Покупатель принес в универмаг кожаный портфель,купленный 3 дня назад,
Москва · 02.05.2011 · 65 просмотров
Покупатель принес в универмаг кожаный портфель,купленный 3 дня назад, покупатель принес в "универмаг" кожаный портфель,купленный 3 дня назад,с просьбой возвратить уплаченную сумму,так как ему не понравился фасон. портфель не был в употреблении,сохранены фабричный ярлык и кассовый чек. как должен поступить заведующий секцией в данной ситуации? ответ обоснуйте.
Ответы сообщества 1
РЛ
Заведующий секцией может удовлетворить просьбу покупателя, если сочтет нужным...так сказать по доброте душевной, для сохранения покупателя на дальнейшие покупки. Но, согласно закона о ЗПП ст. 25. не обязывает удовлетворить такой возврат покупки, потребитель может претендовать лишь на обмен товар другого фасона, цвета и.т.д., и только лишь в том случае, если данный товар отсутствует в магазине, можно вернуть деньги за товар надлежащего качества.
Похожие вопросы
Потребитель принес в магазин купленный 10 дней назад плед. Освобожденный от упаковки товар издавал острый запах,
Потребитель принес в магазин купленный 10 дней назад плед. Освобожденный от упаковки товар издавал острый запах, Потребитель принес в магазин купленный 10 дней назад плед. Освобожденный от упаковки товар издавал острый запах, укрываться ...
Вопрос. могу ли я вернуть телефон,купленный 3 дня назад,обратно в магазин,и вернуть свои деньги?
Вопрос. могу ли я вернуть телефон,купленный 3 дня назад,обратно в магазин,и вернуть свои деньги? Претензий к качеству нет,просто неудобный,дизайн не понравился.
Возможно ли вернуть купленный мужской костюм обратнов магазин..?
Возможно ли вернуть купленный мужской костюм обратнов магазин..? Ну скажем не понравился фасон..Костюм с ярлыками не ношеный,
Правильно ли я думаю?
Правильно ли я думаю? попова купила на рынке у индивидуального предпринимателя нарядное платье и показала его подруге. последняя сообщила ей, что в соседнем магазине такое же платье стоит значительно дешевле. попова отправилась на рынок,...
Как возвратить в магазин ДЕПИЛЯТОР, купленный 8 дн назад, чек имеется, на гарант талоне штамп,упаковка,в н вид отличные
Как возвратить в магазин ДЕПИЛЯТОР, купленный 8 дн назад, чек имеется, на гарант талоне штамп,упаковка,в н вид отличные
Могу ли вернуть в магазин плащ, купленный 3 дня назад, новый с этикеткой
Могу ли вернуть в магазин плащ, купленный 3 дня назад, новый с этикеткой
Имеет ли товарный чек такую же значимость как кассовый?
Имеет ли товарный чек такую же значимость как кассовый? Хочу возвратить деньги за купленный товар но вот потерял кассовый чек, но товарный остался, имеет ли он такую же юридическую силу и возвратят мне деньги только с товарным чеком?
Можно ли вернуть купленный товар в магазин?
Можно ли вернуть купленный товар в магазин? Купила 2 дня назад мувики для приставки PS 3 попробовала их мне они не понравились чек сохранила могу я их вернуть обратно в магазин?
Прошу вашего совета. Можно ли, и как вернуть телевизор?++++
Прошу вашего совета. Можно ли, и как вернуть телевизор?++++ Можно ли, и Как вернуть телевизор и получить деньги (телевизор исправный, купленный 3 дня назад, все чеки сохранены) не устраивает размер, экранное меню ну и так по мелочи. Так ...
Покупатель принес стеклянный чайник с трещиной, я обязан менять?
Покупатель принес стеклянный чайник с трещиной, я обязан менять? В мой чайный магазинчик покупатель принес стеклянный чайник с поршнем (френч-пресс) с трещиной. Покупал он его недели 3-4 назад. Говорит что заваривал в нем раз 5-6, все бы...
Можно ли сдать обратно в магазин в течении 14 дней не понравившийся эпилятор? куплен в гипермаркете Реал
Можно ли сдать обратно в магазин в течении 14 дней не понравившийся эпилятор? куплен в гипермаркете Реал
Здесь есть юристы? Мне не понравилось колье купленное мною вчера. Можно ли мне получить деньги за него назад?
Здесь есть юристы? Мне не понравилось колье купленное мною вчера. Можно ли мне получить деньги за него назад? Бижутерия
Могу ли я потребовать от продавца возврата уплаченных денег за товар по истечении 1мес гарантии
Добрый день! купил в салоне кожа и меха "кресида" дубленку мужскую (к ней кстати шел подарок осенняя кожаная куртка) и супруге кожаное зимнее пальто. товар оформил в кредит 18.09.2016г. в документах прописана гарантия продавца 1 мес. дуб...
