Правомерно ли требование продавца к покупателю о предоставлении паспортных данных при возврате денег за товар?
Москва · 13.04.2018 · 40 просмотров
Правомерно ли требование продавца при возврате денежных средств за товар ненадлежащего качества предъявить у покупателя паспорт и требование заполнить заявление с указанием паспортных данных?
Ответы сообщества 1
ГК
Письменное заявление - обязательно. указание паспортных данных - нет. во-первых, такого требования нет в законе, во-вторых, вы же при покупке не предоставляете паспорт, почему же при возврате товара его нужно предоставлять.
Похожие вопросы
В магазине при возврате товара требуют заполнить заявление с указанием паспортных данных. правомерно ли это?
В магазине при возврате товара требуют заполнить заявление с указанием паспортных данных. правомерно ли это? если да, то почему? и как это согласуется с законом о защите персональных данных?
О защите прав потребителей
О защите прав потребителей при возврате товара в магазин потребовали написать заявление с указанием паспортных данных. деньги вернуть обещали после рассмотрения заявления, причем не полностью. правомерно ли это?
Платежные документы при имущественном вычете
Добрый день! на сайте nalog.ru прочитала, что платежными документами являются: "подтверждающих расходы налогоплательщика при приобретении имущества (квитанции к приходным ордерам, банковские выписки о перечислении денежных средств со счё...
Платежные документы при получении имущественного вычета
Регистрировали в росреестре договор купли-продажи при покупке дома, передали в соответствии с ним деньги продавца после подписания, а также взяли с него расписку о получении денег. но на сайте nalog.ru прочитала, что платежными документ...
Какие документы требует налоговая при приобретении квартиры?
Здравствуйте! хотела сдать документы на налоговый вычет. я покупала квартиру в 2011 году. они требуют копии: 1.подтверждающих расходы налогоплательщика при приобретении имущества (квитанции к приходным ордерам, банковские выписки о переч...
Обязан ли я представлять паспортные данные при возврате денег за не обоснованно взятую комиссию
Обязан ли я представлять паспортные данные при возврате денег за не обоснованно взятую комиссию ( продавец согласен, но требует паспортных данных)
Какой документ предоставить или правомерны ли действия продавца? (ЗПП)
Какой документ предоставить или правомерны ли действия продавца? (ЗПП) Купил планшет с рук (есть все документы и гарантия). Перестала работать одна функция, принес в сервис. Через 45 дней сервис дал справку о не ремонтопригодности. С эти...
1 июля 2016 года был заключён договор купли-продажи видеодомофона с установкой.
В течении первых 30-ти дней эксплуатации аппарат сломался. вызвали представителя продавца, который демонтировал камеру 1 августа 2016. в подтверждении получения товара была выписана расписка. никаких иных претензий покупатель не писал. в...
Действительна ли расписка о возврате долга?
Действительна ли расписка о возврате долга? здравствуйте! случилась такая ситуация: человек написал расписку о возврате долга. расписка составлена правильно, в соответствии с юридической формой, с указанием паспортных данных. но паспорт ...
Возврат товара надлежащего/ненадлежащего качества
Есть понятие - возврат товара надлежащего качества, а есть понятие возврат товара ненадлежащего качества. как узнать к какой категории принадлежит товар, если проверить его состояние можно только установив его по назначению. речь иде...
Могу ли я не писать свои паспортные данные в заявлении?
Заказывала вещи у девушки через сайт вк. вещи не пришли, теперь для возврата денежных средств просят написать заявление с указанием паспортных данных. могу ли я не писать свои паспортные данные в этом заявлении? просто на сколько я знаю...
Могу ли я не писать свои паспортные данные в заявлении?
Заказывала вещи у девушки через сайт вк. вещи не пришли, теперь для возврата денежных средств просят написать заявление с указанием паспортных данных. могу ли я не писать свои паспортные данные в этом заявлении? просто на сколько я знаю ...
Возможен ли возврат денег, а не гарантийный ремонт телефона купленного в салоне связи мтс? c уважением, захаров павел моб.79169795315 e-mail:pavelzacharov@yandex.ru
Мной был куплен телефон в салоне связи мтс в феврале этого года. (гарантия 12 месяцев.) телефон выключился и больше не включился. я обратился с заявлением: заявление " провести проверку качества оборудования в 10 дневный срок с последующ...
Возврат денежных средств за товар, признанным неремонтопригодным
Возврат денежных средств за товар, признанным неремонтопригодным 16.01.12 в связном приобретен телефон. за месяц до окончания гарантийного срока и даты покупки обнаруживается дефект (постоянная перезагрузка при включении gps датчика). че...
