Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное
Защита прав потребителей

Купил ноутбук, а потом заметил битый пиксель. Отдал в ремонт, жду результата , могут ли мне вернуть за него деньги?

Москва · 27.07.2011 · 92 просмотров

Купил ноутбук, а потом заметил битый пиксель. Отдал в ремонт, жду результата , могут ли мне вернуть за него деньги?

Ответы сообщества 1

Дмитрий Олегович Павленко27.07.2011

Отвечаю Вам на вопрос. Если ноутбук надлежащего качества, т.е. исправен, то он возврату и обмену не подлежит, т.к. он является технически сложным товаром бытового назначения и входит в перечень товаров, не подлежащих возврату или обмену. Если всё же, вам продали ноутбук ненадлежащего качества, т.е. с недостатками, то на основании ст.18 ФЗ "О защите прав потребителя", Вы имеете право: - потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); - потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; - потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; - потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; - отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. Удачи Вам...)

Ваш ответ

Войдите, чтобы ответить.