Срочно нужна юридическая помощь!? здравствуйте! подскажите пожалуйста как мне поступить и куда обратиться, чтобы вернуть деньги. дело в том, что к моей бабушке ( 79 лет) пришли домой двое людей ( от имени компании – некоммерческая органи...
Возможен ли обмен товара? мной была приобретена повязка медицинский фиксатор из неопрена с застёжкой «вилькро» (голеностоп). дома выяснилось, что размер не подходящий(больше, чем нужно). можно ли обменять данный товар чек, упаковка и все...
Можно ли вернуть бинт в течении 14 дней со дня покупки? Здравствуйте! Вчера купил эластичный бинт на 1,5 метра. оказалось я купил не той длины, что требовалось. Сегодня пришел в аптеку, дал чек и бинт не вскрытый в упаковке. Отказались п...
Относится ли бытовой электроинструмент к технически сложным товарам? относится ли бытовой электроинструмент (дрели, перфораторы и т.п.) к технически сложным товарам?
Являются ли комплектующие для настольных компьютеров(например видеокарта) товарами которые не подлежат обмену и возврату в перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, включены: товары для профилактики и лече...
Какие таблетки можно пропить от хронического остеохондроза дл я профилактики и для лечения
Скажите пожалуйста относиться ли электробритва к этому перечню? подойдите к вопросу со всей ответственностью! перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размер...
Подскажите! относится ли мобильный телефон к непродовольственным товарам надлежащего качества, которые не подлежат возврату или обмену?
Подскажите пожалуйста, относится электронная книга к технически сложным товарам?
Относится ли сотовый телефон к Технически сложным товарам, которые нельзя обменять в течение первых 14 дней?
Должна ли я в супермаркете относить товар на то место, откуда я его взяла если я уже стаю на кассе? в супермаркете попросила ребенка принести сметану,пока я стою в очереди,а он принес майонез и тогда я его попросила положить этот майонез...
Какие варианты условий предоплаты актуальны. я привожу товар по предзаказу. и беру задаток с клиента скажем так, что бы потом он не пропал. обычно беру 30% от суммы. и так же понимаю опасение и клиентов. какие условия гарантий можно пред...
Здравствуйте. подскажите как быть в такой ситуации. я хозяйка интернет магазина комиссионных товаров для детей. у меня купили коляску. на месте посмотрели все устроило. на следующий день звонит говорит нет накидок на ножки на летний блок...
В течение гарантийного срока вышел из строя (не включался) домашний кинотеатр марки lg. при попытке вернуть за него деньги сотрудники магазина заявили, что "домашний кинотеатр" является технически сложным товаром и сослались на "перечень...
Существует ли юридическая защита от покупателей желающих вернуть товар? я все конечно понимаю. и 15 дневный срок возврата товара, и диагностика по претензии до 20 календарных дней, и сложный технический товар. закон встал на сторону поку...
В любом гипермаркете должна быть система определяющая относится товар к этому магазину или нет?
Как вернуть товар в аптеку? купила ершик для мытья бутылочек и сосок. он не подошел к нашим бутылочкам по длине, т.к. у него широкая ручка, не чистит дно. в другой аптеке купила поильник-непроливайку, который оказался "проливайкой", т.е....
Добрый день! клиенту был отправлен плед, по истечении 2х недель он вернул его по почте, сказав, что не понравился цвет. получив плед, была замечена эксплуатация товара. (зацепки) клиент требует вернуть деньги.
могу я вернуть ему обратно ...
Дистанционная продажа товара не соответствующего заказу потребителя Коллеги, прошу помочь в разрешении следующего вопроса: Потребитель через интернет магазин приобрёл проигрыватель с возможностью чтения MP3 в качестве дополнения к своем...
Итак поясняю: на ценнике был указан один товар, а лежал совсем другое. я не посмотрев, доверившись ценнику взяла товар
.после того как его пробили, я заметила, что это не тот товар, что я хотела купить, но
товар мне отказались поменять ...
Возврат товара. проблема такая подруга купила новый телефон через пару дней он начал зависать по целому дню,перезагружаться сам естественно её это не устроило в магазине товар менять отказались,тк нужно пройти проверку качества.мы написа...
Могу ли я вернуть товар и забрать деньги за купленную мною запчасть на авто? Купил запчать....В итоге она не подошла к моему авто (Не та модель). Деталь не испачкали, не устанавливали. Товарный вид не потерян. Чек товарный есть. Вобщем п...
Хочу отдать товар обратно в магазин помогите! Купил сегодня игровую консоль FUNC MGS-09 в магазине МТС за 1600 рублей, на витрине упаковка была уже распакованной ну я все равно купил ради интереса, как выяснилось уже дома, что в кансоли ...
Смогу ли я вернуть деньги в магазине, если мне продали не тот товар, который мне был нужен? Купила картридж в КЕЕ, чтобы не было казусов, принесла и показала тот, который мне нужен, консультант пропрыгал к витрине, достал вроде как нужны...
Кто пытался вернуть деньги или заменить некачественный товар, пользуясь законом о защите прав потребителей после истечения гарантийного срока, но до истечения срока службы на данный товар? удалось чего--нибудь добиться или зря потратили ...
В интернет-магазине написано, что товар из одного материала, а получил из другого. Какой закон защищает в этом случае?
Есть статья 15.12 коап, часть 2:
2. продажа товаров и продукции без маркировки и (или) нанесения информации, предусмотренной законодательством российской федерации, в случае если, такая маркировка и (или) нанесение такой информации обяза...
Ситуация следующая, я намереваюсь купить у знакомого (то бишь у частного лица) видеокарту, которая уже была в эксплуатации некоторое время за фиксированную сумму денег.
однако, мне хочется, несколько, перестраховаться (ну что бы не кинул...
Подскажите пожалуйста,я заказала в интернете товар,производитель англия,если я получу посылку и дома проверю ,,, Я заказала в интернете товар,производитель Англия,если я получу посылку и дома проверю окажется Китай смогу ли я вернуть обр...
Можно ли заменить товар без чека на анолагичный? (шампунь ,пробка не вскрыта, запечатана,там спайка есть). покупала шампунь в аптеке попросила один.дали другой.не посмотрела и ушла.пришла домой-обнаружила что не тот.
