Правильно ли я думаю? попова купила на рынке у индивидуального предпринимателя нарядное платье и показала его подруге. последняя сообщила ей, что в соседнем магазине такое же платье стоит значительно дешевле. попова отправилась на рынок,...
Требование покупателя покупатель изначально заявил требование на обмен товара (мебель), продавец в данном требовании отказал. потом покупатель пишет заявлении в котором просит, чтобы продавец принял товар и вернул денежные средства за не...
Кто должен кому доказывать? в магазине был приобретен товар с мех повреждением, которое было обнаружено уже дома. при попытке возврата товара в магазин, продавец потребовал доказательства, того, что мех повреждения возникли не по причине...
Что такое возврат комиссии за не приобретенный товар? ситуация следующая:на сайте аукро нашла интересующий меня телефон .но сомневалась в действительной стоимости товара,поэтому покупку пришлось отменить,о чем я сообщила продавцу в лично...
Вопрос о возврате товара. Демисезонное пальто куплено 17 июля (соотв.493 ГК). Позже выяснилось, что сшито некачественно и швы разошлись. 20 октября была попытка вернуть пальто в магазин и получить деньги. Продавец предложил обменять на...
Я утерял завещание что делать
Страховая мало посчитала, написал претензию им. Ответа нет 3 недели. Говорят, что закон не нарушают, и ответ на претензи Может составлять более 10 дней. Они правы?
Утилизация товара покупателю поставлен товар, покупатель ссылается что товар не надлежащего качества, и просит его забрать со склада, при том указывает сроки когда необходимо забрать товар, если мы не заберем грозиться утилизировать его ...
Срочно покупаем квартиру через ипотеку срочно покупаем квартиру через ипотеку, без первоначального взноса с завышением цены. риэлтор говорит в день сделки написать продавцу расписку что деньги получил и в этот-же момент такую-же расписку...
Возврат товара по гарантии телефон после проведение магазином экспертизы признал дефект гарантийным и неремонтопригодным. как мне ранее ответили регулируется это в соответствии с п. 6 ст. 19 закона "о защите прав потребителей" и п. 2 ст....
Продавец продал мне авто по просроченной ген.доверенности. Договор купли-продажи заключен. Прошло 7 дней. Обнаружились с Продавец продал мне авто по просроченной ген.доверенности. Договор купли-продажи заключен. Прошло 7 дней. Обнаружили...
Я получил товар,но он не рабочий.продавец требует справку от с/центра. о его не работоспособности. на сколько правомерны его действия? рпн - это регулирование под нагрузкой?
Подскажите пожалуйста могу ли я потребовать замены товара на другой если в нем обнаружена неисправность. Ситуация в следующем: купив товар(маршутизатор) дома я обнаружила, что не работает Wi-Fi. Я отнесла его в тех.поддержку, но так как ...
Обманули в интернете, что делать? подскажите... Купил я через интернет не рабочий Iphone наложенным платежом. Но меня обманули. Пришёл на почту получать посылку, Выкупил и потом в присутствии работника почты вскрыл её , ну и там оказался...
Утеряна инструкция и гарантийный талон к некачественному товару. Обязаны ли покупателю в любом случае вернуть деньги?
В магазине обнаружилась пропажа дорогой сумки. в отделе есть камеры. но они стираются через две недели. меня обязали выплатить ущерб. законно ли это? ведь я ничего не брала. почему я должна платить за украденное?
Вчера куплена мультиварка, оказывается нас обманули по функциям. хотим обменять на другую. на какую статью закона опираться в этом случае? коробку мы даже не открывали. прочли отзывы о товаре в инете. жаль, что не подошли к выбору более ...
Чек есть гарантия утеряна окажут ли сервисное обслуживание
Кто будет отвечать продавец, или директор магазина? товар же должен быть застрахован?
Цена телефона на витрине 5490
цена в чеке 4591 - телефон
симка - тариф - 300 и 260р
страховка 495р
скидка 350р
общая сумма 5151р
в итоге взяла с меня 5490р и сказала всего доброго чеке в коробке, дома это обнаружил.
выходит она проби...
Сегодня поехала с ребенком покупать ткань для штор и попросила продавца отрезать мне длину 2,8метров. как она режет и верно ли, мне не удалось посмотреть, так как ребенок все время дергался и убегал. приехав домой уже, я обнаружила, что ...
Гарантийная мастерская обвиняет меня в поломке телефона, якобы на микрофоне трещина, хотя снаружи телефон в идеальном состоянии. продавец отказывается вернуть деньги, ссылаясь на заключение экспертизы. на момент сдачи телефона на эксперт...
Могу ли я вернуть пряжу (в течение 14д.) для вязания, если обнаружила, что она слишком грубая для крючка?
Насколько правомерно требование работников магазинов при оплате кредитной картой предъявлять удостоверение личности
Вчера покупали телефон и продавец сразу предложил защитное стекло. он его приклеил и сразу убрал телефон в коробку, а дома мы обнаружили, что оно по размеру сильно меньше и есть скол (гарантия 2 недели). имею ли я право вернуться в магаз...
Он должен новую вернуть мебель, или деньги? что делать? продавец не согласен качественную мебель поменять, а только частями. (6 брака обнаружено)
Продавец недодала сдачу пошла с утра в магазин была большая очередь пока стояла о чем то задумалась,подошла к кассе пробила,дала100руб должны были дать сдачу50 рублей 10 коп.продавщица дала только 10 коп я механически взяла и вышла,когда...
Телефон потерял в такси! вроде бы сам виноват.. но, в течение 20 минут после утери, через мобильный банк была украдена некоторая сумма денег с моей банковской карты (технически не успел заблокировать карту и симку).
вопрос: есть ли смыс...
Купила линолеум, оставила на хранение у продавца. теперь, когда надо забирать обнаружила
, что товарный чек и чек кассовый утеряны. смогу ли я в таком случае получить свой товар?
Что делать? я купила бракованную пемзу для ног. естественно, обнаружила только дома. пояснения внутри: в общем, эта штука двухсторонняя, одна сторона более жёсткая, другая помягче. стоит 209 рублей. дома сегодня же открыла её, но одна ст...
