Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Нужна помощь! С мастерской не возвращают нетбук. Обратилась в суд, помогите с формулировкой требования.

Москва165 просмотров1 ответ

Нужна помощь! С мастерской не возвращают нетбук. Обратилась в суд, помогите с формулировкой требования. Практически три месяца они меня кормили обещаниями, в итоге обратилась в Роспотребнадзор, те меня отправили в суд. Не знаю как правильно выразить свое требование к мастерской. Попросить просто вернуть нетбук и компенсировать моральный ущерб, а может а еще на что-то претендую. А потом вдруг они у моего нетбука какие нибудь детали вытащили (он был практически новый). Может что подскажите? Всем спасибо, но это не то. Наверное я не совсем правильно написала. Нетбук я покупала в магазине и гарантия на него вышла, поэтому я была вынуждена обратиться самостоятельно в компьютерную мастерскую.

Ответы сообщества 1

Ответить
Дмитрий Олегович ПавленкоУчастник сообщества

В случае если ремонт длился более 45 дней вы по закону о защите прав потребителей имеете право требовать возврата денег за нетбук но предварительно необходимо написать претензию в которой изложите суть проблемы и что срок гарантийного ремонта превысил 45 суток и потому вы имеете право требовать либо возврата денег либо новый нетбук требования необходимо предъявлять продавцу

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить