фотокамере периодически возникает неисправность, некорректная цветопередача, но в сервисе при диагностике, все работает исправно. уже 3-й раз приношу по гарантии в сервис, и как назло, в процессе диагностики никаких неисправностей не ...
Можно ли вернуть купленный два дня назад зеркальный фотоаппарат. не имеет того, что хотелось, а в магазине нет возможности опробовать все функции
Вопрос по обязательствам гарантийной мастерской. Ноутбуку 4 месяца, приобретался с установленной Виндовс, посыпался винт, по гарантии поменяли жесткий диск, и хотят вернуть ноут чистым, без операционной системы. Законны ли мои требования...
Купил мобильный в инет магазине,через час сломался и уже не включался,понес в гарантийную мастерскую.там сказали,что по гарантии они его чинить не будут,так как телефон поддельный,без необходимых номеров и с непонятным аккумулятором. что...
Как воспользоваться гарантийным талоном при неполадках в только что купленном инструменте?
надо посетить сам магазин в данном случае позитроника и попросить сотрудников о об ремонте по гарантии?
либо мне надо ехать лично в указанную в га...
После грозы телевизор Филипс перестал работать.В гарантийной мастерской отказали в гарантии и за работу запросили 10 тыс. Один электрик сказал что мол я могу подать в суд на электриков в суд.? Что делать?
Гарантийный ремонт телефона В гарантийном талоне указано: самсунг устанавливает официальный срок службы 3 года, изготовитель несёт гарантийные обязательства в течение 12 месяцев с даты продажи. сейчас прошло два года. телефон куплен в др...
Покупатель сам попытался безуспешно отремонтировать гарантийный товар. какой статьей закона о защите прав потребителя апеллировать по отказу возврата товара.
Нужна помощь! С мастерской не возвращают нетбук. Обратилась в суд, помогите с формулировкой требования. Практически три месяца они меня кормили обещаниями, в итоге обратилась в Роспотребнадзор, те меня отправили в суд. Не знаю как правил...
Отдали телевизор в гарант.мастерскую.там установили,что дефект ремонту не подлежит и отправили справки об этом в фирму-производитель.прошло уже больше 45 дней и ни ответа ни привета.хотим поехать написать претензию к гарантийной мастерск...
Должны ли после гарантийного ремонта дать гарантию? И если не дают гарантию, могу ли я потребовать возврата денег? как понять это? То есть в случае устранения недостатков гарантийная мастерская дает мне гарантию на срок ремонта то есть ...
Отдал ноутбук на диагностику, через месяц мастер мне позвонил и сказал что не знает что с ним приходи забирай. забрал, включил дома не работает батарея унес обратно, через неделю звонит говорит забирай забрал, дома включил не работает та...
Возникли подозрения что на цепи карабин с пломбой от другой цепочки. бумаг не дали никаких на изготовленное изделие и расстались в мастерской не дружелюбно потому что изделие не совсем устроило. но оставить на переделки не рискнули..
Гарантийный ремонт ноутбука более 45 дней, заключение о не ремонтопригодности Ноутбук MSI пролежал в гарантийном ремонте 45 дней. поломки: клавиатура, система охлаждения и рамка дисплея (у данной модели гарантийный случай). на 45-й день ...