Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Возврат товара

Москва134 просмотров1 ответ

Возврат товара подскажите, пожалуйста, я выступаю как потребитель, имею ли я право вернуть товар (с возвратом денег). неделю назад купили телевизор, после установки его, нас не удовлетворили свойства экрана... нужно ли обосновывать свои действия продавцу и как? обязаны ли они вернуть деньги по требованию покупателя, или все что они могут это предложить поменять на подобный товар другой марки!?

Ответы сообщества 1

Ответить

К сожалению телевизора указаны как технички сложный товар, и его поменять либо забрать деньги расторгнув договор возможно только если товар ненадлежащего качества, имеет неисправности, то его можно вернуть в течение 15 дней с дня покупки, потом только ремонт, а возврат только в случаи выявления существенных недостатков. Следовательно вернуть его можно только если свойства экрана не такие как заявлено производителем, или это какой то дефект.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить