Возврат ноутубка в магазин купил ноут 3 назад, гарантию к нему не брал т.к. давали на 2 года и переплата была 3к. но попользовавшись 2-3 дня стал замечать что иногда мерцает подсветка экрана, пропадает инет по вай фаю ( а остальные устро...
Кто должен кому доказывать? в магазине был приобретен товар с мех повреждением, которое было обнаружено уже дома. при попытке возврата товара в магазин, продавец потребовал доказательства, того, что мех повреждения возникли не по причине...
Что означает термин механическое повреждение ? купила двери не устраивает качество, продавец согласен забрать обратно, в случае отсутствия механического повреждения. установка двери является механическим повреждением?
Как вернуть телефон с механическим повреждением?+ был куплен сотовый телефон, дома при снятии заводской защитной пленки обнаружили трещину на экране, вернулись к продавцу (буквально через 5-10 мин), при осмотре телефона перед покупкой из...
Проблема заключается в следующем куплен он был около 3-х недель назад в магазине "кей". буквально 2-3 дня назад, он перестал включаться, и не реагирует на зарядку. никаких мех. повреждений не было, визуально в идеальном состоянии. что я ...
Хочу заменить телефон но не знаю как.. у меня поломался телефон который купила 4 месяца назад. перестал заряжаться. зарядку видит но не заряжается. отдала в сервисный центр оказался заводской брак. поменяли плату, вернули. показали что з...
Возможен обмен возврат iPad 2 ? 2 недели назад сдал в сервисный центр по гарантии ipad2 3g 32gb (перестал заряжаться + не заряжался не с одним зарядным устройством)сервисный центр молчит пока что.в случае если экспертиза покажет что это ...
Как доказать что мех. повреждения на технике не по моей вине? как доказать что мех. повреждения на технике не по моей вине при обращении в сц. свидетели могут помочь в этой ситуации? речь о бытовой технике
Защита прав потребителей. Ситуация такая. Я работаю в магазине автозапчастей на иномарки. Мы продали запчасть стоимостью 10 000 руб. (бензонасос) покупателю. Покупатель не имел претензий к внешнему виду (товар был упакован в оригинальную...
Что является механическим повреждением при рекламации? что является "механическим повреждением" при рекламации, и как оно отличается от остальных типов повреждений? да и какие типы повреждений при рекламации существуют? заранее благода...
Как проводится экспертиза мобильника? На чьи средства? И где найти независимую экспертизу? И сколько это стоит? Купили мобильник. На следующий день возникли проблемы с зарядкой (телефон перестал включаться). Показали продавцу,он говорит ...
Имеют ли право продавцы отправлять товар на экспертизу? купили мобильник. на следующий день возникли проблемы с зарядкой (телефон перестал включаться). показали продавцу,он говорит "если телефон на замену то его нужно на экспертизу отдат...
Пожалуйста помогите советом,вопрос по защите прав потребителя!как быть? правомерно ли? Купил зеркальный фотоаппарат по гарантии сдал с дефектом (не фокусируется изображение, объектив не доходит до шкалы 55, заедает объектив) в акте прием...
Обмен телефона в связном! купил телефон в связном 6 месяцев назад, сразу же после покупке у меня была проблема с зарядкой устройства. не с зарядным устройством , а именно что телефон сам по себе периодически не заряжался! при перезагрузк...
Подскажите закон по которому у меня обязаны принять товар на гарантии и не могут отказать по причине мех. повреждения. заранее спасибо! и статьи подскажите, пожалуйста.
Возврат планшета здравствуйте такая проблема: сдал планшетный компьютер на ремонт по гарантии, по причине того, что он стал заряжаться через раз, через где то 20 дней мне его вернули и продлили гарантию, заменили акб, прошло 3 дня, появи...
Подскажите пожалуйста... всем здравствуйте, помогите мне вот с чем: я купил в начале февраля сенсорный телефон в связном, через 3 недели заключил сенсор, я его сдал на ремонт по гарантии, после ремонта мне его отдали и сенсор вроде не гл...
Ремонт ноутбука по гарантии купил ноут с гарантией на 2 года прошлым летом. в первый же месяц поменял по гарантии блок питания(август 2011). этим летом, в июле отдал в гарантию по 2 причинам: 1) защитная панель отваливается от экрана. вн...
Здравствуйте, проблема следующая - в декабре 2012 г. приобрела планшет., гарантия год. через месяц выяснилось что имеется ряд недостатков- проблема с зарядкой, зависает, самовольно выключается,очень сильно нагревается в работе. я сдала е...
Здравствуйте, проблема следующая - в декабре 2012 г. приобрела планшет., гарантия год. через месяц выяснилось что имеется ряд недостатков- проблема с зарядкой, зависает, самовольно выключается,очень сильно нагревается в работе. я сдала е...
После замены счетчика , пришёл акт тех осмотра снятого счетчика на большую сумму. Здравствуйте ! Такая вот ситуация: Электросетями была произведена плановая замена счетчика .Был составлен акт приемки (код причины лаборатория ). Спустя 3 ...
Вопрос по гарантийному случаю 7 месяцев назад купил аккумулятор с двух летней гарантией, поставил в авто ездил, одну неделю машина простояла в гараже и аккумулятор под ноль сел, при попытке его зарядить зарядное устройство на него вообще...
Возможно ли привлечь к уголовной ответственности? вынесено решение омвд по ст.115 ч.1 ,ст.116 ч.1 . хочу подать заявление на отмену данного решения. накопилось достаточно материалов: больничные листы, заключения специалистов и т.д.по нас...
Моя сестра брала шубу. Через месяц с неё сполз весь мех. У нас была гарантия. Обратно её не приняли. Мы брали её в кредит. Есть смысл судиться?
Могу ли забрать деньги за зимнюю обувь назад купил зимние кроссовки за 2150, сказали что мех натуральный (но не только в этом проблема), помимо того что мех не натуральный, еще и ходить неудобно - "малы", ходил на улице в них всего 1 раз...
Считается ли разрыв почки тяжким или средним телесным повреждением? здравствуйте, муж подрался с другом, и у него произошел разрыв почки...почку зашили, он написал расписку, что получил н-ую сумму денег на руки и претензий не имеет, буде...
Нужна помощь по возврату товара в магазин по причине брака ситуация: был приобретен планшет в сети магазинов днс. меньше чем через неделю,начались проблемы с экраном,а именно, самопроизвольное срабатывание тачскрина. на нажатия не реагир...
Помогите разобраться с гарантией Телефону 3 месяц .Вчера было замеченно , что начал тупить тач( он воспринимает какието касания , которые я даже не совершаю ) . Гарантия год , починят ли они мне , если я его еще на первом месяце уронил и...
Сдал планшет 26.10.2013 по гарантии проблемы: не заряжается, плохой тач (не работает) , засветы. сказали деньги не вернем надо провести экспертизу. еще не звонили, но могу ли я как-то получить деньги?
Есть вопрос здравствуйте!вы мне не поможете?у меня така ситуация....я продавала телефон, потом мне один парень из интернета(мы не знакомы)предложил поменяться телефонами....мы с ним назначили время и место(я приехала с мужем и родителями...