Как вернуть ноутбук продавцу?

Москва16.02.2012112 просмотров1 ответ

Как вернуть ноутбук продавцу? вчера купил ноутбук. при покупке дефектов не обнаружил. но уже дома заметил выбитый пиксель. позвонил продавцу и спросил, когда я смогу его обменять. на что мне ответили, что выбитый пиксель не является дефектом по уставу фирмы(lenovo). могу ли я как нибудь обменять на аналогичную модель?

Ответы сообщества 1

Ответить

Дмитрий Олегович ПавленкоУчастник сообщества

16.02.2012

Насколько я знаю устав леново не является законодательным актом в отличии от закона о защите прав потребителей в соответствии с которым вы имеете право в течении 14 дней вернуть товар в вашем случае он к тому не ненадлежащего качества