Купил ноутбук, а потом заметил битый пиксель. Отдал в ремонт, жду результата , могут ли мне вернуть за него деньги?
Москва · 27.07.2011 · 92 просмотров
Купил ноутбук, а потом заметил битый пиксель. Отдал в ремонт, жду результата , могут ли мне вернуть за него деньги?
Ответы сообщества 1
Отвечаю Вам на вопрос. Если ноутбук надлежащего качества, т.е. исправен, то он возврату и обмену не подлежит, т.к. он является технически сложным товаром бытового назначения и входит в перечень товаров, не подлежащих возврату или обмену. Если всё же, вам продали ноутбук ненадлежащего качества, т.е. с недостатками, то на основании ст.18 ФЗ "О защите прав потребителя", Вы имеете право: - потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); - потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; - потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; - потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; - отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. Удачи Вам...)
Похожие вопросы
Можно ли вернуть деньги за товар?
Можно ли вернуть деньги за товар? купил телефон 2 дня назад. заметил на дисплее один битый пиксель. можно ли сдать телефон и вернуть деньги?
Как вернуть ноутбук продавцу?
Как вернуть ноутбук продавцу? вчера купил ноутбук. при покупке дефектов не обнаружил. но уже дома заметил выбитый пиксель. позвонил продавцу и спросил, когда я смогу его обменять. на что мне ответили, что выбитый пиксель не является дефе...
Закон обмен/возврат товара в течении 14-ти дней
Закон обмен/возврат товара в течении 14-ти дней я купил монитор, 21 марта. сейчас появился битый пиксель, могу ли я сейчас отдать его в сервис? я бы позвонил им но они еще не работают, а идти на роботу уже пора... думаю взять его с собой...
Купил нетбук вчера. Заметил что пиксель дохлый. Могу ли я его поменять?
Купил нетбук вчера. Заметил что пиксель дохлый. Могу ли я его поменять? И что можно пихнуть из закона если будут отказываться пихать? *отказываться взять его обратно Конечно ноут поменять, а не пиксель. Не правильно выразился
Замена ноутбука
Замена ноутбука 6 августа 2011 года купила ноутбук. при включении дома обнаружила "битый пиксель" на мониторе. меня это сильно не утраивает. обратилась 11 августа к продавцу с просьбой заменить. на что мне было сказано - нужна проверка к...
Проверка качества товара
Проверка качества товара 6 августа 2011 года купила ноутбук. При включении дома обнаружила "битый пиксель" на мониторе. до 4 неработающих пикселей допускается, т.е. это не является браком. меня это сильно не утраивает. обратилась 11 авгу...
Что правда телефон с несколькими битыми пикселями могут не поменять если только купил?
Что правда телефон с несколькими битыми пикселями могут не поменять если только купил? а то говорят что до 5 пикселей ( точки маленькие такие на экране) могут не поменять, у некоторых с 2мя не поменяли, а у меня один битый пиксель и я бо...
Проблемы с сервисным центром в который отдал ноутбук подробности внутри помогите пжлста
Проблемы с сервисным центром в который отдал ноутбук подробности внутри помогите пжлста Отдал в сервисный центр ноутбук на гарантийный ремонт неделю назад... сегодня им позвонив я узнал причину не исправности а именно сгорел внешний блок...
Проблемы с сервисным центром в который отдал ноутбук подробности внутри помогите пжлста
Проблемы с сервисным центром в который отдал ноутбук подробности внутри помогите пжлста отдал в сервисный центр ноутбук на гарантийный ремонт неделю назад... сегодня им позвонив я узнал причину не исправности а именно сгорел внешний блок...
Купила фотки на сайте Юлмарт.ру.) он оказался бракованным! что делать? экспертиза не доказывает!
Купила фотки на сайте Юлмарт.ру.) он оказался бракованным! что делать? экспертиза не доказывает! Спустя 4 месяца заметила, что при просмотре видео появляется битый пиксель (-артефакт!) Снесла обратно в магазин, сказала либо верните мне д...
Завтра еду сдавать ноутбук по гарантии на ремонт. имею ли я право попросить подмену ноутбука на время ремонта?
Завтра еду сдавать ноутбук по гарантии на ремонт. имею ли я право попросить подмену ноутбука на время ремонта? ноутбук рабочая лошадка и без него никак!(
Купила планшет месяц назад,вчера отказался работать. в магазине говорят.что могут только в ремонт отдать.гарантия год.
Купила планшет месяц назад,вчера отказался работать. в магазине говорят.что могут только в ремонт отдать.гарантия год. а как на счет расторжения договора купли-продажи за не качественный товар? в некоторых случаях продавцы товара обуслав...
Если я сдам ноутбук на горантии в ремонт эльдорадо обязаны ли они мне предоставить взамен др. ноутбук ?
Если я сдам ноутбук на горантии в ремонт эльдорадо обязаны ли они мне предоставить взамен др. ноутбук ? причина поломки не моя ноутбук мне нужен так как я пользуюсь им на работе
С ремонта отдали не рабочий телефон.что можно сделать?
С ремонта отдали не рабочий телефон.что можно сделать? отдал на гарантийный ремонт телефон.при возврате сказали,что он севший и поэтому не включается.дома он ни на что не реагировал.отдал обратно.они взяли на новый ремонт. но это же по и...