Вопрос про имущественный вычет при покупке земельного участка.
Вопрос про имущественный вычет при покупке земельного участка. подскажите, пожалуйста, согласно ст. 220 нк рф : при приобретении земельных участков, предоставленных для индивидуального жилищного строительства, или доли (долей) в них имущ...
Чем руководствуются судьи при вынесения решения?
Чем руководствуются судьи при вынесения решения? В законе о защите прав потребителя Ст. 12. Закон РФ "О защите прав потребителей" При отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар Ст. 503 ГК РФ При отказе от исполнени...
Законно ли требование гаи при возврате вод прав предъявить справку о мед комиссии
Законно ли требование гаи при возврате вод прав предъявить справку о мед комиссии
Правильно ли я думаю?
Правильно ли я думаю? попова купила на рынке у индивидуального предпринимателя нарядное платье и показала его подруге. последняя сообщила ей, что в соседнем магазине такое же платье стоит значительно дешевле. попова отправилась на рынок,...
Возврат билета на автобус
При возврате билета на междугородний автобусный рейс просят заполнить заявление, где помимо прочих паспортных данных требуют указать ещё и прописку. не слишком ли много они просят? также возвращаем детский билет и требуют указать место п...
Возврат денег за технически сложный товар.
В технически сложном товаре в течение гарантийного срока обнаружены недостатки если это произошло в течение первых пятнадцати дней с момента передачи товара потребителю, потребитель имеет право отказаться от исполнения договора купли-про...
Возврат денег за неисправный планшет.
27 марта 2014 года мною был приобретен планшетный компьютер магазине «мтс», 28 марта 2014 года в адрес магазина мною было предъявлено требование о возврате денежных средств за купленный планшетный компьютер , так как дома обнаружился де...
Зависит ли решение о возврате средств от проверки качества
В ноутбуке в день покупки обнаружили засветы в углу. вопрос: при предъявлении требовании о возврате средств или претензии в случае отказа от первого зависим ли мы от проверки качества? или эта проверка уже нужна будет продавцу, а мы пол...
В каких днях исчисляется срок удовлетворения требования о возврате денежных средств? календарных или рабочих?
В магазине электроники мне продали некачественный товар (сотовый телефон). я написал претензию с требованием о возврате денежных средств. магазин прислал ответ, аля - согласно п. 5 ст. 18 зозпп, мы обязаны провести проверку качества това...
Возврат денег
Возврат денег перестал включаться через 10 дней, написала заявление о возврате денег 1 сентября. телефон приняли на проверку качества 4 сентября.прошло уже 15 дней со дня написания заявления, и 11 дней со дня сдачи на проверку. что делат...
Могу ли я вернуть товар продовцу и забрать деньги ,если мне товар просто не понравился(он исправный хорошего качества)!
Могу ли я вернуть товар продовцу и забрать деньги ,если мне товар просто не понравился(он исправный хорошего качества)! читала требование покупателя об обмене либо возврате товара но несовсем поняла! знаю что в 2х недельный срок! мне от...
Вопрос о расписке. помогите пожалуйста)
При продаже велосипеда написали расписку, но данные не верны, за исключением имени продавца. а еще неверная роспись. (расписку писали без паспортных данных) действительна ли такая расписка? и если велосипед окажется угнанным, то будут ли...
Может ли юр лицо, минуя поставщика (по причине его ликвидации), предъявить претензию по качеству товара к изготовителю?
Юр лицо приобрело у поставщика товар. товар оказался с браком (подтверждено экспертизой). юр лицо хочет вернуть за товар деньги, либо потребовать замену товара, но поставщик товара ликвидировался. может ли юр лицо, минуя поставщика (по п...
Можно ли дважды выставить требование по товару ненадлежащего качества?
Можно ли дважды выставить требование по товару ненадлежащего качества? я купила товар в интернет-магазине ( джемпер) и он оказался с браком. мне предложили по выбору возврат средств или скидку, я выбрала скидку. мне ее предоставили. а по...
При расторжении договора аренды, арендодатель требует перекрасить помещение в первоначальный цвет.Пр
Правомерно ли требование арендодателя о возврате помещения в первоначальном цвете стен?
Помогите разобраться с законом о защите прав потребителей статья 22
Собственно вот сама статья, хотелось бы узнать, срок возврата денег 10 дней со дня предъявления этого требования, считаются ли выходные в этом случае? или стоит считать 10 дней без учета выходных ? статья 22. сроки удовлетворения отдел...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.