Купили стенку.обнаружили дефект фасада при сборке.написали претензию-фасад заменили.через месяц нашли такой же дефект на фасаде за ручкой.обратились снова в магазин.директор приняла заявление,но сразу сказала-ждите отказ,т.к. обнаружили ...
Нужна помощь!При самосборке мебели обнаружили брак одной доски.Магазин отказывается менять! Позвонив в магазин ,мне сказали,что мы должны были вскрыть все упаковки, и теперь ,возможно ,это наша вина!Я объяснила,что мы вскрыли только стек...
Здраствуйте! На фасаде офисного здания весит реклама магазина находящегося на первом этаже, занимающая площадь нескольких этажей, в том числе и площадь моего этажа. Теперь я хочу повесить рекламу на фасад своего этажа, на что ссылаться, ...
Кто знает подскажите. Купила телефон,через 19 дней заметила полосы в дисплее,посыпались пиксели.Отнесла его в магазин на тестирование.Через 2 недели пришла ,а они его отправили на ремонт.Я попросила чтобы была распечатка о ремонте,что та...
Купили двери для дома, приустановки заметили брак стекла. Заказывали две двери с черным не прозрачным стеклом. Врезультате одна дверь с черным прозрачным стеклом. При доставке двери осматривали, но дефект не увидели т.к. было вечернее вр...
Купили диван с продавленными подушками. возможно его заменить? купили диван с продавленными подушками, т.е. диван выставочный образец, стоял в зале. когда привезли не сразу заметили данный дефект. возможно ли его вернуть, или заменить на...
Купили диван с продавленными подушками. Возможно его заменить? Купили диван с продавленными подушками, т.е. диван выставочный образец, стоял в зале. Когда привезли не сразу заметили данный дефект. Возможно ли его вернуть, или заменить на...
На фасаде здания запрещают вешать вывеску с названиями фирм одежды, говорят нарушаю закон о рекламе суть вопроса такова, собираюсь открывать магазин одежды, арендатор не разрешает вешать на фасад здания (фасад арендуемого помещения) банн...
Нужно ли разрешение на рекламу на фасаде здания хочу повесить рекламу на фасаде своих окон , помещение в собственности нежилое весь фасад в собственности у нас, и реклама не будет выходить за "общий" фасад неужели необходимо?
24.12.2012 купили видеорегистратор обнаружили неполадки хотим вернуть деньги как грамотно поступить магазин отказал
Нужен ваш совет! ситуация такая: купили стенку в гостиную,заказали доставку и сборку,нам сказали,что всю мебель проверили на складе уже,пришёл сборщик всё установил,и вечером того же дня мы начали замечать,что окантовка некоторых элемент...
Как обменять смартфон в течении 14 дней? Купив сотовый телефон, обнаружили в нем дефект динамика (плохо слышно собеседника при входящем вызове). Сдали телефон на экспертизу в том же магазине, через неделю телефон пришел, а экспертиза ник...
Купил телефон, на след день обнаружился брак ..купил телефон, на след день обнаружился брак. сдал на проверку качества, через 25 дней вернули-написано дефект не установлен, выполнен сброс настроек и обновлена прошивка. но на самом деле б...
Магазин отказывается принимать обувь. купила 19.04.2012 года летние туфли(есть чек и гарантия на 30 дней) носила не каждый день и не по восемь часов. вначале всё было нормально, я была довольна, через пару недель заметила, что правая ног...
Что делать если проверка качества длится более 20 дней купил смартфон, через день начал сам выключатся, не почитал форумы просто пришел в магазин. сказали что без заключения сц делать ничего не будут и нужно нести его туда, ну поверил от...
Купили телевизор и на следующий день нашли дефект(белое пятно на экране). Подскажите обязаны ли обменять его? Подскажите что делать и куда обратиться? В магазин уже обращались они сказали что отправят на экспертизу и выяснят кто виноват ...
Купил ноутбук и обнаружил брак. купил ноутбук и на пятый день увидел заводской дефект,понес в магазин мне сказали сдать по гарантии,сдал мне его через 15 дней привезли.но дефект остался.могу ли я обменять на ту же самую модель,или забрат...
Правомерен ли отказ сервисного центра от гарантийного ремонта телефона? вердикт поломки - короткое замыкание контролера заряда акб. причина отказа - дефект вызван несчастным случаем, действием непреодолимой силы, действием потребителя ил...
Купил ноут в эльдорадо 9.11.11 сдал его в магазин на обмен или возврат денег по ПДС, менеджер кричит, что только ремонт! сказала что по ПДС идет ремонт 70-90 РАБОЧИХ дней, хотя в обществе прав потребителей сказали не более 45 дней ВООБЩЕ...
Купили духовой шкаф, при установке и в ходе эксплуатации выявили дефект - фабричный брак, обратились к фирме продавцу, они подтвердили, пообещали провести гарантийный ремонт, заказали новую деталь.
все вроде правильно, но мы хотим обмен...
Мне не возвращают деньги за брак. телефон Дело такое - 28 декабря 2012 года я купила телефон htc desire sv (сенсорный) . 31 декабря я заметила, что после прогулки на улице (погода была максимум -20), в помещении экран телефона начинал ме...
С момента покупки не прошло 14 дн. Обнаружен брак. Вернули в магазин. Теперь ГОВОРЯТ мол ждите 45 дней КАК БЫТЬ?
Купили тв в магазине в течении 15 дней уже выявился дефект в изображении , но не постоянный. в течении этого срока вернуть в магазин не успели (живем далеко), отдали на ремонт в сервисный центр через месяц забрали, а уже через неделю опя...
Купила шубу на выставке.обнаружила дефект. но они уже уехали. когда вновь через месяц приехали написала претензию. на что они мне дали отказ даже ее обменять. гарантия до конца сезона у меня есть
Купила туфли, после 3 дней носки обнаружила дефект - искривление каблука. вернула в магазин через неделю с просьбой верн вернула в магазин через неделю с просьбой вернуть полную стоимость. экспертиза подтвердила дефект. директор магазина...
Защита прав потребителей. Подскажите как поступить в следующей ситуации. Приобрела часы наручные, через 3 месяца выявился у них брак. Сдала в гарантийный, их отремонтировали и вернули мне. Через месяц проявляется тот же дефект. 14 апреля...
Помогите с решением проблемы купил вчера вечером в магазине обувь, позже, когда одел и вышел на улицу, обнаружил дефект на коже ( надпись что то типо 3пр, на самом видном месте), сегодня пошёл в магазин, мне не хотят возвращать деньги за...
Вернуть деньги за телефон здравствуйте!купила телефон 28 декабря. обнаружила дефект.после мороза экран мерцает и пропадает изображение. 9 января пришла в связной(там покупала телефон) вернуть деньги. они отказались.сказали надо отправить...
Установка пластиковых окон подскажите, пожалуйста, какие предпринять действия к поставщику пл. окон, если после установки были выплачены все деньги и подписаны акты на выполненные работы, а теперь в процессе внутренней отделки квартиры о...
Помогите составить претензию и вернуть некачественный товар купила 19.04.2012 года летние туфли(есть чек и гарантия на 30 дней) носила не каждый день и не по восемь часов. вначале всё было нормально, я была довольна, через пару недель за...