Купил в магазине ноутбук ,не заметил ,а в usb внутри железочка замята ,вопрос внутри
Купил в магазине ноутбук ,не заметил ,а в usb внутри железочка замята ,вопрос внутри купил ,и usb замято ,в двух usb одинаково по одной железке замято аккуратно ,а в другом usb другая железка замята ,то есть в разных местах ,царапин нет ...
Купил ноутбук, не заметил при покупке что сломана кнопка одна. в магазине в обмене отказали, по закону ли это?
Купил ноутбук, не заметил при покупке что сломана кнопка одна. в магазине в обмене отказали, по закону ли это?
Возврат некачественного товара (ноутбука, в сумме в ремонте находился более 45 дней менее чем за год, 2 раза ломался)
Здравствуйте! очень прошу помощи) купил ноутбук hp. прошло 10 месяцев, и за этот период я его два раза ремонтировал по гарантии. первый раз была поломка видеокарты, которую заменили. ноутбук находился в ремонте 2 недели. и недавно была п...
Сдали ноутбук по гарантии на ремонт. сказали в срок от 2-х недель до 45 дней вернут ноутбук. на 45 день его не вернули.
Мы написали заявление о том что так и сяк нам его не вернули. прошло еще 20 дней но его так и не вернули, сказали что его потеряли. говорят можем на его сумму взять что-нибудь другое. вопрос вот в чем-того что нам нужно в этом магазине н...
Ноутбук сдан на гарантийный ремонт. как не потерять свои деньги?
Добрый день! такой интересный вопрос, я сдал ноутбук по гарантии в сервисный центр, хочу подготовится с точки зрения закона, к такому повороту событий, что ноутбук признают не ремонтопригодным или не смогут отремонтировать в течение 45 д...
Повышение цены на ремонт ноутбука
Значит такая история. пролил вино на ноутбук, сдал его в ремонт в официальный сервис. через пару дней звонят, говорят, что нужно менять видеокарту с процессором. цена 45к. потом через нелелю звонят, говорят, что все сделали, но обнаружил...
Не работает аккумулятор на ноутбуке hp 15-bw522ur, ремонт по гарантии в эльдорадо
Не заряжается аккумулятор когда включен ноутбук, заряжается только в выключенном состоянии, короче говоря не исправность, покупал я ноутбук в марте, т. е. ноутбуку нету и года как правильно все сделать чтобы его отремонтировали по гарант...
В ремонт отдала рабочий телефон, забрала поломанный
На новом телефоне разбился экран ,мастер поменял экран,потом сенсор,прошил(без моего ведома). в итоге отдал "рабочий" телефон - с неисправностями - не ловит сеть,убитая камера, левая прошивка(на ломанном русском) вздутая батарея. (телеф...
Возможно ли вернуть деньги за ноутбук?
Возможно ли вернуть деньги за ноутбук? добрый день, описываю ситуацию. был куплен ноутбук 7 месяцев назад в м-видео (краснодар). при его покупке сразу убил на нем windows 7 64 бит, и установил 32 бит windows 7. спустя 7 месяцев перестал ...
Отдали ноутбук на экспертизу
Отдали ноутбук на экспертизу добрый день! отдали ноутбук на экспертизу, в гарантийный период, прошло уже 25 дней, говорят что не готово заключение, ждите ещё. это законно ?
Подскажите купил смарт тв в эльдорадо. при покупке прошел тест за 1500р на битые пиксили.
Подскажите купил смарт тв в эльдорадо. при покупке прошел тест за 1500р на битые пиксили. дома заметил на экране когда тёмные сцены или просто черный цвет белые заветы в левом и правом углах. что делать? могу ли я обменять тв на новый? и...
Гарантийный ремонт
Гарантийный ремонт Отдал ноутбук в ремонт по гарантии в гарантийном соглашении срок до 3-х месяцев, но вот ноутбук нужен срочно для работы, как быть? после принятия ноутбука в СЦ уже прошло больше месяца, а если точнее 34дня. ноут исполь...
Что делать если после гарантийного ремонта не возвращают ноутбук?
~3 месяца назад отдал ноутбук по гарантии в ремонт, там сообщили о том что починить нельзя. тогда я хотел забрать свой ноутбук (он был ещё в рабочем состоянии), но мне сказали что его уже нет и предложили деньги. но сейчас ноутбук той же...
Дают ли что-нибудь на замену во время гарантийного ремонта ноутбука?
Дают ли что-нибудь на замену во время гарантийного ремонта ноутбука? дают ли что-нибудь на замену при гарантийном ремонте ноутбука? вышел из строя ноутбук через пол-года после покупки.в сервисе утверждают ,что гарантийный ремонт продлит...
Неоднократная поломка ноутбука
Неоднократная поломка ноутбука подскажите, в законе о защите прав потребителя написано, что в случае невозможности использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднокра...
Некачественный ремонт в сервисном центре
В общем отдал я телефон в сервисный центр для замены дисплея. когда забрал, ничего не подозревал и радостный пошёл домой. после дней трёх, увидел, что дисплей повреждён и есть некое синее пятно на чёрном цвете (наверняка сразу не заметил...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.
Задать вопрос