Купили компьютер а 6 дней назад, а работает нормально, а вот звук пропадает постоянно...
Москва · 09.01.2012 · 21 просмотров
Купили компьютер а 6 дней назад, а работает нормально, а вот звук пропадает постоянно... точно знаем что вина в самом процессоре, программист сказал что нужно вскрывать пломбу, чтоб убрать неполадки (но у нас же гарантия)... можно ли вести компьютер назад в магазин и требовать чтоб его заменили (времени ждать пока его починят в этом магазине, нет)?
Ответы сообщества 1
Отвечу по закону, а не от степени сострадания к вам. Уж простите, если мой ответ будет не соответствовать вашим ожиданиям. 1. Т.к компьютер - это техсложное устройство, то пока вам положен только ремонт. Поскольку непонятно, когда вы его купили? Считаю, что 15 дней со дня покупки прошло. 2. Его, продавец, отправит на проверку качества ( ПК ( имеет право ), если гарантийный случай, вам его починят, если сами сломали, сами и чините. 3. Сроки ремонта -- до 45 дней 4. Совет : колонки в розетку включите, звук появится. Процессор на звук не влияет. За звук звуковая карта отвечает. Мастер идиот.
Похожие вопросы
Вернуть деньги за некачественный товар. можно ли?
Вернуть деньги за некачественный товар. можно ли? покупал компьютер примерно 1,5 года назад. гарантия на него ещё месяцев 5 осталась. примерно через 7 месяцев после покупки, компьютер перестал включаться, отвёз в сервисный центр - замени...
Купил сотовый через полтора месяца работает с перебоями
Купил сотовый через полтора месяца работает с перебоями Полтора месяца назад купили сотовый телефон .. сейчас на нем пропадает звук на звонок на вызов.. можно ли его вернуть в магазин и обменять на равноценный сотовый или добавить какую ...
После гарантийного ремонта дефект не устранили, что делать?
После гарантийного ремонта дефект не устранили, что делать? в магазине полгода назад взял колонки, месяц назад стал иногда пропадать звук в одной из колонок. отнес в магазин, приняли на гарантийный ремонт. сегодня привезли, забрал, прове...
Возврат товара в течение 14 дней
Возврат товара в течение 14 дней Добрый день. Купила сотовый телефон 1 декабря текущего года, у телефона периодически пропадает звук. Реально ли приехать и заменить на аналогичный, либо мне предложат провести экспертизу, и телефон мне не...
Можно поменять компьютер который плохо работает на другой,если гарантия еще на один год?
Можно поменять компьютер который плохо работает на другой,если гарантия еще на один год?
Обменяют или нет?
Обменяют или нет? пол года назад купили ноутбук hp pavilion g6 1216er через месяц стали появляться полосы на экране во время просмотра фильмаhp pavilion g6 1216er, нагревается сильно и звук иногда становится как в замедленном действии оч...
Здравствуйте! у меня такая проблема: я подключил спутниковый интернет
Здравствуйте! у меня такая проблема: я подключил спутниковый интернет 4 февраля подключил спутниковый интернет красноярского провайдера бакс-искра. выбрал тариф: 1мб (безлимит), время работы с 8 вчера до 8 утра, выходные круглосуточно. з...
Защита прав потребителя
Защита прав потребителя Здравствуйте! 2 месяца назад приобрела телефон, в ходе эксплуатации установила, что при разговоре пропадает звук и картинки накладываются одна на другую. Написала претензию о расторжении договора купли-продажи и в...
Подскажите. Приобрели наушники КОСС (не дешевые) 4 месяца назад. Начал пропадать звук. На них гарантия 6 месяцев.
Подскажите. Приобрели наушники КОСС (не дешевые) 4 месяца назад. Начал пропадать звук. На них гарантия 6 месяцев. Какова вероятность того что и заменят (вернут деньги). В какой срок должны это сделать? Являются ли наушники технически сл...
Купили телефон и не вылазим с сервиса по гарантии.
Купили телефон и не вылазим с сервиса по гарантии. подскажите пожалуйста как быть в данной ситуации. месяца три назад купили телефон флай с двумя симками. через месяц у него стал пропадать звук (в динамике). сдали в ремонт. вернули через...
Сломался ноутбук, до конца гарантии месяц, но потерян чек. возможно ли вернуть деньги за компьютер в этой ситуации?
Ноутбук куплен 4.08.13 года, недавно начал перезагружаться, судя по коду ошибки, проблемы с процессором, а точнее, с памятью компьютера. к сожалению, чек потерян, но дата покупки известна точно, все документы и упаковка в наличии, на кор...
Купил 3 дня назад компьютер, но работать нормально он не хочет (
После того как принес домой и подключил начали вываливаться ошибки (bsod) которые говорили о неисправности в озу. в магазине сказали что будут ремонтировать по гарантии, после 1го ремонта привез домой, а синий экран снова вылетает ( реже...
М.видео ходил за покупкой процессора и при покупке сказали покупать лицензию windows за 3-6т рублей
М.видео ходил за покупкой процессора и при покупке сказали покупать лицензию windows за 3-6т рублей пришел в магазин выбрал процессор асус за 21т руб. на нём уже установлен windows 8. всё решил брать и продавец мне сказал выйдет 26т руб ...
