О возврате товара, законы? здравствуйте, я приобрёл телефон sony ericsson xperia 8. мне он не понравился, через два дня пошёл сдавать в "связной", в общем они мне отказали в возврате, так как товар технически сложный. на данный момент он...
Нужна помощь каким образом потребитель может защитить свои права, если товар был приобретён на рынке у гражданина-предпринимателя (зарегистрированного в органах власти и имеющего право на занятие этим видом деятельности)? в технических п...
Обмен товара Месяц назад жена отдала в ремонт, в Связной, Samsung Star (дисплей сенсорный перестал работать). Вчера прислали из ремонта, но она спросила можно ли вообще его заменить, на что продавщица ответила: конечно, у этой модели все...
Какая нужна причина для возврата сот. телефона? Купил в связном дешевый телефон, но потом нашел дома старый ) Могу ли я его вернуть обратно? Мне в салоне сказали что возврат возможен только если телефон бракованный, по другим причинам ве...
Не хотят принимать бракованный товар. помогите! купил себе вчера планшет huawei mediapad 10 fhd, пришел домой и на черном экране обнаружил засветы. их несколько штук и выступают они на 2-3 см от начала экрана. особенно хорошо они видны в...
Сложно техническое устройство. является ли беспроводной usb модем,сложно техническим устройством? статья 18. права потребителя при обнаружении в товаре недостатков в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения ...
Помогите разобраться пожалуйста) обмен товара. если коротко, то гр-н купил легковой автомобиль, гарантийный срок год. через 2.5 года он попал в аварию, экспертиза показала что она произошла из-за производственного дефекта. " произошел пе...
Возврат денег за телефон Хочу вернуть деньги за телефон по гарантии. Чуть меньше года. Есть небольшая трещина: могут из-за нее не принять ? как таковых нареканий нет, но иногда в течение нескольких дней или недель может не ловить 3g. Не ...
Покупка технически сложного товара всем привет значит есть 2 варианта ,хочу купить комплектующие к пк через инет магазин или заказать у магазина который с ним работает. что именно интересует 1)(покупка через инет магаз)после получение то...
Не хотят принимать бракованный товар. помогите! всем привет, купил себе вчера это устройство, пришел домой и на черном экране обнаружил засветы. их несколько штук и выступают они на 2-3 см от начала экрана. особенно хорошо они видны в те...
Замена товара на аналогичный на время гарантийного ремонта. украина. мой коммуникатор (htc wildfire s) в гарантийном ремонте, согласно п.9 ст.8 я имею право на время ремонта потребовать замену моему товару: 9. при предъявлении потребите...
Как правильно трактовать закон о защите прав потребителей? в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной...
Ремонт или возврат фотоаппарата? цифровой фотоаппарат был приобретен 5 марта текущего года, 17 марта перестали закрываться шторки объектива при выключении, 18 марта отнес продавцу, который принял его на гарантийный ремонт. ст 18 зпп в от...
Возрат Евросеть Добрый день! Подскажите, пожалуйста, имеет ли покупатель право вернуть приобретенный им товар если его он не устраивает. Ситуация следующая, купили подарок для именинника в салоне сотовой связи "Евросеть" мобильный телефо...
Могу ли я вернуть товар и получить свои деньги? Купил чехол-аккумулятор в спец.магазине Apple, up.store. 14 дней со дня покупки не прошло. Хочу сделать возврат. Распространяется ли право возврата на такой вид товара?
Возврат товара в салон связи Связной Sony Xperia S Требуется помощь юриста. Я буду благодарен всем тем , кто поможет мне в решении этого вопроса . Перейду к самой проблеме ____________________ 29 марта этого года мною был приобретен...
Погашение кредита на покупку товара в кредит, после решения суда о расторжении договора купли-продажи имеет ли банк право требовать погашения кредита на товар купленный в кредит, если есть решение суда о расторжении договора купли-продаж...
Дистанционная покупка Здравствуйте!Допустим,если я куплю товар через интернет-магазин,могу ли я вернуть товар обратно,только потому ,что он мне просто не понравился ссылаясь на п.4 Ст. 26.1 ЗоЗПП .На многих сайтах пишут,что ,если я снял ...
Возврат товара подскажите, пожалуйста, я выступаю как потребитель, имею ли я право вернуть товар (с возвратом денег). неделю назад купили телевизор, после установки его, нас не удовлетворили свойства экрана... нужно ли обосновывать свои ...
Возврат товара ненадлежашего качества (транспортировка) Сломалась стиралка, периодически выскакивает ошибка при стирке, после чего необходимо запускать ее заново на стирку. Считаю это существенным недостатком. Хочу вернуть деньги или пом...
Чем грозит не возврат денег покупателю? в устной форме мной была принята заявка на поставку пенополистирола определённой толщины и плотности, был выставлен и оплачен счет с указанием точного наименованием товара и его размерами. при полу...
14 дневный срок возврата товара...это как? с какого дня считать? товар был куплен 19 апреля.. когда последний день? сегодня или завтра? только очень точно!
Ремонт нетбука по гарантии Уважаемые юристы, примерно 3 месяца назад купил нетбук в салоне сотовой связи "Связной". Недавно появилась одна проблема с экраном данного устройства (судя по всему повредился шлейф, идущий к монитору). Т.е. в ...
Можно ли вернуть нетбук в магазин если он ломается во второй раз? уже был в асц неполадку исправили (была забита решетка охлаждения трещал вентилятор), а сейчас опять таже самая трещит вентилятор! оарантия истекает 07.09.2012 можноли при...
Возврат товара добрый день. вопрос такой, если я сейчас отнесу телефон в сервисный центр, мне ждать окончания его ремонта или сразу идти в магазин и писать претензию на возврат денежных средств? ну естественно если дефект вновь подтверди...
Помогите советом? Купила телефон в салоне связной 3 декабря у телефона произошел сбой в работе сенсора, динамика и антенны. от вязла в салон сдала на экспертизу 21 день, пришел ответ...что дефекты не выявлены, но при этом сделана пере пр...
Вопрос по защите прав потребителя. Здравствуйте. 18 ноября 2012 года я купила комплект клавиатура + мышь. 14 дней с момента покупки еще не прошли, имею ли я право требовать возврата денег либо обмена данного товара? Также хотелось бы зна...
Договор поставки - отгрузка товара за чей счет? внутри по договору поставки прямо не предусмотрено кто должен (чьими силами) отгружать товар, но есть формулировки «поставщик» имеет право требовать оплаты товара в соответствии с условиями...
Договор поставки - отгрузка товара за чей счет? По дОговору поставки прямо не предусмотрено кто должен (чьими силами) отгружать товар, но есть формулировки «Поставщик» имеет право требовать оплаты товара в соответствии с условиями настоя...
Обмен товара купил мобильный телефон предположим в салоне связной за 18000, через 3 дня понимаю что телефон не удобен и так далее ну короче не нравиться. вопрос могу ли я по менять или вернуть деньги?(в течении двух недель имею право)но ...