О каких днях идет речь в ст21. закона о защите прав потребителей ? о каких днях идет речь в ст21. закона "о защите прав потребителей" рабочих или календарных? в случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требовани...
Мп3 плеер неудачная покупка купила мп-3 плеер в евросети.начал глючить.потребовала заменить мне его на время ремонта согласно ст.20 п.2.написала претензию.ответ пришел такой:"согласно ст .20 п.2....трампапмпам....исходя из вышеизложенног...
? о защите прав потребителей Купила мп-3 плеер в Евросети.Начал глючить.Потребовала заменить мне его на время ремонта согласно ст.20 п.2.Написала претензию.Ответ пришел такой:"Согласно ст .20 п.2....трампапмпам....ИСХОДЯ ИЗ ВЫШЕИЗЛОЖЕННО...
Возврат товара ненадлежашего качества (транспортировка) Сломалась стиралка, периодически выскакивает ошибка при стирке, после чего необходимо запускать ее заново на стирку. Считаю это существенным недостатком. Хочу вернуть деньги или пом...
Вопрос о законе о защите прав потребителя ст.23 Статья 23: 1. За нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период...
Вопрос о законе о защите прав потребителей ст. 23 статья 23: 1. за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на пери...
Помогите. О возврате денег,товара ненадлежащего качества. Защита прав потребителя Купила пуховик 17 числа, относила 2 дня, поломался замок,причем так,что немного снизу порвалась ткань. В течении скольких дней мне должны в магазине вернут...
Скажите,правильно ли составлена претензия о расторжении дкп И ещё вопрос, в каком виде надо его приносить в магазин - в письменном или печатном? 25. 06. 11 . я заключила с Вашей организацией Договор розничной купли-продажи телефона Samsu...
Имею ли я право как покупатель забрать деньги за некачественный телефон, без сдачи его в серв. центр продавца? директору ооо «цифровоз» от кротковой н.ю. проживающей по адресу: санкт-петербург ул софийская д.40 тел 89062703384 и 7057884 ...
Нарушены сроки проверки качества товара, претензия здравствуйте! прошу Вашего совета! 24 октября 2011 г я сдал мобильный телефон на проверку качества на 10 дней. Сегодня, на 11 день, мобильный телефон не был доставлен в салон. мне предло...
Телефон после проверки на качество в Евросети пришел с заключением о механическом повреждении. Как доказать обратное? Сначала телефон пришел вообще без бумаг. Потом они позвонили в сервис-центр, откуда по е-майлу им прислали это заключен...
Сдал телефон на 10 дневную экспртизу. в случае выявления заводского брака просил вернуть деньги. сегодня 11 день, ответа от компании продавца нет. обратившись в компанию мне сообщили, что сегодня только 10 день экспертизы. следовательно ...
Купил телефон в евросети, на 2-е сутки начал тупить, его взяли на проверку, по договору 20 дней на проверку сегодня 21-й день и он пришел в магазин, могу ли я отказаться и забрать деньги?
Просрочка проверки качества. У меня такой очень не скромный вопрос:) Со мной произошла история - Агата Кристи. Пуаро. Ей-Богу. Сегодня уже 22ой день, как идет проверка качества телефона. Я вот думаю, в суд что ли подать или заявление нап...
Почитал тут ответы на подобные вопросы и пришел в ужас. оказывается они могут тянуть резинку с проверкой качества аж до 45 дней! ибо я не предъявлял никаких письменных претензий им. прошла только неделя с момента сдачи планшета в магазин...
Проверка товара в магазине самообслуживания. работаю в магазине самообслуживания. большой хоз-супермаркет. в зале висит на стендах информация,что проверка товара осуществляется самостоятельно покупателем. часто возникают конфликтные ситу...
Ведь проверка качества должна только установить виновного в недостатке, а не исправлять их. тем более, если в законе прописано, что в случае обнаружения любых недостатков, покупатель имеет право вернуть или обменять технически сложный то...
Доброго времени суток!
07.01.2015 покупал сотовый телефон. в процессе эксплуатации обнаружились в нем недостатки - не работал датчик блокировки экрана и перестал работать выход для наушников. 11.01.2015 обратился в магазин, там мне пояс...
Купила себе телефон samsung s3 ds 7 сентября, но т. к. он сам перезагружался отправила на проверку контроля, качества 12 сентября. 20 сентября пятница мне на телефон пришло уведомление о том, что телефон ушел от мастера, т. е. он телефон...
Товар ненадлежащего качества... Ситуация такая. 4 сентября в дорогом магазине купила куртку типа фирмы Армани джинс. Продавец уверила меня в том, что вещь не подделка, так как хозяйка магазина сама ездит покупать товары в Италию, показал...
Добрый день! мной был сдан телефон на проверку качества 10 дней. на 12 дней со дня сдачи в тт. мне пришло сообщение что мой телефон не имеет недостатков. компания продавец отказывается возвращать деньги за просрочку сроков проверки.
1- у...
Замена планшета ненадлежащего качества здравствуйте. пишу тут впервые, поэтому прошу прощения за допущенные ошибки и неточности. купил chuwi v88 в начале лета(13.07.2013) у этих людей. я обновил прошивку на нем, которую брал с официальн...
Заявление покупателя на проведение проверки качества. в общем купил телефон не дешёвый 26к на 19 день перестал включаться висит на заставке и всё( отдал в магазин написал заявление на проведение проверки качества ...сегодня позвонил к ни...
Можно ли обменять телефон без экспертизы? купила менее 14 дней назад, спустя 3 дня перестал включаться. для обмена на... аналогичную модель придется ждать экспертизы?
Просрочка сроков проверки качества, заявление сдал сотовый телефон на проверку качества. мне известно что по закону проверка качества длится 20 дней. в настоящее время срок уже прошел. устно мне ответили что возвращать деньги не будут и ...
Если я купила телефон в магазина, мне его включили показали, а вечером дома он у меня больше не включился....придя в ма Если я купила телефон в магазина, мне его включили показали, а вечером дома он у меня больше не включился....придя в ...
Добрый день. 26.07.2017 мною был сдан смартфон на проверку качества 20 дней. на 21 день, позвонив на горячую линию компании мне сказали, что принято решение о том, что аппарат исправен, и в ближайшие сроки его мне вернут. сегодня 24 день...
Пожалуйста подскажите как поступить со сдачей некачественного товара? если не поленитесь, прочтите, может, для кого-то станет поучительным уроком на будущее. и я написала всю ситуацию, что может кто-то сможет мне подсказать как мне верну...
Заказал телевизор в интернет магазине с самовывозом из магазина. я решил уточнить у продавца, могу ли я включить и проверить телевизор на битые пиксили, перед покупкой? на что он мне ответил, что я могу проверить только внешний вид телев...
Доброго времени суток. подскажите у меня такая ситуация, взяла в рассрочку телефон (одобрили в мтс-банке) в салоне мтс (причем не из дешевых "iphone7"). через 7 дней телефон перестал разблокироваться, на экране не высвечивался звонок и е...