Подскажите!
Москва · 11.02.2012 · 26 просмотров
Подскажите! Сдал фотоаппарат в магазин на проверку качества с требованием произвести обмен. Продавец мне сказал что ПК будет проводиться 21 день, по истечению срока я обратился в магазин за результатами экспертизы, в магазине мне сказали что аппарат исправен и он вернётся на торговую точку через неделю. Подскажите, имеет ли право магазин затягивать возврат товара, не должны ли они мне его вернуть по истечению 21 дня?
Ответы сообщества 1
ДП
Нет . не имеет. Вас обманули. Срок возврата..и обмена 14 дней с момента покупки ( при наличии чека и товара в упаковке) http://lib.rus.ec/b/68525 Смотрите здесь-по разделам)
Похожие вопросы
Возврат или обмен смарфона-коммуникатора
Здравствуйте! я купила смартфон-коммуникатор, приехав домой обнаружила, что часть сенсорного экрана в режиме набора смс-сообщений не работает. спустя 3 часа после покупки я вернула его в магазин. там мне сказали, что телефон должен пройт...
Нужна помощь!
Нужна помощь! в магазине "связной", через пол года в тел начали проявляться дефекты и в итоге он перестал работать обратился в магазин с просьбой обмена товара ненадлежащего качества, а в ответ мне предложили провести экспертизу тел.(не ...
Могу ли я требовать замены аппарата если он прошел проверку качества?
Могу ли я требовать замены аппарата если он прошел проверку качества? 18.12.2011. был куплен LG P 698 -через месяц начала нагреваться батарея и показывать что идет зарядка батарей хотя зарядное устройство не было подключено.отнес АСЦ там...
Проблема с возвратом денег.
Проблема с возвратом денег. сдал телефон htc hd2 в евросеть на пк, 20.07.2011г. прошел срок тестирования сег. 21 число. проблема в том что тт где я сдавал апп закрыта на реконструкцию пришел в другой магазин мне сказали из отдела реклама...
Сдала телефон на проверку качества.
Сдала телефон на проверку качества. прошел 21 день , телефона на точке нет . указала что периодически не идет зарядка , но в ответе выложенном в инете отписались , что телефон исправен ,заменили по. подскажите что дальше предпринять ?
Здравствуйте я сдал плеер на проверку качества завтра наступает 21 день могу ли я требовать деньги?
Здравствуйте я сдал плеер на проверку качества завтра наступает 21 день могу ли я требовать деньги?
Подскажите, что нужно для того, чтобы открыть свою торговую точку ?
Подскажите, что нужно для того, чтобы открыть свою торговую точку ? киоск или небольшой магазин. какие для этого нужны документы, где нужно регистрироваться?
Вопрос юристам. Если просрочили проверку качества товара, по закону 20 дней, а сегодня 21. что делать?
Вопрос юристам. Если просрочили проверку качества товара, по закону 20 дней, а сегодня 21. что делать?
Подскажите, пожалуйста!
Подскажите, пожалуйста! подскажите, я купила телефон в евросети в ноябре 2010г. со временем стал зависать, перезагружаться. я отдала 2 раза в сц по гарантии, мне ничего не исправили,после их работы зависать не стал, но динамики в ужасном...
Диагностика и ремонт товара
Диагностика и ремонт товара Добрый день купил в магазине фотоаппарат на след день сдал его по неисправности на проведение тех экспертизы в сервисном центре и проведения гарантийного ремонта как написано в составленном заявлении.через как...
Купили фотоаппарат...через три месяца сдали на ремонт по гарантии+++обьясните че да как,какие у нас права?новый обязаны?
Купили фотоаппарат...через три месяца сдали на ремонт по гарантии+++обьясните че да как,какие у нас права?новый обязаны? Купили фотоаппарат за 11 тыс..изначально плохо работала вспышка,но мы думали так и должно быть,через 3 мес заходим в...
Кто может скинуть законы, на основании которых мне должны вернуть деньги за фотоаппарат,если я его сдала на экспертизу
Кто может скинуть законы, на основании которых мне должны вернуть деньги за фотоаппарат,если я его сдала на экспертизу более 20 дней назад. нужны ссылки на сроки и что фотоаппарат относится к товару, за который я имею право вернуть деньг...
Сдал телефон по гарантии и хочу аналогичную модель в замен на это время
Я сдал 21 день назад, в документе написано что он в ремонте до 45 дней, в п. 2 ст. 20 сказано что я имею право получить, но сразу надо об этом просить либо можно и через 21 день?
Куда обратиться, если фотоаппарат после сц в четвёртый раз показывает ту же проблему?
Покупал себе для проф. съёмки фотоаппарат около 2 лет назад (21 февраля 2013 года), ещё 10 дней на сервисной гарантии. цена около 27 000 руб. nikon d 5200. за 2 года подвергался ремонту в сц 4 раза по одной и той же проблеме битых пиксел...
Сдал планшет в ремонт, через 20 дней пришел ответ - недостатков никаких не обнаружено. как быть дальше?
Сдал планшет в ремонт, через 20 дней пришел ответ - недостатков никаких не обнаружено. как быть дальше? возникли многочисленные проблемы с планшетом huawei mediapad. что бы я еще раз купил что-то от этой фирмы, ну да ладно, это другая те...
