Имею ли я право обменять купленную мебель, если она не сооветствует моему заказу? Купили мебель через интернет-магазин. Когда стали собирать, обнаружили, что привезли не те шкафы. Позвонили, сообщили, попросили прислать наш заказ. На что...
Возврат матраса Купили матрас, привезли домой и обнаружили прожженные пятна, упаковку не вскрывали. Возможно ли вернуть матрас в магазин или обменять на другой? Как это сделать и на что ссылаться при разговоре с продавцом?
Если при доставки мебели нет точного описания сборки и всех деталей конструкции.Что делать? Сборка самостоятельная
Что делать? магазин отказывается заменить товар так как считает это не браком. Хотя товар не использовался Купил палатку. 10 августа при осмотре в магазине дефектов не было обнаружено. 23 августа решил все проверить. Разложив ее дома, в ...
Приобрела в мебельном магазине стол из натурального дерева. внесла предоплату пол- стоимости. Сегодня его привезли, я отдала оставшуюся часть суммы плюс заплатила за доставку 200 рублей. состоял стол из 2х частей: ножка и столешница. жив...
Должна ли я оплатить сборку мебели купленной с витрины,если им её разбирать надо чтобы я забрала без сборки
Несоблюдение размеров заказанной мебели Здравствуйте! Заказали кухонный гарнитур в фирме, пришел их человек произвел соответствующие замеры, все детали, и пожелания были оговорены, и был заключен договор в котором продавец обязуется пере...
Нарушение сроков сборки мебели подскажите такая ситуация: поставили мебель, срок сборки по договору 7 дней, сборку осуществили только по истечении месяца в договоре не указана ответственность за нарушение сроков, как в такой ситуации быт...
Как правильно написать отказ от мебели которая не доставили в срок и которая была взята в кредит я купил мебель в кредит стол стул и стенку, стул и стол мне пришли в срок, а стенка в срок доставки 45дней доставлена не была. срок доставки...
Продавец отказывается менять диск, подскажите как быть! Купил вчера Fifa 12 для xbox, при мне коробку не вскрыли, на дефекты не проверили. Вернулся домой, запустил, не включается... на диске имеется круговая царапина. 100% приставка её н...
Заказал кухню, принял товар по накладной - все сошлось. подписал акт приема товара, что претензий по доставке не имею. после вскрытия упаковки обнаружил пересорт фасадной двери. с претензией обратился в магазин. гоняли из одного отдела, ...
Пришла посылочка из китая с далеко не дешевым пуэром (китайский чай, кто не знает). упакован был в фабричный пакет. помещен в почтовый пакет для отправки почтой. посылку получил. пакет перемотан скотчем. спросил почему? его вскрывали? ск...
Попросила подобрать мне зарядку к ноуту, моей зарядки не нашлось, предложили универсальную зарядку, уверили что подойдет, приложили на глаз упаковку к ноуту, вроде сходилось, но распечатать до покупки не разрешили, сказали что после расп...
Как правильно составить Акт ,при вскрытие посылки ,было обнаружено разбитость товара....
Могу ли я вернуть товар если вскрыта упаковка? диск для игры, чек остался, им не пользовались, прошли сутки.
Что делать если механические повреждения на дверях обнаружены после вскрытия упаковки и подписания товарной накладной? Заказали межкомнатные двери в магазине. Произвели 100% предоплату. Доставку дверей до подъезда осуществлял продавец. З...
Здравствуйте. заказывал плиту в интернет магазине. её получение было почти на улице (под навесом уличного склада) и не было возможности вскрывать упаковку и проверять все досконально поскольку зима и холодно. по дурости расписался в том ...
Возможен ли возврат товара в магазин, если после вскрытия упаковки обнаружен дефект?... Добрый вечер! помогите разобраться. сегодня в гипермаркете О'КЕЙ мною был куплен фильтр для очистки воды Барьер, на кассе кассир внимательно посмотре...
Купила лезвия для бритвы жиллет, они не подошли..Продавец отказывается менять , ссылается на то что вскрыта упаковка
Возврат товара. вскрыта упаковка. проставлена гарантия с печатями и датами муж заказал обогреватель, хотел одного размера а в процессе разговора консультант другой посоветовал и не поняв друг друга консультант вписал тот что он посоветов...
Товар не подошел. вскрыта упаковка. мне вернут деньги и какая это статья?
Можно ли обменять НЕ ВСКРЫТУЮ упаковку памперсов. Не подошел размер. Чек сохранён.
Как вернуть в магазин краску для волос, упаковка не повреждена, чек сохранен, магазин подружка , преобретена вчера
Бытовая техника у которой нет сервисного центра.позвонил в магазин сказали в случае поломки сможете вернуть нам в магазин бытовая техника у которой нет сервисного центра.позвонил в магазин сказали в случае поломки сможете вернуть нам в м...
Помогите купила на 9т.товара в магазине,и колье за 2т. колье договорилась обменять на деньги.позвонила в магазин мне ска колье не золотое оно бижутерия в магазине обманули обещали обменять на деньги а теперь говорят обменяем на другой то...
Сегодня приобрёл несколько товаров в "ситилинк". флэшка мне не подошла, при попытке вернуть мне сказали, что т. к. она вскрыта, принять не могут.
по законному рф "о защите прав потребителей", потребитель имеет право на обмен непродовол...
Ст. 10 закона о защите прав потребителей позволяет проверить товар, не покупая его. но если поврежу упаковку чехла (чтобы открыть, нужно оторвать бумажную часть) и я не захочу покупать, вступает в силу ст. 211 гк рф. я специально поврежу...
Мне привезут ноутбуки которые я уже оплатил онлайн
могу ли я проверить их работоспособность вскрыв упаковку перед подписанием акта о том что я проверил товар и претензий не имею? ведь по любому мне будут навязывать подписать бумажку а по...
Купил в магазине мороженное стаканчик, по сроку годности нормальное, пришел домой, а оно все покрыто льдом, а сама начинка сухая, потрескавшаяся. у меня такой вопрос могу ли я еще в магазине вскрыть упаковку, чтобы узнать состояние содер...
При покупке в машине не обратили внимания на дату производства и срок годности. увидели, что он просрочен больше чем на полгода только дома после вскрытия упаковки, чек сохранился. есть шанс вернуть деньги или обменять товар не пригодный...
