Защита прав потребителейГарантия на обувь. как предъявить дефект торговой организации?
Москва · 29.04.2013 · 99 просмотров
Гарантия на обувь. как предъявить дефект торговой организации? обувь- классические летние мужские туфли были приобретены 25 декабря 2012 года. использовались до сегодняшнего дня в офисе. появились за 4 с небольшим месяца дефекты, прямо поподающие под гарантийный случай- мало того что подошва отклеилась, так подошла еще и лопнула на обеих полу парах. вопрос сакраментальный: гарантия продавца прописана 30 дней в чеке, при первом обращении продавец готов был вернуть денежные средства после предъявления акта независимой экспертизы покупателем. позднее покупателем была обнаружена информация, летний сезон начинается с июня месяца в н.новгороде. обязан продавец в описанном случае вернуть денежные средства при обращении покупателя с обувью, упаковкой и чеком на обувь?
ГК
Геннадий Константинович Круглов29.04.2013
Все правильно. на сезонную обувь горю срок исчисляется с наступления соответствующего сезона, и при действующем гар.сроке бремя выяснения характера недостатка (экспертизой как правило) - на продавце. и вы возместите продавцу расходы на экспертизу, хранение, доставку в случае, если заключение будет не в вашу пользу. при еще не наступившем гар.сроке, бремя выяснения характера недостатка - на вашем кошельке. напомните продавцу, что если он так требует экспертизу от вас, то он же ее потом и возместит, если заключение будет не в его пользу. так что думайте, предъявлять продавцу требование в период действия гар.срока, или до его наступления. стоит заметить, что при недостатках явно производственного характера проведение экспертизы нецелесообразно, а наличие или отсутствие (временное, до наступления сезона) гарантийного срока в этом случае - не важно.
Гарантия на обувь Добрый день! Еще раз про гарантию . Только я обувь продаю. Имеет ли право потребитель вернуть зимнюю обувь в мае месяце.? Зимний сезон в Самарской области до 15 апреля. Обувь купили 15 октября. Выдан кассовый и гарант...
09.12.12 приобрели зимнюю обувь, а 13.01.13 подошва у обуви отклеилась, гарантия как бы истекла, что делать какими статьями руководствоваться, чтобы продавец вернул деньги или обменял товар???подскажите пожалуйста.
Магазин отказывается принимать обувь. купила 19.04.2012 года летние туфли(есть чек и гарантия на 30 дней) носила не каждый день и не по восемь часов. вначале всё было нормально, я была довольна, через пару недель заметила, что правая ног...
Сколько дней гарантия на обувь?
Какой срок гарантии на обувь? Отклеилась подошва
Обменяет ли продавец обувь с дефектом, который был обнаружен на 6-й день после покупки при наличии чека? Купили полусапоги, которые через 6 дней в дождливую погоду протекли. Покупателем был обнаружен дефект подошвы. Согласно чеку, товар ...
Помогите составить претензию и вернуть некачественный товар купила 19.04.2012 года летние туфли(есть чек и гарантия на 30 дней) носила не каждый день и не по восемь часов. вначале всё было нормально, я была довольна, через пару недель за...
Гарантия на обувь подскажите могу ли я сдать обувь обратно в магазин чтобы они обменяли пару сапог....дефект которым я причинила сама...ободрала мыс на одном сапоге....магазин обменяет или нет?
Возврат обуви (подскажите) неделю назад купили обувь(туфли женские) одели 2 раза и разошлась строчка на верху,гарантия 2 недели,но есть момент когда покупали туфли то внутри было небольшое пятно клея(в принципе не мешающее внешнему и физ...
Гарантия на обувь купил осеннюю обувь 02.11.2012. сегодня заметил трещину на подошве. гарантия - 30 дней. гарантийный период на осеннюю обувь с 1 сентября по 15 ноября. т.е. я проходил в этой обуви меньше двух недель гарантийного срока (...
Ношу обувь 2 недели,отклеилась подошва,при ремонте продлят гарантию на обувь?
