Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное
Защита прав потребителей

Экспертиза товара

Москва · 08.08.2013 · 55 просмотров

Экспертиза товара через два дня после покупки детской коляски у неё отвалилось колесо и она была передана на экспертизу продавцу. в претензии продавцу я указал, чтобы произвели обмен коляски или вернули деньги. прошло более сорока дней и продавец сообщил, что экспертиза показала: брак завода-изготовителя и предложили вернуть деньги. на период экспертизы другую коляску продавец предоставить отказался. что по закону мне положено и, что реально можно получить с продавца? с ссылкой на соответствующие статьи закона, пожалуйста. спасибо.

Ответы сообщества 1

Юрий Игоревич Назаров08.08.2013

Если вы хотите получить деньги за моральный вред - это может только назначить суд. в данном случае, вопрос решился досудебное и вы его не получите. что бы предоставить вам товар на временное пользование, вам нужно было написать сразу же как сдали товар - заявление о предоставлении товара. но! прежде чем просить у продавца товар на временное пользование, поинтересуйтесь постановлением правительства рф от 19 января 1998 г. n 55 "об утверждении правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации".

Ваш ответ

Войдите, чтобы ответить.