Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Образец документов для возврата товара в магазин если он неисправен
ЮН
Чек товара+паспорт и если не прошло 2 недели в магазин
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Срок, в течение которого можно вернуть продавцу (физлицо) подержанный авто, если он оказался неисправен?(Украина, Россия
Взял в кредит комп, он неисправен хочу вернуть,как быть
В праве ли я отказаться от ремонта и возвратить изготовителю товар ненадлежащего качества беспроводной инетрфейс оказался неисправен, о чём есть акт из сертифицированного сервисного центра. в праве ли я отказаться от ремонта и возвратить...
Нужно вернуть жесткий диск по гарантии в магазин, примут ли его у меня если не сохранилась документация и коробка? гарантийный лист имеется диск неисправен
Купила телефон в конце декабря. Глючит невероятно!НО! Как не принесу в магазин, начинает работать на ура! (Вн.) Начинаю демонстрировать работу своего телефона, и он не даёт никаких сбоев! Работает идеально! Как доказать, что за пределами...
По ЗоЗПП (Законе о Защите Прав Потребителей) я имею право треб... ..требовать вернуть мне деньги, пока не закончилась гарантия (при этом телефон неисправен) Телефон был куплен шестого апреля 2011 года, гарантия год, 3 - 4 месяца назад он...
Обмен неисправного товара доброго времени суток ! подскажите пожалуйста....такая ситуация...приобрел в магазине dvd плеер. принес домой...включил...изображение есть, а звука нет. на следующий день отнес в магазин и сказал что плеер неисп...
Купил телефон, неисправен. Отказываются менять, что делать? Купил телефон, неисправен. В магазине отказываются возвращать деньги, ссылаясь на необходимость проведения проверки качества. Если их действия законны, то кто может предоставит...
Какие у нас по закону условия возврата товара в магазин? (диски) В смысле, получить деньги обратно.
Какие у меня права по возврату товара в магазин Купил сотовый телефон, когда звонил кому-то оказалось что меня не слышат что то с микрофонам. На следующий день принес телефон назад в салон они забрали его на экспертизу для удостоверение ...
Имеется телевизор, я считаю что он неисправен: гудит при его просмотре. купил его 3 дня назад. в каком порядке я должен действовать, если не хочу чтоб его мне чинили, а хочу возврат денег или замену на другой? вообще это возможно?
Купили автомобиль, через неделю выяснилось, что он неисправен. Что делать?
Правомерно ли со стороны магазина отказывать в возврате товара в месте покупки? Сегодня купила без примерки джинсы сыну. Покупка совершалась в присутствии супруга. При оплате Товара кассир заявила, что в случае возврата товара их магазин...
Какие сроки для возврата неподошедшего товара
Возврат товара в магазин Вчера в подарок дочке купил зайца "Прятки с Бани" в магазине распаковали поставили батарейки и проверили (на витрине магазина ) он ездил и искал морковку,но она находилась рядом . Принес домой и поставив его на п...
Сколько дней дается на экспертизу неисправного товара? купили карбюратор. он не работает. вернули в магазин. там сказали,что отвезут на экспертизу. сколько ждать? и по истечении какого времени можно будет требовать замены товара или возв...
Возврат телефона в магазин. почему не приняли? вчера купила телефон в магазине. попользовалась им и поняла, что телефон мне не подходит (там еще и динамик тихий, собеседника очень плохо слышно). пришла сегодня в магазин, принесла чек на ...
Может ли магазин требовать компенсации расходов на проведение экспертизы? Заявление о замене товара подавалось в порядке ст.25 ЗПП(товар надлежащего качества), однако продавец счел необходимым провести экспертизу на соответствие товара Г...
Может ли магазин требовать с покупателя компенсации расходов на проведение экспертизы? Заявление о замене товара подавалось в порядке ст.25 ЗПП(товар надлежащего качества), однако продавец счел необходимым провести экспертизу на соответс...
Могу ли я требовать возврата денег за некачественный товар? Купила модуль памяти для ноутбука. Оказался брак. Пришла в магазин с целью замены товара, отправили на экспертизу. Ее сделали. Дали Документ Замены товара. Но могу ли я не замен...
Подскажите про процесс возврата товара в магазин. как зафиксировать факт , что магазин принял товар на экспертизу? претензию я знаю как составлять. магазин при приеме товара выдает какую- нибудь бумагу? на сколько мне известно, если това...
Вопрос о возврате некачественного товара купил телефон сотовый, через 2 недели он сломался. завтра понесу в ремонт. могу ли я требовать возврата денег? или по закону магазин имеет право бесплатно отремонтировать его, а если не подлежит р...
А как считают? Если электросчетчик оказался неисправен по каким нормативам и за какой период могут насчитать
Подскажите какие условия возврата товара, купленного в интернет магазине?
Можно ли вернуть товар в течение 14 дней? купил пульт ду для телика. пушка не работает. возможно, неисправен сам телик, но пульт то надо вернуть. относится ли пульт к товарам, которые можно вернуть в течение 14 дней?
Можно ли обменять/вернуть товар (диван) в теч. 2 недель с момента покупки при условии то он был куплен по уценке? уценка в связи с царапиной. а поменять хочу потому что неисправен механизм, но об этом умолчали
Покупка технически сложного товара всем привет значит есть 2 варианта ,хочу купить комплектующие к пк через инет магазин или заказать у магазина который с ним работает. что именно интересует 1)(покупка через инет магаз)после получение то...
Вопрос про возврат сложной бытовой техники. 15 ноября в магазине "Эльдорадо" приобрели электрический духовой шкаф. При покупке попросили консультанта проверить рабочее состояние духовки, в чем нам было отказано со словами: "Мы не проверя...
Как вернуть деньги за товар оформленный в рассрочку в компании ростелеком было в рассрочку оформлено оборудование. через месяц оно перестало работать (гарантия 12 мес). при возврате товара было выяснено, что товар был технически неисправ...
Нужно ли быть совершеннолетним для возврата бытовой техники надлежащего качества в магазин?