Отказали в возврате обуви Купила осенние сапожки 17 октября. в магазине дали гарантию 30 дней.в первых числах ноября заметила что на сапожках отклеилась подошва. Придя в магазин (10.ноября) для того чтоб вернуть либо обменять обувь(предо...
Гарантия на резиновую обувь я купила резиновые сапожки, при покупке я задала вопрос продавцу есть ли гарантия на сапожки...на что продавец мне ответила, что гарантии на резиновые сапоги нет....правда ли это?
Как быть с обувью, потерявшей свои качества в первые две недели носки? купила в магазине ботинки. через 2 дня подошва отклеилась. в магазине сказали,что могут отремонтировать за свой счет, но деньги не вернут, т.к. обувь поношенная. посл...
Гарантия на распродажную обувь. .на днях по скидке купила зимние сапоги. на кассе продавец попросил расписаться в товарном чеке, что я согласна с отсутствием гарантии и претензий иметь не буду.насколько законна данная бумага и вообще рас...
Гарантия на обувь Подскажите пожалуйста,распространяется ли гарантия на обувь со скидкой,если в чеке указано что гарантия 30 дней?Заранее спасибо!
Могу ли я обменять ботильоны, 10 дней назад купила, всё это время носила, итог: разошелся шов, стерлась подошва? Что нужно для обмена или возврата товара в магазине. ?Вот по эти пункты моя обувь ведь попадает?Гарантия качества: По этому ...
Можно ли вернуть товар в магазин, если утерян чек? я купила осенние сапоги 09.10.12, но начала их носить только 15.10. на следующий день (сегодня) у них отклеилась подошва. чека нет, но есть упаковка и бирка. могу ли я потребовать замены...
Здравствуйте, папа купил летнюю обувь, гарантия на ней 30 дней Здравствуйте, папа купил летнюю обувь, гарантия на ней 30 дней, по истечению гарантии (3дня как прошла) лопнула подошва на обоих туфлях в одном и том же месте. Можно ли расчи...
Помогите пожалуйста... я купила сандалики в сети магазинов центр обувь и мне сказали что гарантия на них 30 дней,на следующий день с них посыпались бусинки,а через неделю отклеилась подошва,если они поцарапаны но 30 дней не прошло могу л...
Одежда(куртка) есть только чек но нет гарантии, и возник заводской дефект- каков срок предъявления требования продавцу? Меня интересует только срок на вещи(одежда, обувь, сумки) если есть чек но нет гарантия. Но защитой прав потребителя ...
Здравствуйте, скажите, пожалуйста распространяется ли гарантия на обувь при поломке молнии?
Купила летние босоножки, гарантия 30 дней. вопрос: с какого числа начинается срок гарантии на летнюю обувь?
Купила обувь, через 2 недели лопнула кожа.чек и коробку выбросила .посоветуйте что делать?
Купила в субботу обувь,чек не взяла. Вчера лопнула подошва. Стоит идти ругаться?
Если замшевая обувь красится, то это дефект? Вернут ли мне деньги? Обувь дорогая, замша окрашивает носки + пальцы! И смех, и грех – в ядерно-красный цвет!) Туфли на гарантии.
Купила ботинки 4.02,а 10.02 уже отнесла в магазин,т.к. треснула подошва.деньги не хотели возвращать ,а предложили поменять пару,на чеке указали,что обмен обуви 10.02.сегодня 23.03 понесла обувь опять в магазин,т.к. опять треснула подошва...
Возврат обуви имею ли я право обменять обувь или получить за неё деньги (не подошел размер), если обувь ношеная (1 раз), чек и гарантия имеются, ссылаясь на доверие продавцу,которая уверила меня что обувь растянется. в магазине мне отказали
Гарантия на обувь купила туфли, а они разного размера, один 38, другой - 39. 14 дней с даты покупки прошло, но гарантийный срок ещё не закончился. обувь три раза носила. чек сохранился. является ли такая обувь товаром ненадлежащего качес...
Полагается ли вычет за квартиру после приобретения жилья с 2-х млн, если денежные Средства были приобретены за счет продажи жилья полученного от государства, а далее приватизировано.
