Вопрос по замене гаджета (планшета),- брак.
Москва · 16.01.2013 · 278 просмотров
Вопрос по замене гаджета (планшета),- брак. Здравствуйте. Ситуация следующая. 2 месяца назад приобрёл планшет в одном надежном интернет-магазине. Спустя несколько дней в углу появилась небольшая засветка, и 1 битый пиксель. Я закрыл на это глаза, т.к. это не гарантийный случай. И вот сейчас в корпусе стало что-то болтаться, причем такое ощущение, что ВСЕ внутренности стали болтаться. Наверное что-то (или всё) отклеилось. Тем не менее планшет пока работает. Вопрос. Смогу ли я его заменить на аналогичный новый (этой же модели и этой же фирмы), не отдавая этот в ремонт, или, в лучшем случае, сдать его, получить за него деньги, и просто купить новый планшет другой фирмы? Планшет немного поцарапался за 2 месяца. Спасибо.
Ответы сообщества 1
Планшет-сложный товар. Просить замены, возврата денег можно в течении 15 дней со дня покупки. Пока вам положен только ремонт.
Похожие вопросы
Купили планшет
Купили планшет купили планшет, через 3 месяца брякнулась батарея, вернули в магазин по гарантии, ждали 1,5 месяца, в итоге данная модель снята с производства, соответственно и запчастей нет. предложили другой планшет. вопрос в следующем ...
Возврат товара
Возврат товара здравствуйте. позавчера купил планшет(покупал минут за 15 до закрытия магазина), приехал домой и обнаружил битый пиксель. в понедельник отвез его назад и тут собственно меня на*бал менеджер, т.е. я отдал некачественный тов...
Права потребителя
Права потребителя Я 31 октября 2012 года сдал на гарантийный ремонт планшет. Сегодня на 43 день мне звонят и говорят, что его ремонт невозможен и приглашают приехать в компанию в понедельник (уже 47 день) для того чтобы обговорить услови...
Возможно ли вернуть товар если он куплен в кредит и выявлен заводской брак
Возможно ли вернуть товар если он куплен в кредит и выявлен заводской брак грамотные юристы посоветуйте взял планшет в кредит купил гарантию у магазина на 2 года через 3 дня пользования на планшете выявился выгоревший пиксель....я понес ...
Скажите правильно ли я думаю?
Скажите правильно ли я думаю? Купил планшетный компьютер Texet TM-9741 в магазине " Евросеть ",на месте особо не рассматривал,включили, посмотрел что работает и всё, дома при близком знакомстве с планшетом,заметил на дисплее битый пиксел...
Вопрос по гарантии
Вопрос по гарантии сломался планшет самсунг. есть товарный и кассовый чек и есть пустой совершенно фирменный гарантийный талон от самсунга (причем я не совсем уверен что он именно от планшета). достаточно ли товарного и кассового чеков д...
Проконсультируйте о замене планшета или возврата денег за покупку
Проконсультируйте о замене планшета или возврата денег за покупку всем привет у меня уже в третий раз сломался планшет! и сегодня когда я пришел в сц мне сказали что заберут его опять на ремонт но отказался от ремонта и мне сказали писат...
Вопрос внутри!
Вопрос внутри! купила планшет, на следующий день заметила что на экране в нижний части бегают какие-то круги (как потом нам сказали что это матрица, а парень рядом стоящий с этой особой которая нас обслуживала, что вытек пиксель (не знае...
Могут ли поменять планшет в течении 3 дней без экспертизы?
Могут ли поменять планшет в течении 3 дней без экспертизы? купила планшет, на следующий день заметила что на экране в нижний части бегают какие-то круги (как потом нам сказали что это матрица, а парень рядом стоящий с этой особой которая...
Возврат планшета в магазин
Возврат планшета в магазин Я приобрел вчера планшет, но он мне не подходит по функционалу, можно ли вернуть всю стоимость планшета?
Могу ли я требовать замену планшета apple ipad на срок ремонта?
Могу ли я требовать замену планшета apple ipad на срок ремонта? отдали в связном на ремонт планшет после 10 дней со дня его покупки,в замене на срок ремонта отказали,коментируя тем что у них нет замены,прошло несколько дней как он в ремо...
Украли дорогой планшет, вора нашли, планшет тоже соответсвенно. Вопрос в описании.
Украли дорогой планшет, вора нашли, планшет тоже соответсвенно. Вопрос в описании. Два с половиной месяца назад украли дорогой планшет, эту падлу нашли, планшет тоже. С начала дело хранилось у следователя, потом было передано прокурору, ...
Купил планшет а он через месяц сломался.
Купил планшет а он через месяц сломался. в сервесе выявили заводской брак не ремонтирующийся. сказали что через 45 дней заменят. мне интересно заменят на новый или б/у?
