Нужна помощь
Москва · 21.05.2013 · 63 просмотров
Нужна помощь перестал работать видеорегистратор,гарантийный срок не вышел.отдали в евросеть,заключили договор,что в течение 45 дней,нам вернут этот или заменят на новый,прошло два месяца ни ответа,ни привета. пошли к ним,они сказали в течение дня перезвонят,но уже прошло три дня и тишина.что в этом случае делать?
Ответы сообщества 1
РЛ
Пишите им официальное письмо в двух экземплярах. одно письмо им, на втором они расписываются, ставят печать и отдают вам. в письме все описываете и даете срок в течение 2х дней решить проблему, в противном случае пойдете в суд. если за два дня от них ни ответа ни привета- идите с этим письмом, чеками, гарантиями и прочими прилагающимися документами в суд.
Похожие вопросы
Нужна помощь можно ли сделать расторжение договора купли продажи
Нужна помощь можно ли сделать расторжение договора купли продажи Добрый день! Ситуация такая числа 10 сентября принесла свои ноутбук в магазин в котором покупала, т.к не работает кулер, они его вскрыли почистили и сказали все в порядке. ...
Во время годовой гарантии сломался навигатор пролоджи .договор на ремонт был определен в 45дней
Во время годовой гарантии сломался навигатор пролоджи .договор на ремонт был определен в 45дней на сегодняшний день прошло уже 47 дней от продавца пока ни ответа ни привета .прежде чем идти в \евросеть\ покупал там хотел бы вооружиться з...
Нужна помощь!связано с некачественной обувью
Нужна помощь!связано с некачественной обувью здравствуйте!помогите,пожалуйста! 8 мая 2012г купила летние босоножки на высокой шпильке. каблук естественно пластмассовый!проходила в них 2 дня и фиксатор для каблука треснул. и каблук слегка...
Как вернуть видеорегистратор по гарантии?
Как вернуть видеорегистратор по гарантии? купил видеорегистратор в салоне "билайн" просто тупо перестал работать через месяц, в чеке о проданном товаре написано ооо евросеть-ритейл. как правильно отдать товар по гарантии?
Возврат денег
Возврат денег купил телефон, пользовался 5 месяцев, он на гарантии, он взял и сломался. сдал на гарантийку в мтс, ждал все 45 дней, от них ни ответа ни привета, пришёл, написал заявление, что 45 дней прошло и телефона нету, и просьба вер...
Помогите советом!как поступить?
Помогите советом!как поступить? сдала компьютер в ремонт по гарантии, срок гарантийного ремонта истёк,написала претензию, ни ответа ни привета. что делать? срок выполнения ремонта 45 дней уже истёк, что делать?
Купили эл. зажигание на бензопилу, через 3 дня он перестал работать. Можно ли вернуть или обменять в течение 14 дней?
Купили эл. зажигание на бензопилу, через 3 дня он перестал работать. Можно ли вернуть или обменять в течение 14 дней?
Купил планшет а он через месяц сломался.
Купил планшет а он через месяц сломался. в сервесе выявили заводской брак не ремонтирующийся. сказали что через 45 дней заменят. мне интересно заменят на новый или б/у?
Не отдают деньги
Не отдают деньги Деньги взяли 1.5 года назад(500000руб)в Белгородской обл....через 3 месяца выиграл суд....прошло больше года ни ответа ни привета....что делать?
Прошло почти 2 месяца после вручения исполнительного листа судебным приставам...тишина
Прошло почти 2 месяца после вручения исполнительного листа судебным приставам...тишина Не в курсе почему так всё медленно? т.е никак ни ответа ни привета
Должен ли магазин предоставить новый видеорегистратор,взамен тому что я сдал в ремонт по гарантии на время ремонта?
Должен ли магазин предоставить новый видеорегистратор,взамен тому что я сдал в ремонт по гарантии на время ремонта? сдал видеорегистратор в ремонт по гарантии(эльдорадо)сказали ремонт до 45 суток.написал заявление на замену аналогичным т...
Продавец не спешит менять телефон
Продавец не спешит менять телефон Здравствуйте! Помоги пожалуйста разобраться. Сломался мобильный телефон. Отнёс на диагностику в сервисный центр с которым у салона связи заключён договор на сервисное обслуживание. Через три дня был выяв...
Пожалуйста подскажите!
Пожалуйста подскажите! Что у нас в стране за законы,всё против народа....Купили видеорегистратор,спустя 2 дня начал глючить,сам отключался,не записывал,пошли в магазин,на него обменяли на такой же.Мы довольные пошли,но не надолго,спустя ...
«Нужна помощь». на 45 день евросеть не отдает планшет с ремонта! что делать? помогите!
«Нужна помощь». на 45 день евросеть не отдает планшет с ремонта! что делать? помогите!