Обмен или возврат компьютера
Обмен или возврат компьютера Купил компьютер собранный на заказ. Компьютер работает но ожиданий не оправдывает А именно при тесте компьютера не выдает показателей которые должен выдавать при установленном в него железе. =>производител...
Является ли процессор компьютера "технически сложным товаром" или нет?
В перечне технически сложных товаров его нет, есть только компьютеры и ноутбуки в сборе. постановление правительства рф от 10 ноября 2011г. № 924 «об утверждении перечня технически сложных товаров» .
Пропадает звук в наушниках
Такая вот проблема: при подключении наушников к ноутбуку полностью пропадает звук, если же подключить эти же наушники к телефону - звук есть. пробовал подключить другие наушники-звук есть. что делать?
В результате перенапряжения сети сгорел комп. процессор починили, а монитор просто не отдают.
В результате перенапряжения сети сгорел комп. процессор починили, а монитор просто не отдают. монитор находится на ремонтом участке обслуживающей организации с 3 октября. звоню туда, мне ничего не говорят "я диспетчер", телефоны начальст...
Испортили компьютер в сервисном центре.
Здравствуйте, я недавно относил свой компьютер на ремонт с просьбой поменять термопасту и поставить кулер на материнку, ещё я попросил не трогать видеокарту и процессор (потому что они на гарантии). после они сожгли мою видеокарту, не по...
После чистки ноутбука в сервисе стал пропадать звук как быть с сервисом
После чистки ноутбука и смены клавиатуры в сервисе стало пропадать звук как быть с сервисом причину они не могут найти но я заплатил 3500р как быть.
Можно ли вернуть компьютер в магазин?
Можно ли вернуть компьютер в магазин? здравствуйте! два дня назад мы купили компьютер. точнее нам его купил знакомый по нашей просьбе, так как он разбирается в компьютерах и у него было свободное время. установили на него винду, но когда...
Купила свч печь,после осмотра обнаружились:неприятный звук и плохое работа кнопки отмена .какие шансы на возврат денег?
Купила свч печь,после осмотра обнаружились:неприятный звук и плохое работа кнопки отмена .какие шансы на возврат денег? вчера её повезла обратно в магазин,её осмотрели и сказали,что всё в порядке. кнопка сработала нормально. написала за...
Сервис центр украл деталь с компьютера
Украли процессор, выдали акт, что в течении 14 дней вернут процессор или деньги. срок истек, позвонили и сказали, что я сам должен доказать, что они его украли. что делать?
Если программист в веб-студии нанес ущерб фирме-клиенту,удалив весь интернет-магазин, что будет?!
Если программист в веб-студии нанес ущерб фирме-клиенту,удалив весь интернет-магазин, что будет?! Если программист в веб-студии нанес ущерб фирме-клиенту,удалив весь интернет-магазин, что будет? Человеческий фактор ведь никто не отменял ...
Сдали по гарантии планшет, когда стали забирать сказали что вы его вскрывали, мы его не вскрывали. что делать?
Приобрели с отцом в терминал. ру планшет за 3500 + сертификат пдо. глючил, без проблем обменяли на другой за 4990 (не стали брать сертификата пдо) . так же приобрели кабель hdmi, при первом подключении кабеля в планшет, гнездо "утонуло" ...
Купили планшет, оказался брак., экспертиза показала, мы его вскрывали, деньги не возвращают и не обменивают что делать?
Купили планшет, оказался брак., экспертиза показала, мы его вскрывали, деньги не возвращают и не обменивают что делать? жалобу в роспотребнадзор написала, что они могут предпринять? купили планшет, оказался без упаковки. спросила, нет уп...
Купил видеокарту для компьютера. Но она плохо работает. Могу ли я вернуть товар и потребовать деньги обратно?
Купил видеокарту для компьютера. Но она плохо работает. Могу ли я вернуть товар и потребовать деньги обратно? В общем купил видеокарту для компьютера, установил. Поначалу все работало хорошо. Но стоило мне начать играть в одну из своих и...
Могу ли я вернуть колонки в магазин? купила сегодня, качество звука ужасное, но в магазине проверяли.
Могу ли я вернуть колонки в магазин? купила сегодня, качество звука ужасное, но в магазине проверяли. упаковка, чек - сохранены. даже не распечатала толком колонки! а они относятся к списку высокотехнологичных товаров или нет? кто-н обме...
Имеет ли право тсж вскрывать почтовые ящики?
Имеет ли право тсж вскрывать почтовые ящики? пришла домой, а в подъезде вскрыты почти все почтовые ящики... это нормально? сказали что тсж вынимали ошибочные квитанции по квартплате.
Купил планшет, через два дня оказалась проблема со звуком: трещит, свистит. видимо, брак.могу ли я вернуть его обратно?
Купил планшет, через два дня оказалась проблема со звуком: трещит, свистит. видимо, брак.могу ли я вернуть его обратно?
Снятие с гарантии компьютера
Снятие с гарантии компьютера приветствую! у меня такая ситуация: сдала в магазин компьютер, работники магазина отправили его в асц, прошло 45 дней, мне сообщили что товар находится еще в асц, но уже известно что его сняли с гарантии по ...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.
Задать вопрос