Возврат планшета в магазин
Возврат планшета в магазин планшет куплен 4 дня назад, на нем ни царапинки только пленка с одной стороны отошла. смогу ли я его вернуть в магазин
Обмена планшета по гарантии
Обмена планшета по гарантии батарейки планшета bliss pad c7.2s хватает на 20 минут работы. планшет на гарантии, батарейка не съемная (внутри корпуса). приобретён 8 мес. можно ли вернуть назад в магазин?
Покупка планшета несовершеннолетним - действительна ли его подпись?
Покупка планшета несовершеннолетним - действительна ли его подпись? действительна ли подпись несовершеннолетнего лица в гарантийном талоне при покупке планшета\высокотехнологичного товара? подросток 17 лет купил планшет, стоит его подпи...
Вернуть технику в кредите
Я взяла планшет в кредит и выплачиваю кредит, дело в том, что он глючит ужасно, экспертиза покажет что производственный брак, это точно, я хочу сменить его на планшет другой фирмы чуть дороже, как мне это сделать ес на мне кредит за него?
Ремонт планшета
Ремонт планшета Купил 5 дней назад планшет,принёс домой,беру usb кабель,втыкаю в разъём для usb и он проваливается внутрь,отлетела от платы на сколько я понял..на следующий день отвёз планшет в магазин,они взяли его на экспертизу,сегодня...
Должны ли мне обменять планшетный компьютер в течении 15 дней?
Вчера купил планшет за 15000. при предварительном осмотре казалось что он нормальный. однако вчера, когда стали с подругой его открывать обнаружили сзади небольшую царапину, а на экране один нерабочий пиксел. экран 2 класса может иметь н...
Пожалуйста подскажите как быстро вернуть деньги, ситуация внутри
Пожалуйста подскажите как быстро вернуть деньги, ситуация внутри 10.01.2013 г. я приобрёл планшет сони xperia tablet s стоимостью 19990 рублей в магазине связной, города чебаркуля челябинской области (по предварительному заказу). сегодня...
Имею ли я право требовать вернуть деньги за услугу прошивки?
Имею ли я право требовать вернуть деньги за услугу прошивки? Купила планшет, на который в магазине тут же предложили установить прошивку ...стоимость услуги составила - 150$. Но обстоятельства сложились так, что буквально в течение 2-х ч...
Должны ли мне обменять планшет в течении 14 дней или нет
Должны ли мне обменять планшет в течении 14 дней или нет купил планшет в магазине, продавец сказал что там навигатор есть, но на деле оказалось что навигатор работает только при включённом интернете, а у планшета только wifi. получается ...
Замена ноутбука
Замена ноутбука 6 августа 2011 года купила ноутбук. при включении дома обнаружила "битый пиксель" на мониторе. меня это сильно не утраивает. обратилась 11 августа к продавцу с просьбой заменить. на что мне было сказано - нужна проверка к...
Ноутбуку 3 месяца, сломался. Можно ли поменять его на новый, не отдавая на ремонт по гарантии?
Ноутбуку 3 месяца, сломался. Можно ли поменять его на новый, не отдавая на ремонт по гарантии?
Могу ли я обменять или требовать возврата денег?
Могу ли я обменять или требовать возврата денег? В общем у меня такая ситуация: купил планшет, он у меня сломался, заменили материнскую плату и жёсткий диск, не проходил с ним месяца, как он у меня снова ломается причина такая же, замени...
Вопрос связаный с гарантийным обслуживанием
Вопрос связаный с гарантийным обслуживанием у меня такая проблема.я сдал в ремонт планшет ремонт гарантийный уже в ремонте 1 месяц по закому я знаю можно 45 рабочих суток ремонтировать но я его уже не хочу получать а хочу с доплатой взят...
Обмен планшета
Обмен планшета здравствуйте. я купил планшет 28.08.11 поработал на нем. 3 месяца он стал барахлить, я отнес его в сервисный центр мне там делали делали сказали что сделали а на самом деле все так же барахлит. и так ходил я в сц 4 раза на...
Есть вопрос возврат товара не надлежащего качества
Есть вопрос возврат товара не надлежащего качества купила зарядное устройство для планшета. пришла домой, поставила планшет на зарядку. через некоторое время запахло "проводкой", подошла к газетки а из нее слегка дымит. вилка от зарядки ...
Проверка качества товара
Проверка качества товара 6 августа 2011 года купила ноутбук. При включении дома обнаружила "битый пиксель" на мониторе. до 4 неработающих пикселей допускается, т.е. это не является браком. меня это сильно не утраивает. обратилась 11 авгу...
Могу ли я требовать обмен
Могу ли я требовать обмен После покупки мною планшетного пк я заметил некий дефект: после выхода из часовой гибернации не корректно работает динамик (так записали с моих слов в сервис центре). Далее я начал настаивать на обмене товара на...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.
Задать вопрос