Кожаная куртка (возврат)
Кожаная куртка (возврат) купил кожаную куртку, с наступлением сезона понял что она мне большая.могу ли я обменять на размер меньше одевал 2 раза, но следы носки не видны, сохранился чек, прошло 8 дней. если можно обменять каким статьям (...
Купленная обувь развалилась менее месяца спустя. гарантия со слов продавца 2 недели
Купленная обувь развалилась менее месяца спустя. гарантия со слов продавца 2 недели купленная обувь развалилась менее месяца спустя. со слов продавца, гарантия - 2 недели. правомерно ли это? если не правомерно - то как грамотно составить...
Что делать, когда покупатель хочет вернуть купленную и по моему мнению одеванную им вещь?
Что делать, когда покупатель хочет вернуть купленную и по моему мнению одеванную им вещь? Я индивидуальный предприниматель. В моем магазине. неделю назад, девушка купила кожаную куртку белого цвета, заплатив за нее (с учетом скидки в 300...
В течении какого времени, магазин обязан вернуть деньги за не понравившийся мне товар.
В течении какого времени, магазин обязан вернуть деньги за не понравившийся мне товар.
Можно ли вернуть купленный планшет в интернет-магазин?
Можно ли вернуть купленный планшет в интернет магазин если планшет исправен, дефектов нет. просто не понравился дизайн и операционная система (android, хочу купить айпад? ) возможно даже в этом де интернет -магазине?
Купила шубу,не понравилась,как по закону вернуть деньги?
Купила шубу,не понравилась,как по закону вернуть деньги? неделю назад купила шубу,не понравилось как пошит рукав,хочу вернуть деньги,говорят в течении 10 дней после написания претензии,но при этом шубу надо оставить им,а деньги потом,зак...
Возврат товара купленного в кредит по причине... ну не понравился товар, поясните нормы закона)
Возврат товара купленного в кредит по причине... ну не понравился товар, поясните нормы закона) Сегодня был приобретен кухонный комбайн в кредит, можно ли завтра его обменять просто потому что он мне не понравился на мясорубку и соковыжи...
Купил в эльдорадо плеер , и в общем , он мне не понравился решил вернуть его обратно, пришёл вернуть а они не возвращают
Купил в эльдорадо плеер , и в общем , он мне не понравился решил вернуть его обратно, пришёл вернуть а они не возвращают Говорят что если бы явернулся в тот же день покупки вернули бы, а на следующий день возврату неподлежит спасибо
Возврат денег за товар купленный в кредит по причине неисправности
Возврат денег за товар купленный в кредит по причине неисправности Купил сотовый телефон samsung s8530 в "евросети", спустя 4 месяца пришлось по гарантии отдать его в ремонт, так как перестал работать. пришел с ремонта и через неделю в н...
Ситуация такая. Родители в торговом центре купили кресла. Вроде там понравились, но когда привезли домой, сели и ужаснул
Ситуация такая. Родители в торговом центре купили кресла. Вроде там понравились, но когда привезли домой, сели и ужаснул Ситуация такая. Родители в торговом центре купили кресла. Вроде там понравились, но когда привезли домой, сели и ужа...
Возвращение ноутбука, купленного в кредит
Здравствуйте, неделю назад приобрёл в салоне евросеть в кредит ноутбук и выявил на нём некоторые неисправности, а именно периодически отключается wi-fi и пропадает звук. принёс его в салон, мне сказали, что его отправят на экспертизу, ко...
Такая проблема: купил жене сапоги,а ей не понравились.Могу ли я вернуть сапоги продавцу без обьявления причины возврата?
Такая проблема: купил жене сапоги,а ей не понравились.Могу ли я вернуть сапоги продавцу без обьявления причины возврата?
Могу я вернуть беспроводные наушники купленные вчера, если они мне не понравились?
Могу я вернуть беспроводные наушники купленные вчера, если они мне не понравились?
Не понравился телефон. Его возврат.
Не понравился телефон. Его возврат. Купил телефон. Но он совсем не понравился по параметрам, а главный минус, это батарея, которой хватает на сутки, даже в режиме ожидания. Хочу вернуть. Сегодня 14-й день с момента покупки. Обязаны ли пр...
Можно ли вернуть деньги за игровую приставку просто потому что она мне в итоге не понравилась ? :) 10 дней еще не прошли
Можно ли вернуть деньги за игровую приставку просто потому что она мне в итоге не понравилась ? :) 10 дней еще не прошли Нет, это скорее сложно-техническое устройство не хуже чем телефон или компьютер (PSP короче)
Могу ли я вернуть или обменять купленный мною навигатор? Пользовалась один день, очень зависает и тупит...
Могу ли я вернуть или обменять купленный мною навигатор? Пользовалась один день, очень зависает и тупит...
Как правильно вернуть деньги за мобильный телефон, купленный вчера? Телефон исправен, не понравилась сама модель.
Как правильно вернуть деньги за мобильный телефон, купленный вчера? Телефон исправен, не понравилась сама модель.
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.