Ребенок упал в незакрытый подвальный проем,на заявление из милиции ни ответа ни привета,как быть
Ребенок упал в незакрытый подвальный проем,на заявление из милиции ни ответа ни привета,как быть
Каков срок оформления решения суда?
Каков срок оформления решения суда? Исковое заявление, районный суд, первая инстанция. Прошло 10 дней, ни ответа, ни привета, по звонку, отвечают, что не готово. Есть же какие-то временные рамки?
Купила планшет . не прошло и 5 дней как он перестал загружаться,здала через магазин в сервеснный центр 45 дней прошло
Купила планшет . не прошло и 5 дней как он перестал загружаться,здала через магазин в сервеснный центр 45 дней прошло
Можно ли подать заявление в суд если судебные приставы ни каких мер не принимают по выплате морального ущерба ст 116 ч 1
Можно ли подать заявление в суд если судебные приставы ни каких мер не принимают по выплате морального ущерба ст 116 ч 1 уже год прошел со дня исполнения а так ни ответа ни привета пострадавший ребенок
Нужна помощь. куда обратиться если со дня увольнения прошло 15 дней ,а меня не расчитали?
Нужна помощь. куда обратиться если со дня увольнения прошло 15 дней ,а меня не расчитали?
СРОЧНО! Нужна помощь!
СРОЧНО! Нужна помощь! СРОЧНО! Человек купил машину 4 дня назад. Вчера ему исполнилось 45 лет (нужно менять паспорт). Сегодня поехал ставить авто на учет, а там ему сказали, что паспорт уже недействителен! Паспорт будут делать 2 недели а ...
Правильно ли продлили гарантийный срок?
Правильно ли продлили гарантийный срок? Здравствуйте.В августе этого года купил видеорегистратор. 16 октября сдал в магазин на гарантийный ремонт,срок ремонта 45 рабочих дней.18 декабря в магазине мне выдали новый регистратор,т.к. ремонт...
Защита прав потребителей!
Защита прав потребителей! летом 2010 года был приобретен компьютер.в январе 2011 перестал работать дисковод. 14 февраля был сдан в магазин,в котором был куплен. продавец пояснил,что если в течение 45 рабочих дней поломка не будет устране...
Можно ли обменять товар в течение 14 дней
Можно ли обменять товар в течение 14 дней купили видеорегистратор в евросети, в течении 10 дней тестили его и в итоге он глючит и не ставит запись видео больше чем по 2 мин, хотя в функциях есть и по 5 и по 10, могу ли я его возвратить в...
Зап нужна помощь с возвратом товара
Зап нужна помощь с возвратом товара приобрел ноутбук с доставкой, на след день когда начал пользоваться - обнаружил что ноутбук выключается сам по себе без видимых причин..и кнопка тачпада западает...с момента покупки прошло 3 дня, звони...
Нужна помощь по смартфону
Нужна помощь по смартфону Вот отдал в ремонт смартфон.Мне не предоставили телефон в течение 3-х дней,т.к. у них нет и мы все подписали.Сказали в течение 10 дней если телефон не сделают то отдадут новый.Вопрос если не будет такого же теле...
Добрый день! как воздействовать на УК? Написала им жалобу на хамство и неисполнение должностн.обяз-тей ее сотрудников...
Добрый день! как воздействовать на УК? Написала им жалобу на хамство и неисполнение должностн.обяз-тей ее сотрудников... Мне ни ответа, ни привета, прошло уже больше месяца!
Сдал телефон в гарантийный ремонт! как получить пени или вернуть деньги? по прошествии 45 дней!
Сдал телефон в гарантийный ремонт! как получить пени или вернуть деньги? по прошествии 45 дней! добрый день! сдал телефон в гарнитурный ремонт! но сдал не по месту ремонта а по рекомендации продавца в сертифицированный сервисный центр по...
Купила мужу в подарок видеорегистратор, он два дня поработал и перестал функционировать. что делать, гарантия есть.
Купила мужу в подарок видеорегистратор, он два дня поработал и перестал функционировать. что делать, гарантия есть. в инструкции написано, что он старые записи стирает, а новые записывает. питание есть. а ремонтировать отдавать, для чего...
Как узнать, передал ли участковый дело в суд? Просто давно уже было заведено дело а ни ответа ни привета
Как узнать, передал ли участковый дело в суд? Просто давно уже было заведено дело а ни ответа ни привета
Сломался айпад!нужна помощь юриста.
Сломался айпад!нужна помощь юриста. Купила 2 дня назад айпад,один день работал отлично,никаких сбоев,все работало,на второй день перестала включаться камера и айпад стал жить своей жизнью,заходить в интернет..набирать и заходить в прилож...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.