Что значит - известить заблаговременно ?какой срок, промежуток времени подразумевается? я купил товар, этот товар оказался ненадлежащего качества. я хочу вернуть деньги за данную покупку.продавец отправляет на экспертизу в свой сц.я хо...
В CENTRO деньги возвращают обратно сразу за сапоги ненадлежащего качества? Купила там сапоги, расклеились через полторы недели, понесу по гарантии обратно. деньги сразу вернут или отправят на экспертизу еще, или как вообще там все это пр...
Можно ли вернуть цифровой фотоаппарат обратно в магазин? на днях купила фотоаппарат. консультант очень нахваливал и предложил взять только его. особо его не разглядывая,купила. дома решила испробовать, оказался плохого качества. звука на...
Хочу обменять смартфон по причине глюка. Как это сделать? С горем по полам отдал Претензию о замене товара ненадлежащего качества в кампанию Связной. Ситуация- Дома глючит, а у них не глючит. Ситуация описана на фото. Как доказать? Отдав...
Гарантийное обслуживание вопрос внутри здравствуйте подскажите пожалуйста что мне делать я хочу вернуть телефон по гарантии, для этого написал претензию с таким вот текстом 06.10.2010 года я приобрел сотовый телефон марки « lg optimus gt...
Три дня назад купил себе горный велосипед, оказался ненадлежащего качества... Три дня назад (12.08.11) купил себе горный велосипед, а на следующий день оказалось что в передней вилке бракованные амортизаторы. Они у меня попросту просели ...
Товар ненадлежащего качества прошу вашей помощи! в магазине был куплен лицензионный диск с игрой. при вскрытии упаковки уже дома было обнаружено отсутствие лицензионного ключа для активации, который соответственно игра требует при устано...
Замена товара ненадлежащего качества В начале года купил в крупном магазине телефон. Там же взял кредит от банка хоум кредит на покупку. Кредит уже полностью выплачен. 13.08 отдал телефон на диагностику, обратно в магазин, с заявкой по ...
Могу ли я вернуть телефон в магазин если он оказался бракованный?покупал вчера. покупал вчера телефон,нормально работал,сегодня утром решил по пользоваться,включаю wi-fi и выхожу из настроек,но телефон обратно сам залазит в меню в любой ...
Подскажите пожалуйста: купила сотовый телефон, но он оказался не удобный в использовании. Могу ли я его вернуть обратно?
Составила претензию в магазин за ненадлежащий товар. Знатоки, проверьте плиз и если что неверно подскажите! Почему то не добавляется текст сюда дайте почту скину попробую частями Претензия Я -----30.07.2011 приобрела кафельную плитку на ...
Купили вчера телефон, а там оказался не рабочий микрофон. пришли на следующий день, а телефон отказываются принимать: ни менять и ни возвращать обратно деньги они не собираются. сказали могут только взять телефон на проверку которая длит...
Вчера купила сумку в магазине-она оказалась с браком(дырка-никак не зашить,сумка из кож.зама).-->> чек есть,но этикетку я сорвала.примут ли у меня ее обратно и какой статьей закона о защите потребителей руководствоваться ,а главно...
Товар ненадлежащего качества - обязаны ли вернуть деньги? Купил 5 дней назад в интернет-магазине (забирал самовывозом) чехол для планшетника. По заверению продавца и артикулу следовало, что чехол - оригинальный от фирмы производителя пла...
Можно ли не отдавать сломавшийся телефон на гарантийный ремонт,которому еще нет полгода (на 3годовой гарантии) а вернуть его обратно в магазин и вернуть свои деньги?
Купил сотовый телефон n9 месяц назад, теперь хочу его вернуть обратно и забрать свои деньги, возможно ли это? у телефона есть маленькие дефекты - выдает ошибку при включении, в играх идет очень сильное зависание (было 1 раз) , невозможно...
Купил тонометр в аптеке,он оказался неисправным, пытался сдать обратно-не приняли. купил тонометр в аптеке,он оказался неисправным, пытался сдать обратно-не приняли.сказали что медицинские товары обратно не принимаются.правы они или нет
Купила тел самсунг, 3 шт. для сотрудников, дуос, все тел виснут поиск раз в день. можно ли их сдать обратно? как лучше? Хочу их вообще сдать и купить в др. месте а не менять на другую модель
Если телефон на гарантии, могу ли я вернуть телефон и потребовать деньги от магазина обратно? Приобрела телефон, через 3 месяца он начал жутко зависать! В магазине вернуть деньги отказываются, законно ли это? Все чеки и документы у меня ...
Купил вчера системный блок " в рассрочку" мне продавец консультант сказал так что варфейс будет просто летать, по факту оказалось средние параметры еле тянет, к этому же спустя сутки пользования с ним случились 2 неприятности:
1.*мне в м...
Купил мегафон логин 3 и хочу его сдать обратно и заменить на другой телефон с другой ценой, имею ли я на это право?
Смартфон обратно в магазин не приняли. хотя 14 дней еще не прошло. они ссылались на то, что смартфон можно обменять только в том случае если он бракованный. правы ли продавцы?
На какую статью сослаться, чтобы вернуть спагетти обратно, т.к. итоговая цена в чеке оказалась выше чем в торговом зале? купила в гипермаркете "наш" спагетти, в чеке итоговая сумма оказалась 149р, хотя в торговом зале под ними была указа...
Возврат бракованного ноутбука, получение денег обратно. Здравствуйте. 1.10.2011 купил в техносиле ноутбук. 3.10.2011 обнаружил не исправность дискретной видеокарты, в этот же день отнес его обратно в магазин, с требованием вернуть мне де...
Согласно статьям 18, 19 и 22 закона о защите прав потребителей хочу вернуть товар (планшетный компьютер) и получить обратно деньги.
согласно п. 5 ст. 18 продавец обязан принять товар ненадлежащего качества.
как зафиксировать этот приём и...
Товар ненадлежащего качества... Ситуация такая. 4 сентября в дорогом магазине купила куртку типа фирмы Армани джинс. Продавец уверила меня в том, что вещь не подделка, так как хозяйка магазина сама ездит покупать товары в Италию, показал...
Доброго времени суток всем! многие уверен сталкивались с данной темой в этом магазине! у меня такая ситуация.. .
приобрел планшетный компьютер acer iconia tab a500 в магазине "эльдорадо" 22,01,2012г с гарантией 1 год в кредит и естествен...
Телефон, купленный в кредит, оказался бракованным, что делать? в салоне сказали обратиться в сервисный центр, в сервисном центре телефон забрали и сказали, что будут отправлять в москву для экспертизы и ремонта. брак механический (пробле...
Какая статья подходит для написания претензии в случае отказа магазина принять обратно товар Товар-кофточка
Купили бракованное пальто. как его теперь вернуть обратно продавцу? 9 марта этого года мы приобрели маме весеннее пальто на рынке у ип. пальто отлично село по фигуре, цвет и фасон устроили. проверили целостность швов, пуговиц - с ними то...