Как вернуть в магазин неисправный навигатор

В ноябре месяце 2012 г купили навигатор, вечером того же дня проверили навигатор и убедились, что он не ловит сигналы со спутников, т. е не работает. утром следующего дня мы обратились в магазин, нам было отказано. написали заявление о расторжении договора купли- продажи, после чего действия развивались следующим образом: навигатор у нас забрали на диагностику, после проверки последовал звонок с целью забрать навигатор, у которого был сбой программного обеспечения и что они его благополучно переустановили. мы отказались забрать товар, требуя вернуть деньги. естественно нам отказали. мы написали заявление в суд, суд состоялся, нам отказали, на суде с их стороны адвокат красиво выступил, по поводу того, что это сложно-техническое оборудование, хотим судиться дальше, помогите