Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Ребята!возник такой вопрос по поводу обмена телефона в евросети

Москва28 просмотров1 ответ

Ребята!возник такой вопрос по поводу обмена телефона в евросети телефону 3 месяца,сегодня начал выдавать ошибку android при включении,и отключается.если я понесу телефон по гарантии на ремонт,обязаны ли они предоставить мне новый телефон данной ценовой категории?и если он не подлежит ремонту что я должен с них требовать?возвращения денег или точно такой же телефон?

Ответы сообщества 1

Ответить
Дмитрий Олегович ПавленкоУчастник сообщества

"если я понесу телефон по гарантии на ремонт" - нести товар следует только продавцу, самостоятельно в сц даже не суйтесь. или суйтесь, выполняя тем самым за продавца его работу - тратя ваше время, силы, нервы и средства; избавляя продавца от ответственности; ограничивая себя существенно в правах ...но только потом не жалуйтесь и к продавцу не приставайте, который не при делах окажется. "обязаны ли они предоставить мне новый телефон данной ценовой категории" - данной ценовой категории - нет, не обязаны - новый - нет, не обязаны а какой обязаны? да хоть самую простую б/у пищалку, которая и умеет только что звонить да смс отправлять. "если он не подлежит ремонту что я должен с них требовать? - а что хотите, но только одно требование из ч.1 ст.18 зозпп

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить