Уэл книги не раб кнопка.в магазине предлагают только гар. ремонт.почему нельзя забрать другую?

Москва16.10.201247 просмотров1 ответ

Уэл книги не раб кнопка.в магазине предлагают только гар. ремонт.почему нельзя забрать другую? в магазине все работало. дома я успела закачать пару книги и немного почитать. на след день кнопка "сдохла". книгу возможно включить только если очень долго жаль на кнопку или от usb. щелчок у кнопки есть,т.е. она нигде не залипла. в магазине я могу отдать её на экспертизу(а это 10 дней) и потом её отправят в сервисный центр на ремонт(45 дней) что мне делать 2 месяца без книги? и почему я не могу забрать другую модель или деньги? прошло 2 дня! сегодня утром заработала кннопочка,но минут на 5 ps почитав отзывы в интернете,поняла ,что у каждого второго такая ерунда. магазин ион, вся комплектация сохранена договор и чек тоже есть электронная книга effire colorbook tr801

Ответы сообщества 1

Ответить

Эдуард Викторович ПономаревУчастник сообщества

16.10.2012

Они не вправе навязывать Вам ремонт. Вы вправе сами выбрать: замена или лучше возврат денег, но лишь после определения причин дефекта. Подайте претензию в ион под роспиь в Вашем экз., где прямо отказываетесь от гар. Ремонта на случай заводского дефекта и требуйте замены или лучше $.