Есть вопрос о правах потребителя

Меньше смотрите зомбоящик - там много всякой ерунды говорят сделайте проще - почитайте ЗАКОН Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение ПЯТНАДЦАТИ ДНЕЙ со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: -обнаружение существенного( неустранимого ) недостатка товара; -нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; -невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков. вам ВАЖНО в срок ДО 15 дней с момента покупки предьявить продавцу товар и ПИСЬМЕННУЮ претензию с требованием возврата денег ! В случае подтверждения производственного брака вы получите назад деньги ПОСЛЕ 15 дней вам будет положен ТОЛЬКО ремонт ! обращайтесь к ПРОДАВЦУ ни в коем случае самостоятельно ( либо по указке продавца ) не суйтесь в СЦ никакого морального ущерба здесь и помине нет даже если вы очень постараетесь - то доказывать сей моральный ущерб вам придётся в суде ! так как добровольно ещё никто его не выплачивал