Обмен, возврат товаре ненадлежащего качества.

Москва21.04.201370 просмотров1 ответ

Обмен, возврат товаре ненадлежащего качества. приобрел инверторный полуавтомат. не работает регулировка сварочного тока. в списке технически сложных товаров его нет, как я понял. буду вести в понедельник сдавать.. продавец намекнул что если буду просить возврат то его повезут на экспертизу в москву ( я в краснодаре).и типа это тьму времени займет. собственно на ремонт я не очень согласен так как аппарат неисправен с самого начала, плюс признаки того что его кто-то разбирал присутствуют. за 20000 не очень приятные факты. собственно вопросы 1 при условии что продавец все же не согласится делать возврат или обмен без экспертизы, могу ли я требовать предоставить мне в пользование схожий товар на время экспертизы?( это было бы поводом продавцу оформить без экспертиз все, так как едва ли они смогут и захотят чего-то предоставлять в замен на время. 2 вообще как поступить в моей ситуации

Ответы сообщества 1

Ответить

Эдуард Викторович ПономаревУчастник сообщества

21.04.2013

Если вы приобрели товар для своих личных целей, а не для работы, то: 1. да, вы вправе на время устранения недостатка или на время замены товара, если на это потребуется более 7 дней, потребовать товар с такими же основными потребительскими свойствами. 2. но я бы потребовал возврата денег. при этом требовании вы не вправе требовать "схожий товар", но на возврат магазину даётся до 10 календарных дней на всё про всё!