Сломался сварочный аппарат инвертор как вернуть деньги
Сломался сварочный аппарат инвертор как вернуть деньги в мае этого года купил я сварочный аппарат.проработав 3 месяца у него вышел из строя регулятор частоты сварочного тока. я написал претензию где потребовал возврата денег 7500. так же...
Что делать если я купила фотоаппарат в магазине и он не исправен?
Что делать если я купила фотоаппарат в магазине и он не исправен? Купила в сентябре 2011 года фотоаппарат у меня произошел дефект не качественно снимает видео,пошла в тот магазин и меня отправили в серверный центре,что делать если мне уж...
Что делать если я купила фотоаппарат в магазине и он не исправен гарантия год на него.
Что делать если я купила фотоаппарат в магазине и он не исправен гарантия год на него. Купила в сентябре 2011 года фотоаппарат у меня произошел дефект не качественно снимает видео,пошла в тот магазин и меня отправили в серверный центре,ч...
Вопрос про гарантию на фотоаппараты +
Вопрос про гарантию на фотоаппараты + совсем недавно купил зеркальный фотоаппарат одной известной фирмы в одном не менее известном магазине. через неделю обнаружил некоторые неисправности и сдал его обратно в магазин. в магазине действуе...
Сдал фотоаппарат в ремонт. Сказали от 3х дней. Уже прошло 4 недели. Есть ли закон устанавливающий максимальный срок?
Сдал фотоаппарат в ремонт. Сказали от 3х дней. Уже прошло 4 недели. Есть ли закон устанавливающий максимальный срок? Всё бы ничего, но если я отказываюсь от ремонта и забираю фотоаппарат, то я обязан оплатить диагностику. Деньги дарить ш...
10 января 2012 г приобрёл планшет фирмы сони стоимостью 19990 р. обнаружил дефекты корпуса и сдал его на проверку качест
10 января 2012 г приобрёл планшет фирмы сони стоимостью 19990 р. обнаружил дефекты корпуса и сдал его на проверку качест 10 января 2012 г приобрёл планшет фирмы сони стоимостью 19990 р. обнаружил дефекты корпуса и сдал его на проверку ка...
Сдал комп на тестирование
Сдал комп на тестирование Вопрос в следующем,купил комп,он зависал во всех играх и приложениях,отвез его в магазин его забрали на тестирование,сколько по закону они его могут тестировать?И на чем я могу настаивать на замене деталей котор...
Купила фотоаппарат неделю назад, хочу вернуть деньги. не устраивает товар
Купила фотоаппарат неделю назад, хочу вернуть деньги. не устраивает товар Как это должно происходить, а то я в этом ноль, не хочу что бы меня обманули. кстати, покупала в связном приехала и без вопросов обменяли. так что зря была ваша ти...
Имеет ли право магазин, в который я сдала на экспертизу телефон, без моего согласия его перепрошивать?
Имеет ли право магазин, в который я сдала на экспертизу телефон, без моего согласия его перепрошивать? Если в моём заявлении на проведение экспертизы чётко указано, что я отказываюсь от ремонта и требую произвести возврат денег.
Купил фотоаппарат 13 числа,сейчас понял что он меня не устраивает.фото не нравятся.могу ли я его поменять?
Купил фотоаппарат 13 числа,сейчас понял что он меня не устраивает.фото не нравятся.могу ли я его поменять?
Купила смартфон. и в тот же день сдала обратно для возврата денег. нашла в нем проблемы. забрали на проверку качества
Я указала проблемы в телефоне, а именно розоватость экрана, быструю разрядку. зависание и перезагрузку системы. продавец ссылаясь на 18 закон прав потребителей, сказал о необходимости проверки, т к заявленных дефектов он не увидел. я так...
Проверка качества вашего аппарата завершена, аппарат исправен.
Проверка качества вашего аппарата завершена, аппарат исправен. на данный момент аппарат получен из авторизованного сервисного центра и отправлен в магазин, где был сдан на проверку качества. по факту поступления аппарата в магазин на ука...
Можно сделать возврат в магазине , если приобрел некачественный сварочный аппарат, в магазине отказываются ?
Можно сделать возврат в магазине , если приобрел некачественный сварочный аппарат, в магазине отказываются ? приобрел сварочный аппарат, через 2 дня пришлось им воспользоваться, а он плохо работает, в магазине отказались вернуть деньги с...
В Связном сдал фотоаппарат на проверку качества,вернули через 1,5 месяца с актом о замене ПО можно ли вернуть деньги
В Связном сдал фотоаппарат на проверку качества,вернули через 1,5 месяца с актом о замене ПО можно ли вернуть деньги
Гарантия на видеорегистратор. дата покупки 2.01.12,дата обращения заявления сдачи в ремонт по гарантии 21.06.12....
Гарантия на видеорегистратор. дата покупки 2.01.12,дата обращения заявления сдачи в ремонт по гарантии 21.06.12.... дата приема аппарата сервисным центром в новосибирске 09.08.12 дата начала ремонта в сц 14.08.12 и дата окончания ремонта...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.