Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Должны ли мне заменить товар?

Москва47 просмотров1 ответ

Должны ли мне заменить товар? в общем, вчера я купил вэб-камеру, и она оказалась бракованной, какая-то ужасная фигня с цветом. ну в магазине мне сказали, что обменять можно было только в тот же день, а сейчас можно обменять, если она совсем не работает, хотя гарантия на три недели. имею ли я право обменять товар и в какой срок?

Ответы сообщества 1

Ответить
Юрий Игоревич НазаровУчастник сообщества

В течении 10 дней со дня покупки вы можете не только поменять, но и сдать товар обратно в магазин. На экспертизу не соглашайтесь - теребуйте вернуть деньги. Если согласитесь на экспертизу - возврат денег затянется на пару месяцев.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить