Нужна помощь по смартфону

Москва13.02.201330 просмотров1 ответ

Нужна помощь по смартфону Вот отдал в ремонт смартфон.Мне не предоставили телефон в течение 3-х дней,т.к. у них нет и мы все подписали.Сказали в течение 10 дней если телефон не сделают то отдадут новый.Вопрос если не будет такого же телефона,они вернут мне деньги? Если нет точно такого же товара,то я могу расторгнуть договор купли-продажи. они не предоставили мне телефон в течение 3-х дней.Теперь они обязаны в течение 10 дней,отдать мне новый смартфон ,подчиненный или вернуть деньги.Если они будут задерживать,можно подавать в суд/просить неустойку 1 процент.Но я хочу вернуть свои деньги,т.к. они ИПешники и больше с ними ничего иметь не хочу

Ответы сообщества 1

Ответить

Эдуард Викторович ПономаревУчастник сообщества

13.02.2013

Да они должны вернуть деньги.Но сделают все чтобы не возвращать. Будут навязывать похожие телефоны той же ценовой категории или дороже (За доплату конечно),если не будет такой модели как у вас! А что за ремонт такой за 10 дней? Я сама в этой сфере работала,но за 10 дней никто не ремонтирует.Если конечно у них нет ремонтной мастерской в подсобке. ИП не делают срочных ремонтов. И если даже они сделают во время,то обычно мухлюют,так как ремонт делают своими силами. Знакомые попадали с ИП. После ремонта камера с 5мп стала максимум 1.3мп,так что будь внимательнее.