Подскажите! вопрос по поводу ремонта телефона
Москва · 13.01.2012 · 101 просмотров
Подскажите! вопрос по поводу ремонта телефона Купил смартфон Alcatel One Touch 990 за 7 тыс, покупал в другом городе на новогодние праздники, по приезду домой увидел несколько битых пикселей на экране( 1 хорошо заметный и несколько заметных в темноте, всего там около 4) Смог отвезти телефон обратно только через неск дней, мне отказали обменять его на другой такой же, сказали что могут отправить на экспертизу на 20 дней а после уже на ремонт. Покупал я в евросети. Я не стал отдавать его потому что телефон мне очень нужен сейчас. Могу ли я отдать его летом по гарантии на ремонт? ( собираюсь отдать в своем городе в евросети, мне сказали что так можно) судя по их логике если мне не поменяли телефон сразу то отдать в ремонт я могу его в любой срок , пока не истечет гарантия, так вот мне должны его отремонтировать, ведь брак уже присутствовал на момент покупки. ?
Ответы сообщества 1
ДП
По Сможете до истечения срока гарантии. Если не ошибаюсь, то допускается какое-то количество мёртвых пикселей и товар считается качественным.
Похожие вопросы
Неисправен телефон как отдать в ремонт по гарантии?
Неисправен телефон как отдать в ремонт по гарантии? Телефон на гарантии до июня 2012 имеется гарантийный талон , коробка и сам аппарат , чек отсутствует , телефон неисправен - сам выключается и потом включается только при снятии батареи ...
Телефон неисправен на гарантии
Телефон неисправен на гарантии неисправен телефон как отдать в ремонт по гарантии? телефон на гарантии до июня 2012 имеется гарантийный талон , коробка и сам аппарат , чек отсутствует , телефон неисправен - сам выключается и потом включ...
Ремонт мобильного телефона. входят ли новогодние праздники в срок 45 дней ремонта?
Ремонт мобильного телефона. входят ли новогодние праздники в срок 45 дней ремонта? Телефон сдан 5 декабря. если можно ссылку на законодательные акты
Можно вернуть телефон после одного с половиной месяца в магазин?
Можно вернуть телефон после одного с половиной месяца в магазин? Купил 14.08.11 Alcatel 710D в Евросети. В Сентябре он начал глючит (выключатся)
Проблема с гарантийным обслуживанием телефона
Проблема с гарантийным обслуживанием телефона В мае купил телефон в интернет магазине, через несколько недель камера начала зависать, и я решил отдать его в ремонт. В Интернет магазине сказали, что поставщик МТС, и обращаться к нему. При...
Обмен телефона на такой же только надлежащего качества
Обмен телефона на такой же только надлежащего качества Купил не давно телефон в итоге оказалось что у него на дисплее много битых пикселей в интернете узнал что это гарантийный случай пошел в магазин обменять на качественный со дня покуп...
Возврат денег за товар купленный в кредит по причине неисправности
Возврат денег за товар купленный в кредит по причине неисправности Купил сотовый телефон samsung s8530 в "евросети", спустя 4 месяца пришлось по гарантии отдать его в ремонт, так как перестал работать. пришел с ремонта и через неделю в н...
Гарантийный ремонт без чека
Гарантийный ремонт без чека Мне подарили телефон, со всеми бумажками включая гарантийный талон с печатями продавца, но без чека. У телефона обнаружилось темное пятно на экране, скорее всего проблема в подсветке. Если я принесу телефон в ...
Обмен или возврат сотового телефона в купленного евросети
Обмен или возврат сотового телефона в купленного евросети купил в евросети телефон выбирал между samsung galaxy gio 5660 и 601y duos меня убедили в том что модель 601 y ничем не отличается от первой, за исключением разрешения экрана и дв...
Я 28 июля сдал телефон(LG arena Цена покупки 10990 ) по гарантии телефон покупался в Евросети пришел сдал мне дали что т
Я 28 июля сдал телефон(LG arena Цена покупки 10990 ) по гарантии телефон покупался в Евросети пришел сдал мне дали что т Я 28 июля сдал телефон(LG arena Цена покупки 10990 ) по гарантии телефон покупался в Евросети пришел сдал мне дали ч...
Обмен или возврат смартфона с дефектом, магазин отказывает, что делать?
Обмен или возврат смартфона с дефектом, магазин отказывает, что делать? купили смартфон htc one (новый), в первые дни обнаружили горячий пиксель на матрице камеры. фото получаются с белой точкой почти в центре кадра. очень заметно, очень...
Возврат смартфона не надлежащего качества в магазин после истечения 15 дней со дня покупки
Купил смартфон в кредит и примерно на 20 день появились битые пиксели ( это брак ). можно ли его вернуть в магазин? является ли смартфон технически сложным продуктом?
Экспертиза со смартфоном
Экспертиза со смартфоном здравствуйте. я хочу у вас узнать, что мне делать в данной ситуации. я купил телефон самсунг гио, был очень им доволен, но обнаружил в нем бра - он сам по себе любит вырубаться. ладно если его можно было бы вруби...
Отказали сенсорные кнопки на смартфоне alkatel one touch
.отдали по гарантий в ремонт. когда забрали его с ремонта у него как не работали сенсорные кнопки так и не работают а в заключении работ написали что всё исправно и соответствует всем параметрам. позвонила я в мастерскую где делали мой...
