О защите прав потребителей.- .ситуация, когда асц продержал товар на ремонте более 45 дней, а клиент в суд на продавца
Москва · 30.04.2013 · 51 просмотров
О защите прав потребителей.- .ситуация, когда асц продержал товар на ремонте более 45 дней, а клиент в суд на продавца к с иском - отдайте деньги за товар.. как можно правильно перевести ответственность на асц, ведь продавец по сути не виноват. 07.05.2013 первое заседание в суде. буду признательна за любую помощь со ссылками на нормы права
Ответы сообщества 1
Продавец не отвечает зе действия третьих лиц. кто просрочил, с того и требовать следует. вот только требовать с асц ничего нельзя, кроме ремонта и неустойки за просрочу ремонта, ибо ни на что иное он не уполномочен. а продавец умоет руки, вы сами избавили его от ответственности, отнеся товар в ремонт х.з. кому (если вы и есть тот клиент, или его представитель, а не продавец, а то из вашего повествования не ясно). в судах прокатывает - достаточно заявить, продавцу, что потребитель к нему не обращался с претензией (посему, никаких обязательств возникнуть не могло), а обратился к тому, с кем у продавца нет никаких договорных отношений (а если есть, то легко их скрыть).
Похожие вопросы
Гарантийный ремонт более 45 дней
Гарантийный ремонт более 45 дней Мой телефон уже 75 дней находится на гарантийном ремонте в АСЦ. Хотела бы вернуть деньги - каков алгоритм действий? В гарантийном талоне срок прописан. Спс
Нужна консультация человека знающего закон о защите прав потребителя
Нужна консультация человека знающего закон о защите прав потребителя купил коммуникатор в магазине, через 2 дня обнаружил дефект, отнёс в асц, через неделю они выявили дефект и сказали что заказали детали. делают телефон уже месяц, по ...
Снятие с гарантии компьютера
Снятие с гарантии компьютера приветствую! у меня такая ситуация: сдала в магазин компьютер, работники магазина отправили его в асц, прошло 45 дней, мне сообщили что товар находится еще в асц, но уже известно что его сняли с гарантии по ...
Хочу вернуть деньги за сотовый ремонт. реально ли?
Хочу вернуть деньги за сотовый ремонт. реально ли? Добрый день. Купил 3 сентября 2011г телефон Nokia e5. Через полгода сломался слуховой динамик. 19апреля 2012г я пошел в магазин, где покупал телефон, мне сказали отнести его в Авториз...
Должен ли магазин каким то образом связываться с асц?
Должен ли магазин каким то образом связываться с асц? планшет на гарантии 35 дней, осталось немного до 45, с 12 марта он в асц увезен через магазин, решил узнать что с ним звонком в асц. там мне ничего не сказали так как небыло наряд зак...
Обмен товара
Обмен товара клиент купил генератор на автомобиль. спустя время он вернулся и сказал, что установил генератор, он поработал минут десять и сгорел. теперь он требует поменять товар на новый, ссылаясь на законность его требований. я ответи...
Гарантийный ремонт ноутбука более 45 дней, заключение о не ремонтопригодности
Гарантийный ремонт ноутбука более 45 дней, заключение о не ремонтопригодности Ноутбук MSI пролежал в гарантийном ремонте 45 дней. поломки: клавиатура, система охлаждения и рамка дисплея (у данной модели гарантийный случай). на 45-й день ...
Закон о защите прав потребителей в рф действительно применяется или это очередной пшик?
Закон о защите прав потребителей в рф действительно применяется или это очередной пшик? имеет ли вообще смысл подавать иск в суд на защиту своих прав? или это лишняя трата времени и виновный магазин не понесет никакой ответственности, а ...
Вернуть деньги за товар который в ремонте, либо сам товар но сделанный.
Вернуть деньги за товар который в ремонте, либо сам товар но сделанный. сдали товар, он в ремонте уже долго, 5 апреля был как месяц, то есть 31 день. 18 апреля будет 45 и 19 апреля я пойду за деньгами, как известно они должны рассмотреть...
Хочу вернуть деньги за сотовый ремонт. реально ли?
Хочу вернуть деньги за сотовый ремонт. реально ли? добрый день. купил 3 сентября 2011г телефон nokia e5. через полгода сломался слуховой динамик. 19апреля 2012г я пошел в магазин, где покупал телефон, мне сказали отнести его в авторизова...
О защите прав потребителей
О защите прав потребителей В апреле этого года был куплен сотовый телефон. Спустя 3 месяца периодически стал пропадать звук (звонки, мелодии и т.д.) и не сработала раз кнопка приема вызова. Я написала заявление с претензией и просьбой ра...
О правах потребителей
О правах потребителей могу ли я потребовать от продавца вернуть уплаченные деньги за исправную вещь если она пробыла более 45и дней в ремонте? в ремонте конечно же гарантийном
Как вернуть некачественный товар в магазин?
