Подскажите! вопрос по поводу ремонта телефона Купил смартфон Alcatel One Touch 990 за 7 тыс, покупал в другом городе на новогодние праздники, по приезду домой увидел несколько битых пикселей на экране( 1 хорошо заметный и несколько замет...
Ремонт телефона по гарантии у меня возник вопрос, купил телефон, не проработав месяца сломался, мне предоставили телефон из подменного фонда.в праве ли я оставить себе телефон из подменного фонда?
Помогите решить проблему взял в кредит моб. телефон , не прошло еще 2 недели как телефон начал глючить... (есть гарантия, есть чек) но я вот не знаю куда нести, в магазин или в серв. центр по гарантии... если я понесу в магазин и потребу...
Телефон в ремонте на гарантии Отдала телефон в ремонт(он находиться на гарантии) проработал пол года. Скажите пожалуйста если телефон ремонту не подлежит на что я в этом случае могу рассчитывать на обмен телефона на такой же новый или на...
Отдал телефон на ремонт. Могу ли я не брать отремонтированный телефон ,а поменять его на новый такой же ценовой категории Спасибо?
Может ли магазин отказать в обмене телефона? куплен телефон пять месяцев назад.два месяца назад он сломался.сдали по гарантии в мастерскую.два месяца мурыжили и не сделали.и сказали что выдадут заключение что телефон не подлежит ремонту ...
Можно ли вернуть деньги за телефон? Купила телефон в апреле, не прошло и года, как он начал "глючить"- начал периодически сам набирать символы, звонить кому-то, выдавать какую-то системную ошибку, а потом вообще перестал работать сенсорн...
Теряется ли гарантия при перепрошивке смарта? Теряется ли гарантия при перепрошивке телефона android. В других ответах где то видел что ПО это часть гарантии, но android свободная ОС и принадлежит гуглу. Так вот, если я перепошью смарт о...
По поводу обмена товара в течении 14 дней купили телефон неделю назад,и последние 2 дня он не видит симкарту..пробовали другие и их не видит,значит вина телефона,хотим отнести назад,но там сказали ,что его отправят на экспертизу,ждать 21...
Можно ли вернуть деньги за бракованный товар? Сотовый телефон купленный в Евросети оказался неисправным. Телефон был сдан обратно по гарантии для проведения проверки качества. в ходе проверки выяснилось что это заводской брак. Без ведома...
Вопрос по правам потребителя, по возврату товара продавцу (для меня сложилась нестандартная ситуация), помогите. здравствуйте. вчера я принес телефон в салон связи на возврат по технической неисправности. принес им в 2х экземплярах прете...
Купил сотовый телефон в евросети! купил телефон в евросети, через 3 дня перестала работать 1 кнопка. в магазине отмазались что это сложно технический товар и отправили его на гарантию. можно ли обменять и забрать с гарантии ну на приемке...
Вопрос о возврате некачественного товара купил телефон сотовый, через 2 недели он сломался. завтра понесу в ремонт. могу ли я требовать возврата денег? или по закону магазин имеет право бесплатно отремонтировать его, а если не подлежит р...
Как вернуть телефон надлежащего качества, если продавец скрыл полную информацию? живу в дальнем подмосковье. в октябре заказал в одном известном магазине смартфон стоимостью 9000 рублей. приехал в пункт интернет-магазина в г. москва, мне...
Вопрос по Евросети и некачественному телефону (помогите срочно! Пожалуйста) Я уже писала о том что 12.05.2012 купила телефон - а он самовыключается (и пока его самостоятельно не включишь не включится) Через пол часа пойду в Евросеть писа...
Купил в евросети новый телефон. Проработал 1 месяц 2 дня. Что делать? Проработал 1 месяц 2 дня. Могу ли я требовать обмена на аналогичную модель Если да,то что для этого необходимо? Какие документы? вот и я умаю,что если не по моей вине ...
Вопрос по поводу оплаты ситуация такова: купил телефон месяца 2 назад, он сломался, я сдал его по гарантии. оказалось, что он ремонту не подлежит и мне предложили обменять на такой же или на любой другой с доплатой. я спросил, могу ли я ...
Как заставить про-сервис сделать ремонт телефона бесплатно по гарантии? сдала туда телефон.а мне звонят и говорят он не подлежит гарантийному ремонту,якобы залила и ремонт обойдеться в 8500рэ.хотя телефон не заливала и от платного ремонт...
Возврат телефона. обязаны ли мне предоставить на временное пользование телефон, пока мой телефон будет на экспертизе?
Юристы! помогите!замена телефона на время гарантийного ремонта и закон... 5 месяцев назад мою был куплен телефон samsung galaxy ace 2 за 10990 рублей. сегодня он ни с того ни с сего перезагрузился и надпись модели висит уже полдня... зав...
Нужна помощь! Разъясните ситуацию! Ситуация такая, чуть больше трех месяцев назад купил телефон, сегодня у телефона перестал работать экран, телефон естественно на гарантии, в праве ли я требовать обмена аппарата или возврат своих денег ...
Есть вопрос я купил сотовый телефон б.у. в "евросети"на следующий день он у меня сломался.я отнес обратно и потребовал,чтоб его обменяли или вернули деньги.мне отказали.мотивировав это тем,что такой товар только сдается на ремонт.и не по...
Куда обращаться по поводу обмена паспорта после замужества (Украина) Какие документы нужно предоставить?
Нарушены ли мои права потребителя? как мне поступить в такой ситуации? у меня произошёл программный сбой в цифровом фотоаппарате. камера на гарантии, была куплена в евросети. обратилась в магазин с заявлением на возврат денег. заявление ...
Помогите решить вопрос юридически правильно, о защите прав потребителя. Здравствуйте! 20 ноября 2011 года купил телефон Самсунг в Евросети, спустя примерно 70 дней, телефон не читает одну из 2 СИМ карт, сдал в ремонт по гарантии. Спустя ...
Можно ли вернуть деньги за сломанный телефон Телефону 6 месяцев, а глючит постоянно, я уже обращалась только с разъемом от наушников. Вопрос такой, можно ли сдать телефон по гарантии и получить деньги назад.. не довольна совсем..
Вы сталкивались с такой ситуацией? вопрос внутри Сдала телефон по гарантии на проверку качества, сказали максимум займет 31 день. Прошло 1,5 месяца, телефона так и нет. Покупала в магазине Мегафон. Что делать то? Куда обратиться? Подскаж...
Вопрос про возврат добрый день! купил телефон в евросети - lg смартфон 5 дней назад в общем выяснилось что при звонке - отвратительный звук собеседника качество просто вообще никакое, еле можно понять что абонент говорит возможно ли вер...
Можно ли вернуть телефон , который купили в кредит без первоначального взноса?телефону день Купили в кредит телефон в ЕВРОСЕТИ , стали рассматривать его дома, а он не удовлетворяет по техническим характеристикам, что делать? нести его на...
Сдача телефона по гарантии производителю или возврат денег Здравствуйте, подскажите пожалуйста. Вот купил телефон, он начал выключаться почти сразу начал выключаться. Вот ему 10 дней где-то. Хотел спросить, если я отнесу его в сервис, а ...