Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Должны взять сразу телефон на проверку качества, сказали в главный офис вашу претензию отправим ждите 10 дней, а потом ?
ЮН
Да сразу,если он на гарантии.
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Неисправный телефон - законы прав потребителя! Купил телефон. На 2 день обратил внимание что долго поворачивается экран! (Автоповорот) Прошёл 1 месяц 11 дней я не обращал на это внимания так как марка LG телефоны делает не очень думал! С...
Как вернуть деньги за 10 дней за зависший телефон? продолжение добрый день! продолжение . .истории про телефон сначала я им написала претензию о расторжении и возврате денег, через 10 дней должны по закону вернуть деньги, а они мне сдава...
Имеют ли право забирать телефон на проверку качества? Купил неделю назад телефон МТС 955 в магазине, через 5 дней отказал сенсор, пришёл в магазин сдавать его, там говорят что обязательно надо делать проверку качества, хотя по статье 18 ...
Возврат денег за телефон купил телефон нокиа н9 - но он не выходит в интернет!отдали на проверку качества на 10 дней 22 апреля! придя 3 мая телефон не отдали и вернуть деньги отказались!написал претензию в которой требуют вернуть деньги!...
В течении какого срока после покупки товара его можно сдать на проверку качества? Скажите пожалуйста, в течении какого срока после покупки товара(сотового сенсорного телефона) можно сдать его на проверку качества? Просто я купила телефон...
Нарушены сроки проверки качества товара, претензия здравствуйте! прошу Вашего совета! 24 октября 2011 г я сдал мобильный телефон на проверку качества на 10 дней. Сегодня, на 11 день, мобильный телефон не был доставлен в салон. мне предло...
Проверка качества товара Скажите пожалуйста, в течении какого срока после покупки товара(сотового сенсорного телефона) можно сдать его на проверку качества? Просто я купила телефон он сломался, отнесла туда где купила и мне сказали т.к. ...
Отдал телефон на проверку качества в магазин оказалась сломалась зарядное могу я деньги забрать а не телефон
Возврат денег за некачественный товар (телефон) 16 июня 2011 года , Я оформил в салоне сотовой связи "Связной" заявление на проведение проверки качества , моего телефона , где указал что хочу вернуть деньги за некачественый товар , то ес...
Защита прав потребителей у меня такая ситуация купил телефон самсунг галакси эс. спустя чуть больше месяца у телефона перестал работать внешний динамик и я пошел сдавать в сервис центр для возврата телефона . мне сказали что надо сначала...
Должен ли сотрудник евросети взять устройство при предъявлении претензии на качество товара вместе с претензией купили навигатор в евросети но он сразу же стал глючить спутник ловил через 3 часа вместо заявленной 1 минуты а затем и вовсе...
Претензия. Подскажите как правильно написать претензию по качеству товара ?
Как обменять товар (мфу) без претензий к качеству на другой с другими характеристиками
Как оформить претензию на товар взятый в кредит мы купили хлодильник indezit в кредит, через месяц он сломался, подскажите как составить претензию на кредитный товар? ну или ссылочку дайте, спасибо!
Претензия по качеству товара, хотя в товарном чеке расписались о том, что недостатков не имеется. что делать? магазин выступает в качестве посредника от завода по производству дверей. в указанный срок двери были привезены и доставлены. в...
Купил колёса оказалось что с браком ( на одном вылезла грыжа на следующий день, на втором полопалась боковина и отслоилась частично от корда. написал в магазине претензию на завод, уже несколько раз ездил для фотографирования брака у кол...
Можно ли предъявить претензии на качество товара,если гарантия прошла? на каком основании? купила зимнее сапоги в октябре. одела в декабре 1ый раз и кожа (было оговорено,что она натуральная) за неделю почти вся облезла,думала,что я пошар...
Как и кому предъявлять претензии по качеству товара при покупке через интернет? хочу, например, приобрести технически сложный товар. как вообще при таком способе покупок определяется гарантийный срок? как и кто заполняет гарантийный тало...
Каков срок предъявления претензии по качеству товара?
В Евросеть претензию по качеству товара с требованием замены на какой адрес e-mail отправлять ?
В детском леденце на палочке(петушок) в середине торчит проволока! куда и как обращаться с претензиями по качеству? ужас! ребенок отгрыз петушку хвост,а там проволочка! острая! рядом с палочкой совсем. при этом видно,что не к палочке, не...
Купила вчера фотоаппарат, стоит 20 тыс. рублей, и плюс аксессуары на 8 тыс. руб., придя домой очень была огорчена увидев качество фото, тк снимает, почти так же как мой телефон, может даже хуже, можно ли обменять его на фотоаппарат доро...
Работаю, как физическое лицо. клиент заказал изделие и оплатил на карту. после получения готового изделия предъявил претензию о низком качестве. в свою очередь претензию считаю необоснованной, отказав в возврате и переделке. может ли кли...
Ехал в автобусе, на посту предложили пройти регистрацию. нашли пакетики антигриппина, приняли за наркотики, на объяснения не реагировали, эксперта не было на месте, проверить не могли, в итоге задержали где-то на час. мой автобус тем вре...
В какой статье можно посмотреть информацию о том, насколько правомерно подавать претензию на возврат денег за товар, гарантийный срок которого истек, прошло больше года с момента покупки, с учетом того, что он два раза ремонтировался?
Приобрели консерву (каша перловая с говядиной), в которой попались жучки. возможна ли претензия по компенсации морального вреда?
Как правильно заполнить притензию к качеству товара
Ответ покупателю на претензию,мебель здравствуйте! сложилась такая ситуация,год назад у нас приобрели мебель,заказали по образцу,диван и кресло.через год пользования у покупателей на диване сместился наполнитель.гарантия 18 месяцев.к нам...
Купила упаковку замороженных грибов. в процессе готовки обнаружила там ракушку с песком. можно ли предъявить претензию и где взять образец? претензию писать на магазин где купила или на прямую изготовителю? чек,. экспертиза при этом нуже...
Купили 11 дней назад ламинат, положили в комнате, в которой собираемся его укладывать, и заметили, что если закрывать дверь и не открывать окно, то очень чувствуется запах от ламината. часть ламината лежит в коробках, а несколько штук на...