Экран смартфона с горящих и битыми пикселами. гарантийный случай?
Добрый день. приобрел в магазине смартфон с ips-матрицей 5" с гарантией на 1 год. при покупке вроде внимательно осматривал экран, но при ярком свете помещения магазина видимо не заметил битых и горящих пиксел. пришел домой при слабом осв...
Купил смартфон zenfone2,на матрице камеры от 10 убитых пикселей+пыль под стеклом камеры. купил 6 дней назад. юристы help
Купил смартфон .на матрице камеры от 10 убитых пикселей+пыль под стеклом, на фото это видно. дефект явно заводской. телефону 6 дней.... пришел в магазин в гарантийный отвел, хотел обменять смартфон на новый, там сказали что нужно провест...
Купил смартфон zenfone2,на матрице камеры от 10 убитых пикселей+пыль под стеклом камеры. купил 6 дней назад. юристы help
Купил смартфон .на матрице камеры от 10 убитых пикселей+пыль под стеклом, на фото это видно. дефект явно заводской. телефону 6 дней.... пришел в магазин в гарантийный отвел, хотел обменять смартфон на новый, там сказали что нужно провест...
Эльдорадо, смартфон и гарантийное сервисное обслуживание.
Купил я как то давно ( месяца 3 назад) в магазине эльдорадо смартфон leeco le2, спустя какое то время появился писк в type-s разъеме и битые пиксели на дисплее. принес в магазин, отдал, сказали в ремонт. прошло 35 дней, мне звонят и гов...
Возможно ли обменять смартфон?
Возможно ли обменять смартфон? здравствуйте! 30,01,2013 был куплен смартфон в интернет магазине, покупал не я. отсутствует инструкция на русском языке. через месяц начал хрустеть. щелкать, обнаружил еле-заметную трещину под стеклом. в об...
Поменяют ли мне бракованный смартфон сразу без экспертизы если брак на лицо а повреждений нет?
Поменяют ли мне бракованный смартфон сразу без экспертизы если брак на лицо а повреждений нет? купил себе sony xperia p в ионе после месяца использования данного девайса начали появлятся битые пиксели (видно их на черном или притемненном...
Можно ли заменить смартфон по гарантии, если трещина на экране?
В общем, телефон iphone 5s. заказал телефон, привезли его и дали гарантию на год. через неделю я заметил, что не работает touch id. я хотел звонить, жаловаться, но перед этим разбил экран (трещина на экране). так вот, есть ли смысл звони...
Можно ли вернуть/обменять смартфон, купленный в кредит, если не прошло 14 дней с момента покупки?
Здравствуйте. приобрели телефон в кредит буквально вчера. сегодня заметили, что есть некоторый заводской брак, довольно заметный и очень неприятный. в смартфоне разочарованы. подскажите, есть ли возможность возврата такого товара в магаз...
Имею ли право вернуть смартфон в магазин?
Купил себе неделю назад iphone se в связном. через некоторое время начались тормоза, телефон эксплуатировался аккуратно, не ронялся, не бросался и т. п. при проверке программой antutu benchmark подвисает 3d тест. сейчас заметил еле замет...
Помогите, как сделать возврат смартфона?
Я купил телефон, но к сожалению через 2 месяца у него возникли проблемы. я отдал его в ремонт по гарантии на 45 дней, но через это время мне его не сделали, я отдал на проверку качества на 21 день и сейчас его жду. я хотел узнать можно л...
Можно ли вернуть смартфон обратно в магазин (связной)?
Смарту 3 день. наткнулся на модели xiaomi, вот думаю попробовать. есть не большие царапки, еле заметные на задней крышке... будут ли проблемы? вся информация в нэте устаревшая. кто разбирается и подскажет тому + заранее благодарю!
Сотовый телефон alcatel one touch 6040d idol x. перестал работать передний и задний динамики.
Я сдала на гарантийный ремонт. при сдачи телефона в ремонт никаких повреждений на телефоне специалист не нашел, это зафиксировано в квитанции. через месяц мне сказали что мне отказано в гарантийном ремонте. так как в сервисном центре ока...
Подменный фонд мтс, выдал не равноценный товар
В общем ситуация такая: купил вчера iphone 6(не восстановленный) в мтс и к вечеру нашел в нём брак, хрип слухового динамика+люфт экрана с почти по всему периметру телефона (треск) сходил в салон, забрали в сц и ожидание до 21 дня. суть в...
Могу ли я вернуть в магазин бракованный телефон,если не прошло двух недель?
Могу ли я вернуть в магазин бракованный телефон,если не прошло двух недель? неделю назад,купил в эльдорадо htc one x.приехал домой и обнаружил на экране битый пиксель. сейчас пришёл к ним с просьбой поменять телефон. мне отказали. сказал...
Вопрос знающим
Вопрос знающим подарили фотоаппарат. у него на матрице битые и горячие пиксели. еще и недели нет. очень заметно их. особенно на видео. могут ли мне поменять на аналогичный?
Обмен и возврат товаров
Обмен и возврат товаров сегодня купила смартфон, только дома обнаружила два битых пикселя, почти в центре экрана( белые... 14 дней еще не прошло, но товар есть в перечне технически сложных товаров. при наличии существенных недостатков ег...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.