Как вернуть некачественный товар в магазин? подскажите пожалуйста. купили термочайник 12.08. срок 14 дней уже прошел. гарантия 12 месяцев. термочайник начал самопроизвольно включаться и выключаться. повезли сегодня в магазин обменять его...
Могу ли я вернуть товар в магазин, который купил не более как 14 дней назад. Чек имеется.Если да, то какая это статья?
Могу ли я вернуть товар в магазин, который купил не более как 14 дней назад. Чек имеется.Если да, то какая это статья? *в кодексе по защите прав потребителей
Вопрос защита прав потребителя
Вопрос защита прав потребителя вопрос вот в чем: в законе есть такой пункт, о том что товар должен пробыть на ремонте не более 45 дней или заменен так вот 45 дней это всего. за время гарантийного обслуживания или каждого из ремонтов? с...
Защита прав потребителей
Защита прав потребителей Купила стиральную машинку,через 7 месяцев перестала работать. Гарантийный срок- год. Приехали из сервисного центра, сказали что сломался электронный модуль, надо ждать когда привезут деталь на замену. Решила ради...
Гарантийный ремонт ноутбука более 45 дней
Гарантийный ремонт ноутбука более 45 дней добрый день. при гарантийной поломке ноутбука отдал его в сц магазина в котором покупал(рик). сегодня 46 день ремонта, сам магазин мне не звонил, планирую завтра сам звонить им. подскажите, если ...
Могу ли я вернуть или обменять на более новую модель телефон взятый в кредит?
Могу ли я вернуть или обменять на более новую модель телефон взятый в кредит? 2 недели с момента покупки ещё не прошли,причина - не устраивает телефон тех.характеристиками и габаритами. возможен ли обмен на другую модель? согласно ст .25...
Мой планшет в ремонте уже более 45 дней и его до сих пор не починили,вернут ли деньги если чек в течении ремонта утерян?
Мой планшет в ремонте уже более 45 дней и его до сих пор не починили,вернут ли деньги если чек в течении ремонта утерян? в гарантийном ремонте,когда сдавал в ремонт чек предъявлял еще забавная история во время ремонта через 30 дней ,приш...
Чем руководствуются судьи при вынесения решения?
Чем руководствуются судьи при вынесения решения? В законе о защите прав потребителя Ст. 12. Закон РФ "О защите прав потребителей" При отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар Ст. 503 ГК РФ При отказе от исполнени...
25 статья закона о защите прав потребителей. являются ли пакеты струна товаром для хранения пищевых продуктов?
25 статья закона о защите прав потребителей. являются ли пакеты струна товаром для хранения пищевых продуктов? в соответствии с перечнем товаров, не подлежащих возврату и обмену. клиент хочет возврата денег, ссылаясь на эту статью. 14 ...
Вопрос по защите прав потребителей
Добрый день! купила холодильник в декабре 11 (год гарантии), сломался в июле 12г, позвонила в сервис - могут приехать посмотреть только через11 дней, вспомнила про пдо, позвонила туда, приехали из асц на 3 день! забрали холодильник в рем...
Ремонт по пдо
Ремонт по пдо добрый день! купила холодильник в декабре 11 (год гарантии), сломался в июле 12г, позвонила в сервис - могут приехать посмотреть только через11 дней, вспомнила про пдо, позвонила туда, приехали из асц на 3 день! забрали хол...
Вопрос по защите прав потребителей.. напишу
Вопрос по защите прав потребителей.. напишу купил ноутбук в эльдорадо...сломался кулер, гарантия есть...когда я его отдам на ремонт должны ли они мне предоставить другой ноутбук пока мой будет в ремонте?
48 дней назад отдал видеокарту на проверку, но её до сих пор не отдали
48 дней назад отдал видеокарту на проверку, но её до сих пор не отдали хотя говорили, что проверка займёт не более 45 дней по закону о защите прав потребителей. какие мне преимущества даёт этот закон? они мне должны выплачивать деньги за...
Нужна консультация юристов
Нужна консультация юристов Могу ли отказаться от исполнения договора купли продажи и вернуть деньги за Электронную книгу которая была в ремонте более 45 дней? Консультировалась в Роспотреб надзоре уверили что закон на моей стороне.Но суд...
Образец заявления на возврат денег за товар в виду гарантийного ремонта более 45 дней
Образец заявления на возврат денег за товар в виду гарантийного ремонта более 45 дней Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, где можно посмотреть образец заявления на возврат денег за товар в виду гарантийного ремонта более 45 дней. ноутб...
Подскажите статью из закона О защите прав потребителей
Подскажите статью из закона О защите прав потребителей Подскажите какая статья дает право на 30% скидку на последний товар.
Неоднократная поломка ноутбука
Неоднократная поломка ноутбука подскажите, в законе о защите прав потребителя написано, что в случае невозможности использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднокра...
О защите прав потребителей, срок ремонта 45 дней,а праздники включаются в эти дни. Вот Новый год был я перед НГ сдал.
О защите прав потребителей, срок ремонта 45 дней,а праздники включаются в эти дни. Вот Новый год был я перед НГ сдал.
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.
Задать вопрос