Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

На фотокамере периодически возникает некорректная цветопередача, но в сервисе при диагностике, все работает исправно ➥

Москва45 просмотров1 ответ

На фотокамере периодически возникает неисправность, некорректная цветопередача, но в сервисе при диагностике, все работает исправно. уже 3-й раз приношу по гарантии в сервис, и как назло, в процессе диагностики никаких неисправностей не выявляется, все работает как и должно. есть фото, сделанные этой камерой, подтверждающие дефект. имею ли я право требовать замену на новую камеру в таком случае?

Ответы сообщества 1

Ответить
Эдуард Викторович ПономаревУчастник сообщества

Носить товар нужно продавцу

а не в сц

ибо именно продавец несёт ответственность за товар в течении гарантийного срока

что касаемо замены товара - то после 15 дней с момента ремонта у вас изначально есть право на ремонт и не более того

читайте ст 18 и 19 зозпп

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить