Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Вопрос по гарантийному ремонту

Москва91 просмотров1 ответ

Вопрос по гарантийному ремонту Я сдал ноутбук в ремонт по гарантии.срок 45дней прошел, а его не сделали. теперь они ссылаются на то чтоб я написал акт о замене или возврате денег, хотя виноваты они тк им не пришла деталь. я хочу забрать его из сервис центра, мне сказали что можно, но потребовали заплатить 1000р. за диагностику. правомерны ли их требования? как я слышал что если случай гарантийный то я необязан ничего платить. заранее спасибо.

Ответы сообщества 1

Ответить

Во прикол - первый раз вижу покупателя , который отказывается от НОВОГО ноутбука ( взамен старого ) или от ДЕНЕГ ! если это гарантийный случай - конечно вы ничего платить НЕ ДОЛЖНЫ ну так ЖДИТЕ окончания ремонта и забирайте свой ноутбук хотя у вас есть ПРАВО получить и деньги и новый товар

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить