Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Что можно предпринять, при заказе и оплате товара, заказ так и не могу получить? Вместо обещанных 14 дней уже 2 месяца
ГК
Расторгнуть договор в связи с неисполнением и забрать деньги обратно
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
К знатокам закона о защите прав потребителей здравствуйте! попала в следующую ситуацию: при заказе в интернет магазине книги, меня не предупредили. что ее нет в наличии, мы формили заказ, я оплатила счет и только через несколько дней м...
Вопрос юристам. очень нужно! 23 октября 2011г на сайте биглион я участвовала в акции на покупку планшетного компьютера стоимостью 4600руб вместо 11500руб. заказ нужно был оформить через сайт партнёра биглиона. при этом покупается купон, ...
Заказал книгу в магазине сказали, что 9 числа уже будет. Книгу которую заказывал не нужна т.к. уже купил. Вопрос как мне отказаться от заказанной книге и должен я что то им платить? Так как книга которая мне была нужна купил в другом маг...
Компания авианова кто-нибудь сталкивался с добровольный возвратом денежных средств в этой компании?как все прошло? жду своего возврата уже почти 5 месяцев(вместо обещанных 30 дней) и не знаю -стоит ли ждать дальше или идти в суд?звоню по...
Можно ли оставлять личные данные при заказе товара через интернет?
Возврат товара надлежащего качества можно ли потребовать возврат денег за непродовольственный товар надлежащего качества, если деньги мы заплатили в размере 100% на заказ товара месяц назад, после поступления товара в магазин (прошло уже...
Помогите разобраться здравствуйте. подскажите пожалуйста, в конце января в мебельном магазине заказала матрац для детской кровати, при этом оплатив заказ. выдали чек на оплату и на словах сказали, что заказ будет готов в течение месяца. ...
Можно ли забить на работу, не отработать и уйти по тихому с нее? сейчас дорабатывать не планирую работаю промоутером не по трудовой(договор на руки тоже не давали)проработал уже 11 месяцев. и последняя зарплата вместо обещанных 14 тысяч ...
Заказ товара из Китая При заказе мобильного телефона из Китая, посредством интернет магазина, нужно ли будет мне при получении заказа уплатить налог? А то на сайте интернет магазина ответа на этот вопрос не нашел. Проживаю в России
Заказал гитару с предоплатой в муз. магазине! МОГУ ЛИ Я ПО ИСТЕЧЕНИИ МИНИМАЛЬНОГО СРОКА ПОСТАВКИ РАСТОРГНУТЬ ДОГОВОР? В договоре указанно, что: Сроки доставки товара при наличии на складе у поставщика составляют от 14 до 35 календарных д...
Могу ли я при увольнении вместо отработки 14 дней взять больничный лист и не отрабатывать
Провайдер, вместо обещанных 3 мбит/сек - даёт всего 500 кбит/сек . Можно ли ему предъявить иск ?
Можно ли вернуть уплаченные при заказе мебели деньги, если мы не хотим ждать 2 недели и решили купить ее в другом месте
При заказе в интернете посылку приносят домой или она лежит на почте до востребования? Доставка бесплатно. И что делать,если посылка так и не придет?
Можно ли обменять телефон или вернуть деньги? неделю назад купил телефон в евросети fly iq245 wizard plus. сначала он мне очень даже понравился, но потом сверил телефон с телефонами своих друзей (у 3-х моих друзей такие-же телефоны. у 2-...
Заказали шкаф в фирме (на заказ) .. привезли не тот. ..привезли разобранный шкаф, при сборке выяснилось что привезли шкаф не тех размеров что в заказе...шкаф забирать сборщики отказываются, говорят что это вопрос к доставке, в доставке с...
Права потребителя при покупке компьютерных комплектующих на заказ Подскажите, производители мониторов, ввели определенные категории для своих изделий 1 2 3 4 которые позволяют иметь определенное количество битых пикселей, и соответстве...
Можно ли отказаться от метал. двери,сделанной на заказ Здравствуйте! заказали входную металлическую дверь Торекс по нашим размерам, т.е. не стандартная у нас дверь- 210 на 90, заказ готов, скоро установка, а вот теперь я понимаю, что нуж...
Заказ в интернет магазине. сделала заказ в интернет магазине, который находится в краснодаре, обещанное время доставки было 2 недели, посылка идёт уже больше месяца, связываясь с консультантами магазина получаю не внятные ответы о задерж...
Новая электронная книга плохо держит заряд, должны мне дать замену ей во время гарантийного ремонта на днях в интернет магазине была куплена электронная книга. в процессе использования выяснилось, что она плохо держит заряд (вместо обеща...
Как я могу доказать ненадлежащее качество пошитой шубы? в соответствии с каким пунктом закона о правах потребителей я могу отказаться от пошитой шубы. она была пошита с перекосами. сейчас ее перетягивают, что ухудшит качество мездры и ме...
Нарушение условий договора Заказывал компьютерный стол по своим размерам. Сегодня привезли, но не соблюдены все размеры. Например, в заказе ширина полки 60 см, а на деле 50, и ширина тумбочки при заказе 30 см, а сделано 40. Деньги еще не...
Могу ли вернуть планшет и забрать деньги купила 17 мая планшет.оказался очень не удобным,обещанных программ нет,многие не устанавливаются.весь комплект.могу ли я вернуть деньги(понятное дело могут высчитать).брала в интернет магазине а п...
Вправе ли я требовать возврат денег за телефон, который уже как месяц обязаны были вернуть из сервисного центра? здравствуйте, ситуация такая: летом прошлого года в известной в россии компании сотмаркет мною был куплен телефон, осенью пр...
Что делать ГК РФ Статья 475 п.2 помогите разобраться! Купил ноутбук Samsung в Мвидео. 1. Прошло два месяца Начала мигать подсветка. Отвез в сервис на приеме посмотрели подсветка моргала. В наряд заказе в претензиях написали мигает подсве...
Некачественный диван Здравствуйте! Заказали диван с индивидуальными размерами. Привезли весь кривой, боковушки шатаются, плохо складывается, внизу деревяшка цепляется и явно выпирает, как не должно быть. Диван не приняли. Но была сделана...
Что делать, работодатель в место обещанных 20000 рублей, хочет заплатить всему коллективу минимальную зарплату, работодатель не платит уже 2 месяца зарплату, мы обратились в прокуратуру, прокуратура потребовала выплатить полностью зарпла...
Обмен товара надлежащего качества здравствуйте. 19 января я приобрела бинокль, но оказалось, что он мне не подходит (нужен не 10*25, а 12*25). 25 января я пришла в магазин за обменом товара. мне сказали, что обменять они смогут только по...
Интернет магазин отказывается выполнять заказ Выбирал телефон в интернете и случайно наткнулся на один магазин, с телефоном который стоит в реальности 13 тысяч. Цена на сайте была 170р, заказал 2 штуки, через 5 минут страница с этим теле...
Приобрёл прибор. Уехал в командировку и по ходу выяснил, что он не выполняет прямые функции. прошло более 14-ти дней...